在科技赋能环节，科大讯飞AI翻译硬件营销总经理才灏展示了AI翻译技术如何破解入境旅游的语 言壁垒。他梳理了从边检、交通、住宿、餐饮、景区游览到购物、应急求助的全旅程多语言服务场景痛 点，并分享了讯飞双屏翻译机在广东长隆等地的落地案例，实现了从单人沟通到团队讲解的无障碍服务 覆盖。 海南省旅行社协会会长陈晨结合海南自贸港全岛封关新机遇，分享了"为世界打造一个更有故事的 海南"的实践。他提出，旅行体验正从"我去过哪里"转向"我体验了什么，成为谁"。海南正通过关键转 变重塑体验，通过模块化产品供给、数据驱动洞察、专业人才与科技赋能，构建灵活的旅行赋能体系。 中国旅游研究院国际研究所所长刘祥艳预计2025年入境旅游人次与消费将保持增长，外国人市场有 望超越2019年水平。她针对不同客源市场做了推广策略：德国市场应侧重深度文化体验与商务客群;法 国游客青睐文化实践与品质度假;意大利市场偏好慢节奏与户外活动;西班牙游客则对美食与都市现代体 验情有独钟。她强调，营销推广需从客源市场居民的真实需求出发，实现从"信息传递"到"文化翻译"的 转变。 江苏省文化和旅游厅副厅长李川以现象级赛事IP"苏超"为例，阐释了体育如何赋能城市 ...

行业背景与市场现状 - 北京入境游市场呈现强劲增长态势 2025年1月至9月全市接待入境游客达388.4万人次 同比增长42.9% [3] - 行业长期存在资源分散 协同不足 国际营销声量有限等深层次问题 制约入境游高质量发展 [3] 专委会成立与组织架构 - 北京市入境旅游外联专业委员会成立 是全国首个聚焦入境旅游领域的专业协同平台 [1] - 专委会由北京市文化和旅游局指导 北京市文化和旅游协会主办 途易国际文化交流（北京）有限公司具体执行 众信优比利（北京）国际旅行社有限公司鼎力协作 [3] - 大会完成专委会核心组织构建 北京市文旅局及协会领导为首批主任委员单位颁发证书 [5] - 专委会的成立填补了行业在入境旅游外联领域的组织空白 为政策传导 市场研究与行业自律提供重要实体依托 [8] 专委会核心职能与工作计划 - 专委会未来将发挥“参谋部”“协作网”“扬声器”三大作用 [8] - 主任单位发布《2026年工作愿景与计划》 明确聚焦精准宣传 产品创新 服务提升三大核心任务 [5] - 具体举措包括打造“北京故事”国际新媒体矩阵 研发深度文化体验产品 启动“导游菁英计划” [5] - 会员代表宣读《倡议书》 呼吁全行业共建标准 共享资源 共拓市场 [7] 未来发展举措与战略方向 - 在政策研究方面 将紧密跟踪市场动态 为政府部门制定产业扶持与便利化政策提供数据支持和决策参考 [8] - 在产品与服务方面 将牵头整合文化 非遗 科技等优质资源开发高品质主题线路 推动建立并认证“北京服务”标准体系 [8] - 在国际营销方面 将统筹会员力量 利用数字化渠道开展分众化 区域化精准营销 [8] - 在行业建设方面 将定期开展专业人才培训 建立跨企业应急联动机制 [8] 行业影响与战略意义 - 对旅游产业而言 将推动北京入境旅游从规模复苏向“质价齐升”的高质量发展转变 [9] - 对城市发展而言 是优化国际营商环境 建设“入境旅游友好型”国际消费中心城市的关键举措 服务于北京国际交往中心的功能定位 [9] - 对国家层面而言 一个更具魅力 服务更优的北京将成为向世界展示真实 立体 全面中国形象的重要窗口 [9]

