体系协同生长
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一场直播,看见鸿蒙智行「在一起」的力量
36氪· 2025-12-11 13:48
文章核心观点 - 鸿蒙智行通过整合华为的智能化技术与多家中国车企的制造能力,构建了“体系协同生长”的新产业协作模式,实现了从“单品牌竞争”到“体系竞争”的跨越,并以此改写了高端智能汽车的游戏规则 [2][3][19][20] 产品奠基:技术能力与安全标杆 - 鸿蒙智行将华为在智能化、芯片、软件、算法等领域的能力赋能给合作车企,校准了高端智能体验的标杆 [6] - 在安全方面,华为星河通信在极端环境下(如无人区)实现了卫星求救,华为巨鲸电池平台搭载超1.5亿颗在网电芯,覆盖百万辆汽车,未发生一起因电芯质量或电池包热失控导致的安全事故 [6] - 华为乾崑智驾ADS通过长期工程优化和大规模数据训练,实现了接近人类的对真实道路的理解,自2023年起已帮助用户规避数百万次潜在碰撞风险 [9][10] - 跨设备、跨场景的交互能力(如隔空手势、导航无缝接力)拓宽了用户的科技体验 [10] - 以体验为导向的产品方法论取得成功案例:享界S9T旅行车上市66天大定突破30000台,单月销量超过传统豪华旅行车品牌整年销量,将小众赛道重塑为大众爆款 [12] 终端聚力:渠道与服务体系 - 鸿蒙智行将华为积累的ToC体系完整移植到汽车端,在售前让技术(如辅助驾驶试驾)变得可感知,形成了强大的用户口碑传播网络 [13][14] - 售后体系提供统一的高标准服务,如质量问题维保超24小时提供代步或补贴、预约基础保养超时免单、24小时道路救援等,将售后作为产品的一部分 [14] - 终端体系对经销商产生强大吸引力,例如上市经销商中升集团在2024年分两批将48家豪华品牌4S店改造为鸿蒙智行渠道,头部经销商纷纷加入,看中其确定的产品能力、可复制的运营体系和自带流量的品牌势能 [15] 体系协同:多品牌战略与产业重构 - 鸿蒙智行旗下“五界”(问界、智界、享界、尊界、尚界)品牌首次同台,宣布围绕统一技术标准、统一服务体系、共享售后网络、共建补能体系、联盟创新中心等展开全面深化战略合作 [3] - 过去43个月,鸿蒙智行品牌全系累计交付达100万台,11月整体交付近8.1864万辆,同比增长约83%,其中问界品牌交付约5.1万辆,智界与尚界月销过万,享界交付6000多辆,尊界稳定在月销两千台以上,实现了量价齐飞 [3] - 五大品牌定位清晰:尊界负责超豪华,问界承担旗舰与规模,智界面向年轻用户,享界打造高端悦己场景,尚界用高阶智能触达主流价格区间,它们共享一致的技术安全边界、交互逻辑和服务标准 [17] - 行业领导者认为竞争焦点已从单点突破或价格战,转向体系能力成长、智能化普及、价值重塑和反内卷,标志着中国汽车进入“体系竞争”时代 [17][19] - 鸿蒙智行的核心价值在于用ICT行业的底层逻辑,重新定义了高端智能汽车的价值构成、创造方式和交付标准,将智能变为可验证的底线,将豪华体验变为可感知的细节,并形成了一套可被合作伙伴复制的标准作业程序 [19][20]
一场直播,看见鸿蒙智行「在一起」的力量
36氪· 2025-12-11 13:37
文章核心观点 - 鸿蒙智行通过整合华为的智能化技术与多家中国车企的制造能力,构建了“体系协同生长”的新产业协作模式,实现了从“单品牌竞争”到“体系竞争”的跨越,并以此改写了高端智能汽车市场的游戏规则 [1][3][20][22] 产品奠基:将智能体验校准为高端“标杆” - 鸿蒙智行将华为在智能化、芯片、软件、算法等领域的核心能力赋能给合作车企,确立了高端智能体验的标杆 [5][6] - 安全体系覆盖全面:通过华为星河通信技术,在无人区等极端场景下成功实现卫星求救;其巨鲸电池平台搭载超1.5亿颗在网电芯,覆盖百万辆汽车,未发生一起因电芯质量或电池包热失控导致的安全事故,并提前满足2026年实施的新国标,部分测试标准达国标数倍 [6][7] - 智能驾驶能力独特:华为乾崑智驾ADS不单纯比拼硬件算力,而是通过长期工程优化和大规模数据训练,使车辆对真实道路的理解更接近人类,已搭载于百万辆上路车队 [9][10] - 智能驾驶系统自2023年起已帮助用户规避数百万次潜在碰撞风险;跨设备、跨场景的交互能力(如导航、会议、音乐无缝接力)拓宽了用户的科技体验 [10] - 产品方法论以体验为边界,成功将小众市场重塑为主流:例如,享界S9T旅行车上市66天大定突破30000台,单月销量超过传统豪华旅行车品牌整年销量;新款享界S9在直播开启后两小时大定即破2000台 [12] 终端聚力:让渠道成为产品价值的“放大器” - 鸿蒙智行将华为成熟的ToC体系完整移植到汽车端,通过线下终端让用户可现场体验辅助驾驶、跨端功能等技术,将抽象技术转化为可感知场景 [14] - 形成了强大的“用户侧内容网络”:百万车主在社交网络分享体验,产生了密集的真实口碑流,成为品牌增长的重要动力,而非单纯依赖广告 [14] - 建立了统一且高标准的售后服务体系:包括质量问题维保超24小时提供代步或补贴、预约基础保养超时免单、“大饭店式”门店体验、24小时道路救援、跨区域补能与自驾保障等,将售后作为产品的一部分 [14] - 终端体系对经销商极具吸引力:因其运营科学高效,具备确定性的产品能力、可复制的运营体系和自带流量的品牌势能;例如,经销商中升集团在2024年分两批将48家豪华品牌4S店改造为鸿蒙智行渠道 [16][17] 体系为王:鸿蒙智行所颠覆的 - “五界”品牌在鸿蒙智行体系下协同发展,实现了明确分工:尊界负责超豪华,问界承担旗舰与规模,智界面向年轻用户,享界打造高端悦己场景,尚界用高阶智能触达主流价格区间;各品牌技术安全边界、交互逻辑、服务标准保持一致 [20] - 鸿蒙智行标志着中国汽车产业从“单点突破”走向“体系竞争”,将技术、产品、品牌、运营重新组合成完整的能力网络 [20][22] - 该体系重新定义了高端智能汽车的价值:将“智能”从营销热词变为可验证的用车底线,将“豪华体验”从故事变为用户可感知的具体细节,并将打造高端智能汽车品牌的方法论转化为可被合作伙伴复制的标准程序 [22] - 鸿蒙智行的本质是提供了一种新的产业分工方式,为中国高端新能源车参与全球竞争探索出一条路径 [22] 市场表现与数据 - 鸿蒙智行品牌全系在过去的43个月内累计交付达100万台 [1] - 2025年11月,鸿蒙智行整体交付近81,864辆,同比增长约83% [1] - 11月具体品牌交付数据:问界品牌四款车型合计约5.1万辆;智界与尚界月销均过万;享界交付6000多辆;百万级产品尊界单月销量稳定在两千台以上 [1]