休闲和娱乐服务行业股票比较 - Royal Caribbean (RCL) 和 Vail Resorts (MTN) 是值得投资者考虑的休闲和娱乐服务行业的股票[1] - Royal Caribbean 的 Zacks Rank 为 1 (强烈买入)，而 Vail Resorts 的 Zacks Rank 为 3 (持有)[3] 估值比较 - RCL 目前的前瞻市盈率为 12.37，而 MTN 的前瞻市盈率为 26.25[6] - RCL 的 P/B 比率为 6.38，而 MTN 的 P/B 比率为 9.61[7] 投资者观点 - RCL 在估值指标和预期收益增长方面表现更强，因此似乎价值投资者会认为 RCL 是当前更优选项[8]

文章核心观点 Vail Resorts宣布现任副总法律顾问兼副总裁Julie DeCecco被任命为总法律顾问兼执行副总裁，接替即将离职的David Shapiro [1] 公司人事变动 - Julie DeCecco立即生效担任总法律顾问兼执行副总裁，David Shapiro将支持到2024年2月23日完成过渡 [1] - Kirsten Lynch对Julie DeCecco晋升表示满意，认为体现公司人才储备和继任计划良好 [2] - Kirsten Lynch感谢David Shapiro近九年担任总法律顾问的贡献并祝其未来顺利 [4] 新总法律顾问情况 - Julie DeCecco 2017年加入公司，2018年晋升为副总法律顾问，负责公司多方面法律事务 [2] - 此前在DaVita和Sun Microsystems任职，在超25次收购中发挥关键作用 [3] - 拥有科罗拉多大学博尔德分校法学博士学位和加州大学圣地亚哥分校学士学位 [3] 前任总法律顾问情况 - David Shapiro 2015年被任命为总法律顾问，负责法律、治理等事务 [4] - 直到2022年还负责环境可持续性、慈善捐赠和公共事务 [4] 公司概况 - Vail Resorts是全球滑雪度假村网络，旗下有众多知名度假村，可通过Epic Pass访问 [5] - 公司致力于为团队成员和客人提供优质体验，目标是到2030年实现净运营足迹为零 [5] - 拥有RockResorts品牌酒店、度假租赁物业等，零售业务在北美有超250个门店 [5]

文章核心观点 - 罗布·卡茨和伊兰娜·阿姆斯特丹向12个山区社区的心理健康和行为健康项目捐款超266万美元，自2016年以来捐款总额超5600万美元，助力改善山区社区心理健康状况 [1][2] 捐款情况 - 罗布·卡茨和伊兰娜·阿姆斯特丹向12个山区社区的心理健康和行为健康项目捐款超266万美元，其中10个社区有韦尔度假村运营 [1] - 自2016年以来，卡茨阿姆斯特丹基金会和慈善信托的捐款总额超5600万美元 [2] 捐款意义 - 推动12个山区社区的合作与创新，改善心理健康服务可及性，减少心理健康污名化 [2][4] - 帮助受赠组织制定区域路线图，促进山区城镇间交流学习 [6] 受赠组织及用途 - 科罗拉多州克雷斯特德比特：向甘尼森谷健康基金会捐款6万美元，用于招聘西班牙语认证同伴支持专家；向CB心态组织捐款7万美元，为有色人种社区提供治疗和药物滥用治疗奖学金 [8][9] - 科罗拉多州鹰县：向鹰谷行为健康组织捐款54.5万美元，支持三家机构提供西班牙语心理健康、药物滥用和同伴支持服务 [11] - 科罗拉多州峰会县：向建设希望组织捐款50万美元，支持五个组织提供药物滥用支持和医疗辅助治疗等服务 [12] - 科罗拉多州特柳赖德：向特柳赖德基金会捐款5万美元，收集社区和提供者调查数据 [13] - 科罗拉多州阿斯彭：向阿斯彭社区基金会捐款5万美元，调查社区心理健康需求 [14] - 犹他州峰会县：向帕克城社区基金会捐款50万美元，支持招聘双语心理健康专业人员，扩展服务 [15] - 加利福尼亚州/内华达州太浩湖、特拉基和南湖太浩湖：向太浩湖特拉基社区基金会捐款25万美元，支持社区战略计划中的项目；向埃尔多拉多社区基金会捐款10万美元，提供一般心理健康支持 [16] - 佛蒙特州：向佛蒙特社区基金会捐款25万美元，支持七个子受赠方的心理健康和药物滥用预防及治疗项目 [17] - 华盛顿州莱文沃思：向上谷关怀组织捐款3.5万美元，提供一般心理健康支持 [18] - 加拿大不列颠哥伦比亚省惠斯勒：向惠斯勒黑梳山基金会捐款20万美元，提供一般心理健康支持 [19] - 怀俄明州杰克逊霍尔：向杰克逊霍尔社区基金会捐款5万美元，收集社区和提供者调查数据 [20] 其他相关信息 - 韦尔度假村每年提供EpicPromise赠款，支持超400个非营利组织，2022/23赛季捐赠2810万美元用于社区优先需求 [6] - 韦尔度假村为员工提供心理健康支持，包括每年6次免费咨询服务和便捷的无成本工具 [7] 组织介绍 - 卡茨阿姆斯特丹基金会致力于消除健康障碍、增加机会获取和改善所有人的生活结果，支持社区驱动的工作 [21][23] - 韦尔度假村是全球滑雪度假村网络，拥有多个知名度假村，提供EpicPass，有环保承诺和多元化业务 [24]