政策核心 - 广东省文化和旅游厅联合多部门印发《关于加快入境旅游高质量发展若干举措》[1] - 政策涵盖六大方面共23条举措 旨在加快入境旅游高质量发展[1] 优化签证和通关 - 提升口岸通关效率 优化境外游客入境查验通道[2] - 用好外国人24/240小时过境免签 单方面免签 互免签证政策[2] 推进航旅融合 - 推进粤港澳游艇自由行 探索国际邮轮在港停泊“静态游”等新业态[3] - 支持拓展境内外海洋旅游线路和产品[3] 丰富入境游产品 - 打造2至3个具有国际影响力的世界级旅游景区和度假区[3] - 全面提升滨海旅游 打造“跳岛游”和湾区海上“一程多站”旅游线路[3] - 推动旅游与文化 体育 音乐 艺术 科技融合 利用粤剧 龙舟 醒狮等非遗资源[3] 完善旅游服务 - 鼓励4A级以上景区提供英文预约购票界面 旅游旺季延长开放时间增加供给[2] - 推动A级景区 度假区 星级饭店完善多语种标识和导览设施[2] - 指导公共文化场馆无门槛向入境游客开放[2] 提升消费便利 - 持续推广“即买即退”便利措施 鼓励更多商户成为退税商店[4] - 推动支付便利化 扩大重点场所受理境外银行卡的覆盖面[4] - 支持国际机场设立旅游咨询服务中心 提供一站式服务[4] 加强宣传营销 - 依托境内外旅游展会交流合作 用好广东文旅海外推广中心[5] - 加大线上线下推广力度 邀请境外旅行商来粤踩线 与在线旅游平台合作[5] - 实施重大文旅交流项目 联合港澳赴海外推广粤港澳“一程多站”线路[5]

入境旅游市场表现 - 2025年上半年广东接待入境游客3931万人次，实现旅游外汇收入987.8亿元，入境游客人均消费2512.8元，各项指标均超去年同期[1] - 2025年1月至8月广东省（不含深圳）离境退税商店销售额及退税金额同比分别增长133.8%和156.58%[6] - 截至2025年7月末，全省受理外卡的重点商户约3万户，1—7月外卡刷卡累计交易金额同比增长59%[6] 政策支持与行业举措 - 广东省多部门联合印发《关于加快入境旅游高质量发展若干举措》，包含优化签证通关、推进航旅融合、丰富产品供给等六大方面共23条举措[1] - 《举措》提出打造2—3个具有国际影响力的世界级旅游景区度假区，并鼓励设计更多邮轮航线及“跳岛游”等旅游线路[4] - 政策支持在国际机场设立旅游咨询服务中心，提供一站式服务，并推动支付便利化，扩大境外银行卡受理商户覆盖面[7] 营销推广与渠道建设 - 行业联合央媒及在线旅游平台进行广泛传播，例如暑期《奔赴山海 不负热爱》海岛音乐会触达2亿用户，并与携程合作实现在线旅游人次与消费金额省份维度“双第一”[4] - 广东省文化与旅游厅与携程集团联合打造线上一站式国际旅游服务平台“Guangdong Cultural Tourism”，旨在打通“种草-消费”全链路[4] - 行业积极“走出去”推广，在法国巴黎设立广东文旅海外推广中心，并通过组织参加柏林国际旅游交易会等重要国际旅展提升品牌可见度[2][3] 产品业态创新与资源整合 - 行业推动旅游与文化、体育、音乐、科技等元素融合，利用粤剧、龙舟、醒狮、英歌等非遗资源打造精品文旅产品和活动[5] - 探索开展国际邮轮在港停泊“静态游”等新业态，并打造具有国际影响力的节会赛事以丰富体验[5] - 非遗民俗表演如英歌、醒狮、龙舟成为文旅对外推介的重要载体，并吸引法国旅行商来粤考察后研发粤绣体验、粤菜文化等主题深度游线路[2] 基础设施与服务优化 - 截至2025年7月末，省内近700个文旅场所已布设受理外卡POS机具5000余台，外币兑换点或外卡受理ATM机具增至252台[6] - 广州、深圳市内首家免税店开业，填补城市核心商圈免税消费场景空白，进一步释放消费新动能[7] - 截至2025年8月31日，广东省（不含深圳）共有886家离境退税商店，其中254家试点“即买即退”便利化服务[6]

政策核心目标 - 旨在加快入境旅游高质量发展 [1] - 为来粤旅游的外国游客提供更加丰富的产品选择 [1] 提升通关效率措施 - 优化设置境外游客入境查验通道以营造便捷舒适通关环境 [1] - 用好用足外国人24/240小时过境免签和单方面免签、互免签证政策 [1] - 优化经港澳地区外国旅游团入境珠三角地区和汕头市144小时免签政策 [1] - 推动144小时免签便利政策实施范围扩大至全省 [1] 旅游产品开发与创新 - 支持旅游企业利用省内国际机场中转经停人员流量开发和丰富24小时过境旅游产品 [1] - 将各类出入境便利政策一并纳入旅游产品开发以有效挖掘便利政策效能 [1] - 鼓励旅游企业和邮轮公司设计推出更多邮轮航线以吸引游客乘坐邮轮入境旅游 [1]