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对话方太美国总经理李印平:中国洗碗机拓展海外市场有三道关 | 财之道
新浪科技· 2025-09-12 12:07
公司北美市场拓展策略 - 公司自2016年起自建团队深入美国市场进行本土化运营[1] - 公司应对北美市场三大难点(品牌认知、需求适配、认证门槛)的方式是同步从技术、研发和标准三个维度入手[1] - 具体措施包括推出安装在水槽位置的新一代洗碗机和高能气泡智慧洗等新技术,并通过第三方认证提高信任[1] - 在德国、日本设立研发中心,采集全球家庭厨房数据以进行针对性产品改进[1] - 参与国际标准制定,例如推动将中式餐具类目纳入IEC国际标准、参与制定美国水槽洗碗机的UPC标准,以缩短产品上市周期并提升接受度[1] 产品本地化与创新 - 新一代洗碗机是针对美国市场改动最大的品类,进行了多项针对烹饪习惯和空间特点的调整[2] - 产品调整包括采用上开盖设计以减少弯腰动作,加入果蔬清洗功能,优化水槽位置和清洗动线[2] - 专门针对北美家庭常用的大烤盘和焗盘,调整了喷淋系统和碗架结构以改善清洁效果并解决传统洗碗机的清洁死角问题[2] - 公司认为出海是基于用户洞察重构产品,通过用户调研找到未满足需求,并在产品设计上进行深度本地化改造以解决当地特有使用场景[3] 市场机遇与消费趋势 - 新茶饮、咖啡、小吃快餐、火锅等中国美食品牌涌入北美市场,提升了美国本土消费者对中餐的接受度[2] - 许多北美消费者乐于通过TikTok、小红书等社交媒体向中国网友学习中餐料理,从点中式快餐转向自己烹饪[2] - 这一变化导致美国消费者对适配中餐烹饪的厨电需求显著增长,并对如何更干净地清洗海鲜及中餐烹饪前后的清洁有了更高要求[2] - 公司认为这一消费趋势变化对其品牌是机会[2] 销售渠道与用户画像 - 公司在北美的销售渠道分为线上和线下两种[2] - 线上渠道购买的消费群体中,有近一半为非华裔家庭[2]