文章核心观点 - 东胜区通过建立营商环境“体验官”工作机制 系统性创新和高效联动 精准解决企业投资兴业和群众办事的难点堵点 推动区域营商环境持续优化升级 为激发市场主体活力和增进民生福祉奠定坚实基础 [1] 工作机制创新 - 积极创新工作机制 广泛招募企业办事人员、新闻媒体从业者、律师、商协会代表等各界人士 组建覆盖多领域多视角的营商环境“体验官”队伍 [2] - 体验官队伍深入政务服务大厅、企业一线及市场前沿 聚焦行政审批、市场监管、公共服务等重点环节 通过亲身办事、明察暗访、企业座谈、现场走访等形式 主动为企业群众“代言” 为政务服务“挑刺” [2] - 建立“真实感知、及时发现、快速响应、高效处置”的闭环管理工作机制 形成“发现问题—受理—转办—解决—反馈—回访”的完整管理链条 确保每个问题得到及时回应和有效处置 [2] 多方联动与实施成效 - 机制有效依托多方联动、上下协同的工作格局 通过“暖城暖企平台”实现问题快速流转与闭环管理 累计受理体验官反映的各类问题92个 办结率达到100% [4] - 在民生服务与城市治理领域 针对“停车难”问题 推动分两批次向社会免费错时开放45处城区机关、企事业单位内部停车位 共计3779个 同时新增施划公共停车位 [6] - 针对学校、商超聚集路段交通安全隐患 相关部门迅速响应 推进并完成在第一小学、第八小学、民生广场、万达广场四处的人行天桥建设 [6] 政务服务与法治环境优化 - 通过体验官沉浸式体验与反馈 进一步优化审批流程 目前政务服务事项无差别受理率已达100% 企业开办实现半日办结 审批环节和提交材料持续压减 高频事项实现“好办快办” 通办业务异地可办 [6] - 在法治营商环境建设方面 东胜区人民法院融合智慧司法与企业需求的创新举措获评“全国智慧法院典型案例” [6] - 在信用体系建设上 通过实施信用分级监管和开展示范企业评选 强化企业自律意识 优化区域信用生态 [6] 未来规划 - 将持续深化营商环境体验官工作机制 进一步扩大体验官队伍覆盖范围 丰富监督体验活动形式 提升问题发现与解决的效能 [7] - 始终紧扣市场主体和人民群众的关切 坚持以问题为导向精准发力 力求营商环境优化工作日日有进展、周周见成效 为区域经济社会高质量发展注入更强劲持久的动力 [7]

港口物流创新与效率提升 - 国际班列累计开行772列，并构建了6条精品班列线路，覆盖5个主要出境口岸，业务辐射亚欧大陆[2] - 通过数据走廊建设，陆侧口岸货物处理时间从30小时压缩至5小时内，整体效率提升80%，每年为企业降低仓储成本1000多万元[3] - 全国首支纯电拖轮船队正式投入作业，并建成纯电拖轮产业示范基地，推动港口绿色化发展[3] 行政审批改革与企业减负 - 实行环评与排污许可“两证审批合一”改革，审批流程仅用15天完成，较分开办理缩短20个工作日[4] - 推行“综合查一次”执法改革，累计减少重复检查12710次，降幅达46.59%，切实为企业减负[5][6] - 构建“1+7+N”数智零工生态服务体系，支持多渠道灵活就业[6] 医药产业集聚与发展 - “中华药港”培育了以恒瑞、豪森、康缘、正大天晴为代表的行业领军企业，形成六大特色集群，是全国最大的对美制剂出口基地[7] - 产业集聚形成了从研发、生产到销售的完整产业链，为入驻企业提供从研发、孵化、中试到产业化的全方位支持[7][8] - 着力发展生物药、化学药、现代中药三大核心产业，并积极培育多个特色产业，目标打造千亿级产业高地[7] 营商环境顶层设计与服务优化 - 成立优化营商环境工作领导小组，连续四年以营商环境作为“新年第一会”主题，并印发工作要点和任务清单[10] - 通过标准化建设和便利化推进疏通政务堵点，实现市、县两级审批要素标准一致，并推行不见面审批等模式[11][12] - 推行惠企财政奖补政策“免申即享”，形成192项事项，已兑付奖补及减免资金超5.37亿元，惠及3.22万家市场主体[13]