文章核心观点 公司提前完成减排目标，有望在2030年实现零净运营足迹，在可持续发展、包容性访问、社区支持和员工基金会四个责任项目支柱方面取得进展 [1][2] 各部分总结 可持续发展 - 公司通过在气候行动组织和协会的领导地位，以及地方、州和联邦层面的宣传倡导应对气候变化 [4] - 连续第二年在37家北美度假村实现100%可再生电力，得益于可再生电力开发投资 [4] - 提前实现2030年15%的能源效率节约目标，自2018年已投入1000万美元用于节能项目 [5] - 有望实现零垃圾填埋目标，相比基线减少610万磅垃圾，垃圾填埋量减少36% [7] - 有望实现对森林和栖息地零净运营影响目标，2023年与国家森林基金会合作在华盛顿、俄勒冈和怀俄明州重新造林95英亩 [8] 包容性访问 - 公司认为运动的未来在于包容性，致力于消除滑雪和单板滑雪的障碍 [9] - 2022/23年冬季接待近11300名代表性不足的青少年，超过2023年目标25% [10] - 拥有北美最大的青少年访问计划，为参与者提供免费服务，Katz Amsterdam基金会为非营利合作伙伴提供资金 [11] - 与53家非营利组织合作提供适应性项目，30家度假村有适应性访问计划，其合作伙伴开设新的无障碍设施 [12] 社区支持 - 公司致力于通过与关键组织合作帮助山区度假村社区繁荣，优先解决经济适用的儿童保育和住房问题 [13] - 与社区领袖建立关系以了解需求，团队成员参与决定赠款接受方 [14] - 向31个社区的417家非营利合作伙伴捐赠2810万美元，支持其完成使命 [15] 员工基金会 - 员工基金会为员工提供稳定和机会途径，专注资助教育梦想和帮助员工度过困难时刻 [16] - 向员工及其家属提供110万美元赠款，2023年佛蒙特州洪水后提供灾害救援和社区重建支持 [17] - 为员工及其家人提供心理健康支持，包括免费咨询、便捷工具和现场治疗师 [18] - 自2022年以来心理健康投资翻倍，临床资源利用率从10%提高到12%，远高于全国平均水平 [19]

文章核心观点 - 公司公布北美目的地山区度假村和地区滑雪场截至2024年1月7日的中期数据后股价上涨 3.7%，虽滑雪季初期遇挑战但管理层仍满意，对后续季节乐观 [1][5] 滑雪季指标 - 截至2024年1月7日滑雪者总访问量较上一同期下降16.2%，假期期间北美各地区滑雪场条件不佳致本地和目的地滑雪者访问量下降 [2] - 缆车票务收入较上一同期增长2.6%，滑雪学校收入同比增长5%，但餐饮收入较上一年同期下降5.8% [3] - 北美度假村和滑雪场商店的零售/租赁收入较上一同期下降13.3% [4] 管理层对2024年展望 - 首席执行官对滑雪季表示满意，季票销售积极成果缓解了开局缓慢对整体缆车收入的影响，管理层对滑雪学校、租赁和餐饮业务的每次访问辅助支出感到满意 [5] - 考虑到提前预订季票的大量客人和近期度假村条件改善，公司预计2024财年度假村报告的息税折旧摊销前利润在 -1.54 亿美元至 -1.4 亿美元区间的下半部分 [6] - 该指引基于北美度假村条件持续向好、2023/2024欧洲滑雪季和2024澳大利亚滑雪季天气正常、经济持续稳定以及外汇汇率符合2023年9月原指引等假设 [7] - 因近期改善、提升客人体验的持续投资和季票计划的稳定性，对本季剩余时间充满乐观 [8] 股价表现 - 过去六个月，公司股价下跌7%，行业下跌8.2% [10] Zacks评级与关键选股 - 公司目前Zacks评级为3（持有） [11] - Virco Mfg. Corporation（VIRC）Zacks评级为1，过去四个季度平均盈利惊喜为188.6%，过去一年股价飙升139.2%，预计2024年销售额和每股收益分别增长15.7%和32.4% [12][13] - H World Group Limited（HTHT）Zacks评级为1，过去四个季度平均盈利惊喜为94.5%，过去一年股价下跌35.2%，预计2024年销售额和每股收益分别增长7.9%和9.8% [14][15] - American Public Education, Inc.（APEI）Zacks评级为1，过去四个季度平均盈利惊喜为23.2%，过去一年股价下跌10%，预计2024年销售额和每股收益分别增长2.5%和115.8% [16][17]

