大会背景与核心议题 - 第五届中华老字号创新发展大会在上海举行，主题为“守正传承 创新发展”，是第八届中国国际进口博览会的重要配套活动 [1] - 公司总经理周延龙出席大会中外品牌对话环节，围绕“老字号品牌的年轻化转型”和“全球连锁新生态构建”两大核心议题分享实践与思考 [1] 品牌年轻化转型战略 - 品牌年轻化转型的关键是在守正创新框架下，平衡技艺传承与表达形式创新 [3] - 过去五年，公司从新场景、新产品、新渠道、新内容四个维度进行探索并取得成效 [3] 新场景打造 - 在北京3家超大型主力门店进行主题化改造，以应对个性化、主题化就餐需求 [3] - 和平门店打造三层立体“空中四合院”，并利用七层博物馆形成“产品+场景+文化”综合性场所 [3] - 前门起源店打造3D体验式沉浸式“光影餐厅”，并将临街商铺改为集合北京老字号产品的“中轴食礼” [3] - 王府井店与故宫文化合作打造“宫囍·龙凤呈祥”及“京梦王府·四季烟火”主题场景，使超级大店成为年轻人和网红的打卡地 [3] 新产品开发 - 新菜单菜品分为讲究菜、创新菜、自选菜，其中讲究菜与创新菜虽只占三成，却贡献了销售收入的50% [4] - 推出深受消费者喜爱的新品，如奶盖儿厚酪乳、玲珑小酒，证明产品提炼与创新符合年轻化市场调性 [4] 新渠道拓展 - 线上商城“全记货铺”实现快速增长，并与多个平台开展线上线下合作以满足不同客户需求 [4] - 与外卖平台合作推出“卫星店”模式，专注于烤鸭单品、面条系列等外卖品类，实现轻量化运营 [4] - “卫星店”模式作为传统门店服务的有效补充，形成“简单投入、快速盈利”的良性循环 [4] 新内容注入 - 活用自身博物馆资源，今年开展100多场研学活动，以新方式讲述老字号故事 [5] - 推出“好的鸭”系列文创产品，将烤鸭制作元素转化为毛绒玩具、耳机包、发卡等趣味商品，实现与年轻消费者的情感链接 [5] - 通过新内容实现文化传承与时代审美的有效平衡 [5] 全球连锁新生态构建 - 海外市场拓展策略注重“量”与“质”同步突破 [7] - 在“量”的方面，目前已实现四个国家八家门店的布局，并即将进入中东市场 [7] - 在“质”的方面，全聚德温哥华店是加拿大唯一获得米其林一星认证的中餐厅，并荣获“世界厨艺大赛最佳中餐”，确立全球高端中餐品牌标杆 [7] - 海外发展秉持“一个坚持、一个努力、一个目标”：坚持呈现“正宗家乡味”，努力构建“全球供应链”体系确保食材与技艺纯正传承，目标让每家海外门店成为传递“浓浓华夏情”的中华文化窗口 [7] 未来展望 - 公司将持续通过系统化的年轻化战略，在场景、产品、渠道与内容上持续创新，展现老字号在新时代的生命力与吸引力 [8] - 核心策略是研究年轻消费者（TO YOUNG），只要产品新颖、场景有吸引力、渠道可触达、故事动人，年轻人也会像喜欢新晋品牌一样喜欢老字号 [8]