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海底捞允许宠物上桌 “它经济”真的来了?
36氪· 2025-09-30 01:39
宠物友好的风,最终还是刮向了海底捞。 2025年9月10日,海底捞首家宠物友好主题店在深圳龙华区正式开业。当天,客人通过线上预约陆续进 店消费。 门店内部分为大宠区、小宠区和普通顾客区,并设有宠物美妆拍照区,提供宠物配饰与服装供拍照装 扮。据消费者反馈,到场后首先需要出示狗证或防疫证,入座前店员还会为宠物进行湿巾消毒处理。 不过更受好评的,依旧是海底捞业内闻名的服务。"他们的确提前做了功课,知道狗狗什么能吃、什么 不能吃。" 养狗3年的消费者灿灿告诉36氪,主题店的店员们不仅没有流露出对大型犬的害怕,"一点小 细节都没有",反而十分热情地与宠物们进行互动,还会主动询问是否要为宠物换水。 另一位消费者饱饱对此也有同感。她表示,深圳其实有不少餐厅允许消费者携宠入内,但大多数店仅仅 是在门口设有"宠物友好"的标识,并未真正将其落实到服务中。而海底捞的宠物友好主题店,店员甚至 能帮忙照顾宠物。"能看出来他们也都很喜欢小动物。" 她评价道。 事实上,在此之前,已有不少茶饮品牌试水这一赛道。例如,星巴克作为国内饮品行业中最早推出宠物 友好门店的连锁品牌,目前已在国内开设超过100家此类门店。Manner也早在2021年就 ...