"没想到他们查得这么仔细，连我家电热水器的插座都提醒我要加装防潮盖！"家住西庙村的李大爷感慨 地说。除帮助用户排查隐患，工作人员还结合秋季特点，耐心讲解安全用电常识："天气转凉，取暖设 备即将频繁使用，一定要记住人走电断""潮湿天气手部潮湿时切勿触摸电器开关""手机充电器不充电时 要及时拔下"，一句句实用的提醒，通过面对面交流深深印在了居民心中。 "张叔，最近家里用电还稳当吧？上次您说的电饭煲跳闸问题，换上新开关后还跳吗？"9月23日，国网 丰宁县供电公司丰宁镇供电所李慧翔正在询问阳光水岸小区的用户张叔用电情况。 步入秋季雨水频发，一场场秋雨过后，气温大幅下降，空气湿度增大，季节性用电隐患随之增多。为保 障用户在潮湿天气下用电安全，国网丰宁县供电公司组织各供电所人员主动走进社区、村庄，开展一场 以"安全用电，温暖度秋"为主题的特色用户走访活动。 "阿姨，最近天气潮湿，家里电器容易受潮，我们来帮您看看线路有没有问题。"淅淅沥沥的秋雨带来了 几分寒意，却也挡不住供电服务人员的脚步，在西庙村村民家中，丰宁镇供电所杨旭重点针对老旧线路 绝缘层破损、插排负载过大、浴室厨房等潮湿环境的用电安全等隐患进行了全面排查。针对发 ...

科普宣传活动 - 公司于9月中旬全国科普宣传月期间组织"太行黎明共产党员服务队"与"青年突击队"开展电力科普宣传工作 [1] - 活动以营业厅为宣传前沿、县城社区为服务阵地 将安全用电和科学用电知识精准送达群众 [1] - 深入西关社区、文华社区等居民聚集区实施流动式科普宣传 重点讲解老旧线路更换、电器使用规范和雷雨天气防护要点 [5] 营业厅服务升级 - 将中心营业所打造成电力科普微阵地 设置科普宣传专区 [3] - 针对智能电表读数、网上国网APP缴费操作、用电故障报修等高频率咨询问题提供一对一讲解 [3] - 现场演示漏电保护器检测方法 帮助居民掌握基础用电安全技能 [3] 特殊群体关怀 - 针对社区老年群体主动上门免费检查家中线路开关插座 排查用电隐患 [5] - 手把手教授老人使用网上国网APP查询家庭用电量 [5] - 通过通俗语言讲解使电力知识更贴近群众生活 [5] 未来规划 - 公司将持续拓展科普宣传场景 [6] - 常态化开展群众喜闻乐见的电力科普活动 [6] - 为营造安全稳定的用电环境提供保障 [6]

"从清理违规线路到安装警示设施，再到帮我们组建互助小组，供电公司的工作人员全程跑前跑后，连 周末都来小区跟进进度，真是把服务做到了我们心坎里。"小区物业负责人郭女士说,自整改完成后，小 区再也没有出现过因私拉乱接导致的跳闸问题。 基层用电服务直接关系到群众的生活质量，接下来孝义公司还将持续关注老旧小区、城中村等区域的用 电需求，通过"主动上门排查＋定制化整改＋常态化宣传"的模式，把安全用电、便捷用电的保障送到更 多居民身边，用实际行动守护群众的"用电安全感"。（马虎成） "以前一到傍晚，小区里经常存在飞线充电的插排，不仅看着乱，还有安全隐患。现在好了，违规线路 全整改了，小区里还配有专门的台区经理,心里踏实多了！"9月15日,家住孝义市居义小区的程阿姨满意 地说到。 近几年,小区里用电乱象是居民们的"心头愁"，部分居民为图方便，私拉乱接电线给电瓶车充电，不仅 影响小区环境，更埋下了严重的安全隐患。孝义公司得知情况后，主动延伸服务，立即联合小区物业成 立专项工作组，多次上门实地调研，制定"一小区一方案"的整改计划。工作人员先是对小区内所有私拉 乱接的违规线路进行集中清理,更换老化的公共线路和配电箱，同时指导居民 ...

