大赛概况与公司表现 - 北京智慧酒店机器人"揭榜挂帅"应用大赛于11月29日举行，设立客房服务、迎宾引导、清理清扫、娱乐互动四大核心赛项，26家科技公司参与角逐[1][2] - 云迹科技在比赛中获得客房服务、清洁清扫和娱乐互动三大赛项的第一名，共拿下三项大奖[1][2] 核心技术架构与系统 - 公司创新提出"具身智能+离身智能+生态协同"三位一体架构，实现服务机器人从单一功能到群体智能的跨越[1] - 自研HDOS系统在多需求压力测试中展现高效调度能力，可智能识别需求优先级，将咨询、送物交由机器人，客户需求转人工，设备报修直接派单给工程部[4] - HDOS系统作为全局调度的"智慧中枢"，使机器人群体从"各自为战"升级为"群体协同"[6] 机器人产品性能与功能 - UP机器人在模拟酒店环境中完成从大堂到客房的全程配送任务，包括自主乘梯、路径规划、精准停靠，其模块化设计实现送物仓快速切换，适应不同尺寸物品配送[3] - 机器人实现"一机多能，分时复用"，一个通用底盘可自由搭载送物、清洁、消杀、香氛等多种功能仓，酒店可根据时段动态调整机器人功能，早高峰送物、午间清洁、深夜安防巡逻[5][6] - 清扫机器人工作噪音控制在63-67分贝，低于行业标准，并能高效清理面包屑、花瓣等不同类型垃圾[4] 餐饮服务解决方案 - 公司在娱乐互动赛项展示智能炒菜机器人、煮面机器人和咖啡机器人三款产品，咖啡机器人实现自动取杯、精准研磨、智能萃取到自动扣盖全流程无人干预[5] - 烹饪机器人矩阵重新定义酒店餐饮服务边界，为行业开辟增收提效新路径，咖啡机器人与配送机器人形成高效协同[5] 系统集成与生态构建 - 公司通过开放API生态，将机器人与客梯控制系统、智能门锁、酒店PMS及美团等外部平台深度集成，使机器人成为连接服务的智能节点[7] - 与美团打通的"外卖员+机器人"接力配送模式，系统性解决酒店内部"最后100米"配送难题，重构酒店服务流程[4][7] - 开放接口与鹿马、美团等系统深度集成，实现从入住办理到服务送达的全流程自动化[4]