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人与AI共生
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凯文·凯利:在人类的“科技长征”中,如何保持人性
36氪· 2025-11-08 03:02
AI技术发展阶段 - AI技术目前处于发展的“第一天”,当前阶段的AI与未来二三十年后的技术相比几乎等于不存在,公司正站在AI引发的巨大变革浪潮的起点[1] - 技术发明的速度很快,但社会文化层面的吸收过程缓慢,大约需要十年时间才能真正消化已发明的技术,公司有足够时间进行适应和调整[2] - 99%的人工智能对公司来说将是不可见的,只有少数几百分之一会直接互动,大多数AI会像管道里的电力一样在后台运行[4] 人与AI的关系演进 - 好奇心在可预见的未来仍是人类独有的特质,是创新、创造力和财富的起源,公司需要培养这种特质以保持竞争优势[3] - 公司将与某些非常了解其需求的人工智能建立真实关系和深度依赖,这种关系将从金融领域扩展到医疗甚至人际关系[5] - 人工智能不必具备意识也能与公司建立紧密的情感联系,这种情感力量将逐步发展并渗透到商业互动中[5] 企业长期战略与组织智慧 - 拥有长期视角的公司在时间积累中表现更好,长期视角能减少竞争者并带来乐观心态,这是实现复杂漫长目标的必要条件[6] - 智慧是拥有长远视角的知识,AI能帮助公司在管理中获得基于更长时间维度和更广阔背景的建议,从信息中提取关键洞察[7] - 公司应以低期望、低成本进行持续AI实验,让多个部门和员工尝试使用AI,通过系统化的实验-测量-再实验流程从失败中学习[8] 技术应用与组织变革 - 引入AI意味着公司必须重新设计工作流程和员工对工作的认知,这是一个需要多年时间的多步骤、多迭代的渐进式演化过程[9] - 公司需要开发信任技术来判定和验证AI助手的可靠性,未来可能出现AI助手的信任评级体系,这是一个重要的商业机会[10] - 中国员工非常勤奋且协作方式更基于共识,但在技术产品本身上与西方公司目前没有太大差异[12] 全球化与技术发展 - 当前阶段被视为全球化的起点而非结束,公司无法将中国和美国市场完全割裂,未来将变得更加全球化[13] - 公司对技术背后的组织方式差异保持开放态度,未来可能会出现基于不同文化背景的技术发展路径分化[12]
AI兴起留下的烂摊子,带火了一波“修复经济”
36氪· 2025-09-03 08:58
AI生成内容修复行业兴起 - AI生成内容质量低劣或错误导致企业重新雇用人类员工进行审核、修正和清理工作 创造大量"清理AI错误"的新工作岗位 [1] - 自由职业者成为修复AI失误的关键力量 涵盖设计师、作家、程序员等职业领域 [1] 设计修复需求激增 - AI生成设计存在线条歪斜、像素模糊、逻辑混乱等问题 需要人类设计师重新拆解逻辑并完全重绘 [2][5] - 设计修复工作量超过原创 需调整线条间距、色彩呈现及多材质适配 同时需处理客户对AI设计缺陷的情绪化反应 [5][6] - 自由职业平台数据显示2025年上半年"AI内容修复"订单量同比增长300% 网页设计和插图修复需求增长最快 [9][10] 文本修复核心痛点 - AI生成文本存在陈词滥调、逻辑断裂及常识性错误(如将720小时续航写入智能手表介绍) 需人类作家修正并注入生活细节 [6][7] - 情感类内容修复报酬比原创文章少50% 客户常低估人类情感细节补充的价值(如宠物纪念文章需补充拖鞋牙印、沙发绒毛等具象记忆) [7][8] 代码修复安全风险 - AI生成代码存在模块混淆、安全漏洞(如错误验证码可跳过支付)及敏感信息泄露问题 需程序员逐行检查并重建系统逻辑 [8][9] - 创业者使用AI生成代码后因漏洞导致业务损失(如电商网站上线首日无法下单) 最终修复成本远超AI生成成本 [9] 行业需求与技术局限 - AI无法理解抽象需求(如温馨感、情感氛围) 麻省理工学院报告显示95%企业AI试点项目未达预期 主因是无法适应复杂上下文和人类反馈 [10] - 人类在艺术创作中通过力度差异、情绪变化赋予作品生命力 而AI输出存在机械复制问题(如森林场景树木形状完全一致) [10][12] - 人类通过细节捕捉(如咖啡杯阴影营造热汽效果)、生活案例补充(如用户通过手表发现咖啡与睡眠关联)实现AI无法替代的价值创造 [11][12]