针对经营主体反映突出的机械执法、"小过重罚"等问题，广西推行柔性执法，制定免罚、减罚、轻罚三 张清单，减少对企业正常经营活动的干扰。今年以来，广西市场监管系统查办案件4.4万件，其中适用 免罚减罚轻罚办理案件1.6万件。 广西开设经营主体反映问题响应处置专线，推动解决拖欠账款6.39亿元。 刘军表示，接下来，广西将持续优化营商环境，实干创新服务经营主体，让广大经营主体"生得顺、活 得好、长得大"。(完) 广西强化帮扶举措 经营主体数量达464.1万户 中新网南宁11月18日电 (林浩)广西壮族自治区市场监督管理局副局长、一级巡视员、新闻发言人刘军17 日介绍，近年来，广西优化政务服务、强化帮扶举措、转变监管方式、推动建立经营主体反映问题专项 服务机制，助力经营主体高质量发展。 截至今年10月底，广西经营主体数量达464.1万户，其中，今年新登记51.9万户；民营主体444.1万户， 同比增长4.5%。 广西壮族自治区人民政府新闻办公室当天在南宁举行"以实干实绩实效推动广西高质量发展"系列主题新 闻发布会，介绍广西服务经营主体高质量发展有关情况。 登记注册是经营主体进入市场的第一道手续。刘军介绍，广西首先在便利 ...

项目审批机制创新 - 包头市全面启动重大项目联审联批工作，建立由市政府主要领导担任总召集人的高位统筹机制 [1] - 专项工作组已进驻市政务服务大厅集中办公，设立专窗统一受理申请材料，实现内部分办转办，变企业多方跑为一站全能办 [1] - 建立部门协同作战机制，组织集中会商解决难点问题，变串联办理为并联推进 [1] 审批流程优化措施 - 依托全市一体化在线政务服务平台，实现审批事项全程网办、进度实时可查，提升审批透明度和便捷度 [1] - 专项工作组根据工作台账实行全流程管理，让数据多跑路、企业少跑腿 [1] 政策目标与影响 - 此举是深化放管服改革、优化营商环境的坚实举措，旨在通过机制创新破解项目审批瓶颈 [2] - 政策目标是为重大项目前期手续办理按下快进键，实现项目早开工、早建设提供制度保障 [2]

文章核心观点 - 顺义区后沙峪镇国门一号商圈的“三圈融合”党建工作模式获评全市新兴领域“党建强 发展强”党建创新品牌 [1][5] - 该模式通过构建党建圈、阵地圈、服务圈，旨在破解复杂商圈的治理难题，优化商业服务质量，推动商圈及地区经济高质量发展 [5][37] “三圈融合”党建工作模式 - “党建圈”构建“1个党建联盟带动属地组织、行业部门为N个商圈经营主体服务”和“1家党员商户带动N家周边商户”的“2个1+N”组织体系，实现党组织与商圈发展同频共振 [5] - “阵地圈”整合党建联盟、镇党群服务中心、红色驿站、SS-ONE潮流体育中心等实体化资源，联合开展理论学习、政策咨询、体育运动、文化体验等活动 [7][8] - “服务圈”聚焦市场主体、新就业群体和营商环境优化，发挥政务直通、人才服务、关心关爱、提振消费等作用，使党建品牌可触可感 [10] 优化营商环境与激发企业活力举措 - 后沙峪镇开展“五好”商企表彰，以榜样引领企业商户文明诚信经营，并组织其外出参观学习 [11][15][17] - 连续两年举办“党建联盟杯”团建运动会暨企业座谈会，为政府、企业间搭建沟通桥梁，促进交流与优势互补 [11][21] - 商圈获颁“放心消费商圈”牌匾，副区长张信宇出席授牌仪式 [13] 商圈文化活动与影响力提升 - 利用户外场地和SS-ONE潮流体育中心举办国门1号周末音乐会、潮流生活节、政企乒乓球联谊赛等多种活动 [21][23][25][27] - 承接燕京啤酒文化节分会场、首创郎园云山天空音乐节、“顺义国际友好使者”体验活动等大型活动，提升商圈活力与吸引力 [29][31][33] - 邀请企业商户和中外居民参与传统文化活动，并开展法律培训等公益服务活动，增强国际人才归属感，帮助企业解决发展难题 [33][35][37]

