专业运营整合
搜索文档
告别“过境打卡” 拥抱“目的地消费” 海南封关将如何重塑文旅生态?每经专访复星旅文副总裁陈子煜
每日经济新闻· 2025-12-14 04:15
海南全岛封关运作的核心机遇与影响 - 海南全岛封关运作将于12月18日实施,被文旅行业视为时代性机遇,其意义远超税收优惠,直接预示着国际客流的结构性增长与消费场景的全面升级 [1] - 政策叠加多国免签入境、三亚凤凰国际机场改扩建、国际航线航班加密等措施,将推动国际高端客源涌入的趋势更加明显 [1] - 封关带来的核心政策优势在于其“唯一性”与“第一性”,而不仅仅是税收与流通便利 [1][4] 封关带来的核心政策红利 - 第一是消费场景的升级红利:关键在于将关税优惠和货物流通便利转化为高品质、有特色的消费场景,提升至中国首个封关岛屿应有的消费体验层级 [4] - 第二是人员流通的转化红利:封关后过关便利性大增,国际旅客选择从海南过境或进入的意愿增强,近期航班上约三分之一为非中国籍旅客,显示“虹吸效应”已开始 [4] - 企业应着力将“过境红利”转化为“停留红利”、“过夜红利”乃至“复购红利”,核心是提升消费层级与品质,将流动人员转化为愿意停留和消费的客人 [4][5] 催生的全新文旅业态与商业模式 - 第一是催生“聚焦情绪价值提升的健康焕新度假”:超越传统“国际医疗旅游”,将中医、太极、八段锦等中国特色养生方式融入海洋、沙滩等自然场景,帮助现代人减压焕新 [5] - 第二是加速“沉浸式主题娱乐度假村”成熟:超越“免税店+酒店”模式,融合奢侈品零售、顶级餐饮、中国文化与沉浸式主题娱乐,打造让人愿意停留多日的“目的地” [6] - “境内关外”特征将促进全球优质资源与要素在海南政策优势下的跨界重组,形成生态叠加 [5] 不同类型企业的差异化定位策略 - 对国内龙头或有实力企业:核心是打造“唯一”和“第一”的产品,建立自身护城河 [6] - 对国际品牌:优势在于全球化会员体系、酒店标准和品牌认知,可更顺畅地将成熟的国际化产品与服务引入海南,服务增长的国际客流与高消费人群 [6] - 对中小创业者:机会在于专注细分赛道做深做透,如极致咖啡、AI互动体验、沉浸式剧本杀、专业冲浪学校等,凭借灵活性与专注度打造高品质内容产品,与大型平台合作融入生态 [7] 对高端国际酒店品牌市场地位的看法 - 国际酒店品牌并非走上“下坡路”,而是价值回归和竞争环境趋于成熟 [8] - 早年国际品牌凭借硬件、设计、全球标准建立溢价能力,如今国内品牌在硬件、设计上已不逊色且更懂本地市场,市场信息也高度透明 [8] - 国际品牌在服务体系、细节管理、品牌底蕴、全球会员网络等软实力方面仍有深厚积累,当前市场进入国内外品牌同台竞技、各展所长的阶段,竞争核心回归产品内涵与服务底蕴 [8] 文旅行业资产并购频繁现象解读 - 行业资产并购频繁并非单纯“抄底”,当前市场信息透明,资产很少以严重低于公允价值的价格交易 [9] - 该现象标志着行业进入“专业运营整合”新阶段,收购方旨在通过自身运营能力、产品改造和内容植入来提升资产价值 [9] - 这股浪潮利好真正具备强大产品力、运营能力和内容打造能力的企业,纯粹的资本玩家或仅追求规模扩张的企业将面临更大困难 [9] 酒店行业存量竞争与盘活策略 - 盘活存量核心是跳出低层次价格战,依靠提升产品力取胜,价格与装修的竞争没有尽头 [10] - 应围绕目标客群,持续打造独特吸引力,包括提升餐饮品质、导入新奇体验(如AI互动)、深耕在地文化等“软”投入,以形成动态竞争壁垒 [10] - 评估存量项目时需具备“运营思维”,考虑位置潜力、公共区域承载内容能力,以及通过数亿元改造后能否成为吸引人停留2-3天以上的“超级度假村”或“度假区”一员,本质是为资产注入新内容灵魂与运营能力 [10] “从度假酒店到度假区”模式的复制与创新 - 打造综合性目的地的模式理念值得复制,但具体产品不能复制,必须创新 [11] - 成功案例如阿布扎比度假集群围绕F1赛事塑造“速度与激情”感,新加坡圣淘沙塑造典型家庭度假氛围,核心在于结合在地资源打造独特主题、瞄准特定圈层 [11] - 未来趋势是客人从“先选目的地城市”转向“先选度假区或酒店”,当度假区拥有强大主题IP和内容时,其自身就是目的地,因此需复制的是打造“目的地”的思维以及围绕“唯一性”“第一性”进行创新深耕的能力 [11]