产品包装与标签争议 - 浙江嘉兴山姆会员商店销售的"蟹四宝蟹黄面"存在三重包装标签不一致问题 外包装标注"手工干碱面" 内包装标注"非遗手工日晒面（生干面）" 小包装配料表未注明含食用碱 [1][3] - 最外层纸壳包装的配料表标签存在加贴行为 撕开加贴标签后显示原食品名称为"手工干碱面（生干面）" [3] - 该商品在山姆App售价118.9元/件 累计获得7000+条评价 好评率达94.1% [6] 监管与企业回应 - 沃尔玛表示该产品包装标签已通过供应商所在地审核机构的合规审核 当地监管部门确认标签名称未违反法律规定 [7] - 嘉兴市市场监管局经开分局已对消费者投诉立案调查 并向供应商所在地市场监管部门发出协查函 [7] - 监管部门强调产品违规认定需依据调查结果 非企业单方面说法 [7] 历史产品质量争议事件 - 3月多名消费者反映"山姆有机高钙鲜牛奶"在保质期内出现絮状变质 公司回应称系蛋白质受温度变化或碰撞导致的正常现象 [8] - 7月公司下架太阳饼、米布丁等热门商品 上架好丽友派、卫龙等产品 选品策略遭消费者质疑 [8] - 同期有机大豆产品价格未变但质量等级从1级降至3级 引发消费者投诉 [9] 财务表现与门店扩张 - 沃尔玛中国第二季度净销售额达58亿美元（约416亿元人民币） 同比增长30.1% [13] - 山姆会员店交易单量实现双位数增长 新增2家门店 全国门店总数达56家 [12][13] - 电商渠道贡献超过50%销售额 增速接近40% [13] 供应链调整与行业影响 - 山姆选品变化受3月以来中美关税影响 进口商品价格上升促使转向本土供应商 [14] - 好丽友、卫龙等本土企业针对性开发符合山姆需求的商品 但仍遭遇消费者抵制 [14] - 公司面临上游供应商成本压力与下游消费者需求的双重挑战 [15]