政务服务效能提升 - 创新“监督码、服务码”双码联动机制，对315个办事窗口和505家重点企业精准赋码，实现行政审批34677条和行政执法320条事项全流程实时督办[1] - 推动解决流程繁琐、政策落地慢等问题32个，累计办件量达10537件[1][2] - 深化“高效办成一件事”改革，将20个高频场景整合，精简重复材料82%以上[2] - 政务服务大厅推行“进门有引导、办事有辅导、全程有帮办”服务规范[4] 监督与执法规范化 - 构建“12345热线、政务服务、纪检监督”三维协同体系，设立损害营商环境问题“专席”，实行“三优”处置机制[3] - 开展“涉企执法规范化”专项监督，推行企业“宁静日”制度，明确未经审批不得随意入园检查[3] - 累计走访企业200余家，回访被检查企业16家，摸排问题诉求3条，推动涉企执法向“服务型”转变[3] - 严肃查处3起损害营商环境违纪违法案件[3] 第三方评价与长效机制 - 推动第三方监督，邀请人大代表、政协委员和企业负责人作为监督员、体验员进行评价，收到优化建议13条，推动简化办事环节4个[4] - 创新企业“口碑测评”机制，测评结果与绩效考核挂钩[4] - 通过县级领导包联、“两个不接触”等举措，为招商项目提供全周期优质服务[4] - 常态化开展营商环境“回头看”，聚焦承接产业转移、发展回归经济等重点任务[5]

文章核心观点 - 遵义国家经济技术开发区税务局通过跨区域协作机制成功解决一起因11年前营业执照号码历史差异引发的复杂涉税难题 [1][2] - 该事件展现了税务部门主动的服务意识和高效协同的工作机制 有效提升了服务形象与公信力 [2] - 此次问题的解决为处理类似跨区域、跨时间的复杂涉税问题积累了宝贵经验 [2] 税务服务与问题解决 - 税务工作人员在办理社保缴纳业务时 敏锐发现纳税人所持营业执照号码与系统登记信息存在差异 [1] - 核查发现系统内登记信息与纳税人11年前在红花岗区税务局办理注销登记的营业执照号码完全一致 [1] - 该历史信息差异不仅阻碍了当前业务办理 更可能给纳税人后续涉税、社保等事项带来潜在风险 [1] - 税务局启动三城区“小联通”跨区域业务协调机制 安排专人倾听纳税人经营历程并解释问题根源 [1] - 主动陪同纳税人前往市场监管部门核实登记底档 并与红花岗区税务局联系发起异地协助核查 [1] - 经两区税务局密切协作与细致核查 确认两个营业执照号码对应同一经营主体不同时期的登记信息 [2] - 在充分征求纳税人意见后 制定了“三步走”协同解决方案以彻底消除信息壁垒 [2] 机制建设与成效 - 遵义经开区税务局对外联动市场监管、社保医保、自然资源等部门 建立“高效办成一件事”工作合作机制以打通跨部门数据壁垒 [3] - 对内联合红花岗区税务局、新蒲新区税务局创建三城区“小联通”跨区域协作机制 打通跨区域协助办税渠道 [3] - 此次跨区域协作成功消除了纳税人的潜在涉税风险 保障了其合法权益 [2] - 事件夯实了税收征管基础 清理了历史数据疑点 [2] - 税务部门的专业素养和高效协同提升了服务形象与公信力 [2]

公司服务理念与战略定位 - 公司作为首都主要通信运营商，以“网络向新、技术向新、服务向新”为牵引，致力于通过高品质服务和高品质网络优化通信营商环境 [1] - 公司核心目标是让企业客户享受更省心、更顺心、更放心的通信体验，践行“联通好服务 用心为客户”的服务理念 [1] 网络接入效率提升 - 公司推出政企双线智能开通服务，通过技术迭代与流程重构，大幅压缩互联网电路平均交付时间 [2] - 通过资源覆盖前置化，公司在商务楼宇已实现97.44%的光缆预覆盖，客户有需求即可调用资源，省去传统建设15天等待期 [2] - 专线建设工程从两个部门建设优化为一个部门建设，压缩了资源建设周期，显著缩短备货与施工时长 [2] - 公司未来将持续完善流程机制，目标是实现“申请即开通”的终极体验 [2] 网络运维与稳定性保障 - 公司将互联网接入产品总体故障率控制在3%以下，其中自身故障仅占1%，远低于行业平均水平 [3] - 在技术层面，公司推进老旧设备退网，完成路由器从BNG向BNC演进，从根源提升网络健壮性 [3] - 在服务层面，公司建立主动预警和精准响应机制，细化报障单分类，由专人专岗深挖故障源头，变“事后修复”为“事前预防” [3] 流程优化与数智化转型 - 公司将流程优化与数智化转型作为关键双引擎，通过联通政企APP等工具提升客户经理服务效能 [4] - 优化故障报修入口，简化定位信息，让企业报修更便捷 [4] - 通过数智化辅助手段，客户经理可现场生成详细解决方案，某案例从客户咨询到业务开通仅用3个工作日，比以往节省近一周时间 [4] 重大活动通信服务保障 - 公司构建“快速响应、高效协同、技术赋能”的全流程保障机制，以应对高可靠性、高时效性需求 [4] - 在某歌剧直播案例中，公司1小时内完成目标线路精准对接与端口速率及传输信息动态监测 [5][6] - 直播时段将带宽临时升速至1000M，客户经理全程驻场值守，多部门以分钟级响应速度紧密配合，保障活动圆满成功 [6]

