由于养老服务政策种类多、涉及补贴范围广，市纪委监委多次赴市民政局、市人社局开展专题调 研，共同梳理有关涉老资金、养老服务和老年人权益保护3大类23项政策制度，编制形成《南京市养老 服务突出问题专项整治相关政策法规汇编》，涵盖法律法规和地方政策文件等，为开展整治提供有力政 策依据和理论支撑。 专项整治中，全面调取梳理近年来涉及养老问题的"12345"热线工单2万余条，针对性开展电话回 访；通过大数据筛查比对，精准核查尊老金、长护险、居家服务等各类补贴管理和发放情况，发现需求 匹配不精准、服务不到位、部分补贴项目运行不规范等问题。 "原来养老服务竟能帮我们洗空调，用的还是消费券，以前真没想过，也没享受过。"近日，建邺区 南苑街道吉庆社区居民卞奶奶在数字养老平台上用数字消费券下单，体验了空调清洗服务。这得益于今 年以来我市开展的养老服务领域突出问题专项整治。 在此过程中，市纪委监委与有关职能部门联动发力、破解难题。针对养老服务补贴申请使用不便问 题，指导推动市财政局试点以消费券形式供老年人自主选择服务项目。今年5月，建邺、雨花、浦口率 先开展"养老服务数字消费券"先行先试。针对群众关切的"预收费"问题，市纪委监委督 ...

政府购买居家和社区养老服务专项整治 - 宿豫区纪委监委开展专项整治提升居家养老服务品质 通过沉浸监督、靶向攻坚和惩防并举等措施改善服务质量 [1] - 专项整治覆盖63个重点场所包括养老机构、街道综合养老服务中心和老年助餐点等 [1] - 发现建设运营不规范问题19个 安全管理漏洞77个 聚焦资金使用、服务质量和设施安全等关键环节 [1] 监督整改措施 - 建立设备运维动态监测平台解决智能设备重安装轻维护问题 [2] - 升级智慧养老平台系统组建应急服务网解决居家养老叫不应等不起难题 [2] - 查处损害老人权益问题43个 包括挪用养老设施设备等违纪违法行为 [2] 长效机制建设 - 出台《养老服务领域廉政风险防控指南》完善采购招标和资金监管制度 [2] - 建立养老服务质量评估体系 将服务质量与财政补贴和评优评先挂钩 [2] - 完善服务人员培训管理和诚信档案制度 畅通群众投诉举报渠道 [2]