活动当天，党员服务队队员兵分三路深入重点区域。在广府镇东街村，队员们发现82岁独居老人李奶奶 家中存在"飞线充电"现象，立即为其更换了带漏保的插座，并重新规整了凌乱的线路。针对古城社区普 遍存在的铝芯线老化问题，服务队创新采用"绝缘套管+线槽固定"双重防护措施，既保障安全又兼顾美 观。值得一提的是，队员们还特别制作了"防触电警示贴"，用醒目图标提醒老人注意电热水壶、电热毯 等大功率电器的规范使用。 在永年区的大街小巷，有这样一群特殊群体需要社会关注——他们或是独居在老旧平房，或是生活在设 施陈旧的社区。为了让辖区孤寡老人用上"放心电"，9月10日，国网邯郸市永年区供电公司共产党员服 务队走进广府镇敬老院及周边社区，开展"安全用电护夕阳"专项行动，用专业与温情筑牢老人用电安全 屏障。 "王大爷，电暖器不用时要拔插头，这个温控开关我帮您调到55度最安全。"在讲解环节，服务队采 用"情景模拟+实物演示"方式，将专业术语转化为本地方言。针对老人健忘特点，他们设计出"用电安全 三字诀"——插头松、及时换；线发热、快报修；遇跳闸、莫慌张，并印制在便携卡片上。 作为"千年古城"的守护者，永年区供电公司始终践行"古城光明卫士 ...

8月29日,国网叶城县供电公司共产党员服务队走进叶城县第十四中学,开展"开学第一课"安全用电宣讲及 设施检查活动,全方位筑牢校园用电安全防线。 在安全用电宣传环节中,该公司共产党员服务队携带"电力爱心教室"公益科普教材PPT课件,以图文并 茂、生动有趣的形式,从"人体约72%是水,易导电"这一基础常识切入,为同学们系统讲解安全用电知识。 内容既涵盖室内电源隐患,如破损插线板会导致漏电、湿手插电易引发触电等危险情况;也包含室外电力 设备周边注意事项,如高压线下禁止放风筝、钓鱼等,以防引发线路故障甚至触电事故。同时,现场设置互 动问答环节,同学们踊跃参与,在轻松氛围中掌握安全用电技能。 宣讲结束后,该公司共产党员服务队对校园用电设施开展全面细致检查。重点针对教学楼、宿舍等场所 的线路、开关等设备,排查线路是否老化、开关插座有无破损等。对于发现的线路老化、插座松动等问 题,指导学校相关人员进行整改,及时消除用电安全隐患,全力确保开学季校园用电安全无忧。 下一步,该公司将持续发挥共产党员服务队先锋模范作用,常态化开展安全用电宣讲进校园活动,同时以更 优质的供电服务和更专业的运维保障,切实守护叶城县学子的用电安全。(俞 ...

核心观点 - 晋中供电分公司组织专项团队为重要客户和中小微企业提供全方位用电安全检查服务 建立一户一档台账并实施清单式检查 通过现场诊断和增值服务帮助客户降低用电成本[1] - 公司计划将安全检查活动扩展至更多中小微企业和居民社区 构建客户侧安全用电长效机制并形成常态化服务项目[2] 服务措施 - 提前梳理重点客户清单 依托营销业务系统和历史故障数据筛选医院学校商场等重点客户及高风险中小微企业[1] - 实施清单式检查 严格按照标准对客户产权的配电室变压器高低压配电线路自备应急电源等设备进行逐项检查[1] - 现场出具诊断书 立即向客户反馈用电检查结果通知书 明确列出安全隐患风险等级及整改建议[1] - 延伸增值服务 现场讲解安全用电知识和触电急救措施 根据近期用电量数据提供节能降耗和峰谷用电优化建议[1] 未来计划 - 持续深化窗口前移服务模式 构建客户侧安全用电长效机制[2] - 计划将安全检查活动逐步扩展至更多中小微企业和居民社区 形成常态化周期性服务项目[2]