项目投资与建设进展 - 塔罗斯科技股份有限公司智能啤酒机及配套包装建设项目一期进入冲刺阶段，总投资额为4.2亿元 [1] - 玉环市前三季度新开工计划总投资5000万元以上项目达到87个，同比增长74%，超过去年全年数量 [1] - 省“千项万亿”项目开工率达到100%，投资完成率达到115.8% [1] - 玉环市将突出抓好13个年度投资超3亿元的重大项目与前三季度新增入库的87个5000万元以上项目建设 [2] 政府服务与机制创新 - 玉环市为塔罗斯项目组建“一对一”项目服务专班，提供从土地指标协调到破土动工的全链条服务 [1] - 玉环创新建立“两图两库两机制”，编绘可行性论证“鱼骨图”和全周期流程图，以保障重大项目有序高效推进 [2] - 针对滞后项目，玉环刚性执行“红黄绿”亮灯机制，通过全流程闭环管理推动项目迎头赶上 [2] - 未来新城依托“挂图作战”形成“建设一批、开工一批、谋划一批”的良性发展格局 [2] 重点领域与核心片区发展 - 玉环聚焦现代产业、综合交通、城市有机更新等十大核心领域，强力推进“扩大有效投资”行动 [1] - 未来新城作为玉环未来发展的核心片区，正在建设台职院玉环校区、总部经济大楼（一期）、永清公路等标志性项目 [2] - 未来新城规划布局了上百个大大小小项目，以多线并行的攻坚姿态冲刺年度目标 [2]

政策核心与定位 - 在全国范围内率先以立法形式全面推行“扫码入企”制度，旨在为涉企检查立规矩、减负担，打造稳定公平透明的国际一流法治化营商环境 [2] - 将“扫码入企”从“试点探索”上升为“制度规范”，建立执法监督码运用的长效机制，确保创新成果长效运行 [3] - 规定核心是强制“扫码入企”，给执法行为装上“电子眼”，从源头杜绝“随意检查”“任性执法”，使执法行为全程透明 [3] 监督码系统运作机制 - 构建“一码统筹，企业、执法、监督三方协同”的执法监督体系，规定共25条 [4] - 要求涉企执法必须登记，全程留痕，并针对突发情况设计了先行检查后补码、系统故障后补录的灵活机制 [5] - 赋予企业实时查询权、评价权和投诉权，对不规范行为可“一键投诉”，让企业从“被动迎检”转变为“主动监督” [5] - 行政执法监督机构通过系统实时分析检查数据，跟踪投诉处理，并采取专项督导、严格问责等举措保障落实 [5] 系统覆盖与推广成效 - 已完成“深i企”平台380多万家注册企业的赋码，其中包括984万家个体工商户，重点企业（上市公司、高新技术企业等）实现100%覆盖 [6] - 通过“深i企”平台主页推送、精准短信等形式向中小企业密集宣传监督码系统的意义和使用方法 [6] - 龙华区试点期间，各行政机关开展扫码入企11700余次，全区涉企行政检查次数同比下降4547% [7] - 光明区试点期间，全区入企次数由21301次减少至8741次，减少了12560次，频次下降59% [7] 具体实施与创新做法 - 龙华区强化系统统计分析功能，智能抓取入企频次、检查时长等关键数据，对入企频次偏高单位及时核查督促整改 [7] - 光明区构建协同工作机制，对跨部门问题组织相关部门一同入企、现场办公，并创新推行“入企日-宁静日”及错峰入企等举措 [8]