团队共识
搜索文档
走上管理岗位,一定要会开这3个会
36氪· 2025-11-24 03:08
文章核心观点 - 文章介绍了三种核心管理会议工具:裸心会、共创会和复盘会,分别用于解决团队沟通、达成共识和持续学习进化的问题 [3][40] 裸心会 - 裸心会是解决团队沟通问题的工具,旨在化解矛盾冲突并增强团队凝聚力 [5][8] - 其理论基础是心理学中的“乔哈里窗”理论,认为信息不透明会导致负面联想和信任缺失 [6] - 适用于空降高管融入、跨部门协同以及新团队建立信任等场景 [7][8] - 召开裸心会有五个关键步骤:确定主题、进行团队活动、营造感性氛围、倾听观察并运用人物侧写、以及遵循“昨天、今天、明天”的主线流程 [9][10][11][12][13] - 成功的核心在于坦诚相见,敢于袒露内心,以真换诚 [13] 共创会 - 共创会的目的是集思广益,并在过程中让每个人充分理解任务,最终达成共识 [15] - 适用于战略规划、客户方案制定、产品设计等需要集体智慧的广泛场景 [15] - 许多共创会失败的原因是领导单向灌输,团队并未真正参与思考与决策 [16] - 成功的共创会需要达成三个统一:统一思想、统一方向、统一打法 [17] - 开好共创会有三个核心:明确并聚焦一个核心议题、通过充分讨论甚至争论来达成共识、将共识转化为包含目标、路径、责任和衡量标准的具体行动计划 [18][19][20][21][22][23][24][25][26] - 成功的标志是会后每个人都能成为共同决策的坚定执行者,因为决策中包含了个人的贡献 [26][27] 复盘会 - 复盘会的本质是“借事修人”,通过对事情的剖析来发现问题、总结经验,促进个人与组织的共同成长 [28] - 高质量的复盘需要深入问题本质,避免流于表面和走流水账 [29] - 复盘是一个从业务问题穿透到管理、再穿透到人的“剥洋葱”过程,直到发现本质并给出解决方案 [29][37] - 以业务复盘为例,其核心步骤包括:回顾并评估初始目标的合理性与完成情况、通过连续追问(例如连续问五六个问题)深入分析根本原因、最后总结提炼经验并落实到具体的人和行动上 [30][31][32][33][34][35][36][37][38] - 复盘后需根据沉淀的经验,明确团队后续行动中应停止、继续和开始做的事情 [39] - 有效的复盘会需要营造心理安全的环境,重点在于改进系统和方法,而非批评个人 [39]
没有共识,就不要谈执行力
36氪· 2025-10-27 04:21
为什么你给团队拍目标的时候,你的下属都说好,说一定完成任务,但就是不执行?在会议上,他们也 答应得好好的,但会后却根本不落实,没有任何行动? 他们只答应、不做事,其实一个根本的原因是没有共识。 共识,是执行的前提。如果没有共识,所谓的执行,往往是伪执行。 你可能会说,之前布置工作的时候,没有任何反对意见,已经达成共识了。 其实,你以为的共识,很可能是伪共识,是一个陷阱。 没有人反对,并不意味着所有人都赞同。很可能当中很多人是"沉默的大多数",不愿意说出来而已。一 个团队里,如果员工开始变得沉默起来,不愿意发表意见,不讲真话,其实也是一个危险的信号。 所以,如果你想让团队有强大的执行力,那么就一定要达成共识,而不是强加于人。 旁边一位策略顾问淡定地说:"先生,这是您自己的油田而不是经理的油田。" 作为经营者,洛克菲勒关心的是企业的效益,所以对于机器耗损、产油效率等大小事宜都很关心,但油 田经理只不过是一位雇佣者,给老板打工,自然不会事事上心了。 你看,位置不一样,思想就很难统一。 这也是为什么酵母为客户做咨询时,不是直接给方案,而是和客户一起共创,开共创会的原因。 只有统一思想、统一方向、统一打法,达成共识后, ...