公司社会责任活动 - 国网晋中供电分公司组织太行黎明共产党员服务队和青年突击队开展校园安全用电教育活动[1] - 活动通过趣味动画、图片和实际案例讲解安全用电知识及触电应急处理方法[2] - 设置有奖问答环节提高学生参与度并检查学校电力设施包括配电箱、开关、插座和线路[2] 行业服务举措 - 利用专业设备检测线路老化和漏电等潜在隐患并及时协助整改问题[2] - 以教育学生带动家庭影响社会为目标持续开展安全用电宣传活动[2] - 活动是履行社会责任服务教育事业的重要举措旨在营造全社会安全用电氛围[2]

插线板行业安全隐患 - 插线板使用不当是家庭火灾的重要隐患 [1] - 由插线板短路引发的火灾事故频发 例如浙江舟山自建房起火和上海徐汇区居民住宅火灾 [2] 被淘汰的万能插线板风险 - 国家自2010年6月起已明令禁止生产万能插线板（万用孔插座） [4] - 万能插线板因插片与电器插头接触面积小 容易产生电弧和高温 其引发火灾的风险是普通插线板的数倍 [7] - 许多家庭仍在继续使用已被淘汰的万能插线板 [7] 常见错误使用方式 - 超负荷使用：在额定电流10安（A）的插线板上同时使用电热水壶（1500瓦）和微波炉（1000瓦） 总功率超过2200瓦（W）的承载极限会导致过热起火 [8] - 使用劣质产品：不良商家采用非阻燃材料外壳或导电性能差的铝代替铜作为导线 高负载时极易短路起火 [9] - 忽视使用寿命：插线板一般使用3至5年需更换 出现插孔发黑或插头松动表明已超期服役 [9] 安全用电习惯 - 大功率电器如空调、冰箱、电热水器应单独使用专用插线板 实现专插专用 [9] - 长期不用的电器应及时拔掉插头 可选用带开关的插座面板以避免电路持续带电并减少火灾隐患 [9] - 拔插头时应握住插头而非拉扯电线 尽量双手操作 一手固定插座一手插拔 并确保手部干燥且金属首饰不触碰插座 [9] - 发现插线板温度异常或插孔变色需立即停止使用 老化插线板需更换 严禁自行改造电器插头 [9]

安全用电专项行动 - 公司启动"安全用电进万家"专项行动，组织5个供电所深入村社开展安全宣教 [1] - 累计发放宣传手册800份，排查隐患23处，筑牢基层用电安全防线 [1] - 重点讲解电器使用规范、防触电知识及电力设施保护法规 [1] 专项培训与服务 - 针对农灌设备、养殖场等场所开展专项培训12场 [1] - 组建"电力安全管家"服务队，为53户留守老人提供室内线路义诊 [1] - 更换老化开关、漏保装置19件 [1] 宣传覆盖与机制创新 - 创新"线上＋线下"立体宣传，通过村社微信群推送安全知识短讯32条 [1] - 宣传覆盖群众5000余人次 [1] - 下阶段将持续深化"支部共建＋双网格融合"机制，定期开展设备义诊和应急演练 [1]

下阶段，漳县公司将延伸"电力安全课堂"覆盖面,加强农网设备特巡，通过"村网共建"服务点持续提供 用电技术支持,全力守护群众生命财产安全。（许转玉） 工作人员重点排查私拉乱接、劣质电器等农村常见隐患,现场演示触电急救方法，指导村民更换烧损插 线板等危险设备。针对夏季高发的湿手触电风险，制作《家庭用电安全九不准》漫画手册，用方言讲解 设备操作规范。累计走访600余户,发放手册1000余份,消除线路老化、插座过载等隐患12处。 8月21日，国网漳县供电公司开展"五进"安全用电专项行动，组织台区经理通过入户诊断、案例讲解等 方式普及安全用电知识，筑牢迎峰度夏用电安全防线。 ...