滑雪季度指标 - Vail Resorts, Inc. (NYSE: MTN)报告了截至2024年1月7日的滑雪季度指标，总体滑雪人次较去年同期下降16.2%[1] - 截至目前为止，总的升降机票收入，包括每个适用期间的季票收入部分，较去年同期增长了2.6%[2] - 截至目前为止，滑雪学校收入较去年同期增长5.0%，餐饮收入下降5.8%，北美度假胜地和滑雪区店铺的零售/租赁收入较去年同期下降13.3%[3] 公司表现 - 公司首席执行官Kirsten Lynch表示，尽管2023/2024北美滑雪季节开始条件艰难，但对截至目前为止的成绩和度假村提供的客户服务感到满意，强调季票计划的稳定性和对度假村和员工的投资[4]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度净亏损为1.755亿美元,上年同期为1.37亿美元 [27] - 第一季度度假村EBITDA亏损为1.398亿美元,上年同期为9650万美元 [28] - 公司现金及可用信贷额度约为14亿美元,净负债率为2.6倍 [29] - 公司宣布每股2.06美元的季度现金股利 [30] - 公司在本季度回购了约20万股,平均价格约211美元 [30] 各条业务线数据和关键指标变化 - 澳大利亚度假村EBITDA同比下降1400万美元,主要受到去年创纪录需求和有利条件的正常化影响,以及本年度天气相关挑战的影响 [8] - 北美夏季业务EBITDA同比下降400万美元,主要受到夏季山地旅游需求下降和天气相关挑战的影响 [8] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美地区2023/2024年度季票销售单位增长约4%,销售额增长约11% [9] - 公司预计将有约240万客人购买公司41个北美、澳大利亚和欧洲度假村的预付费产品,占总滑雪人次的73%以上 [10] - 季票销售增长主要来自续订客户和之前购买过季票但上季未购买的客户 [11] - 季票销售在目的地市场、国际市场和本地市场均有增长,其中目的地市场尤其强劲 [11] - 区域季票和Epic Day季票产品增长最快,反映了低频滑雪客户和东北地区本地客户对这些产品的强烈需求 [12] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在试点"My Epic Gear"会员计划,为部分季票持有人提供全季或按日租赁最新滑雪装备的服务 [17][18][19][20] - 公司正在推出手机通行证和手机滑雪票,让客户无需携带塑料卡即可直接刷手机进场 [21][22][23] - 公司正在投资提升网络技术,包括分析、电子商务和客户互动工具,以提升客户体验和营销效果 [23] - 公司宣布收购瑞士克朗斯-蒙塔纳滑雪度假村84%的股权,这是公司在欧洲的第二个滑雪度假村收购 [34][35][36][37][38] - 公司计划未来5年内投资约3000万瑞士法郎提升克朗斯-蒙塔纳的客户体验,并将其纳入Epic Pass产品 [37][38] - 公司在北美和欧洲继续寻找收购机会,以扩大度假村网络,为全球通行证持有者创造更多价值 [107][109] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对本季度业绩超预期感到满意,主要是由于与季节启动活动相关的费用时间安排所致 [7] - 公司对2023/2024年北美和欧洲滑雪季的开局情况感到鼓舞,但仍存在经济前景不确定性对旅游和消费者行为的影响 [33] - 公司重申了2024财年的净利润和度假村EBITDA指引,但不包括克朗斯-蒙塔纳收购的影响 [32] - 公司相信克朗斯-蒙塔纳这个知名品牌度假村有很大的发展潜力,未来几年可以通过提升客户体验和纳入Epic Pass产品实现EBITDA增长 [36][37] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Shaun Kelley提问** 询问季票销售单位和销售额增长之间的差异,以及各类产品的销售情况 [54][55] **Kirsten Lynch回答** 公司今年续订客户强劲,新客户也多进入了较高价位的产品,加上8%的价格上涨,推动了销售额的增长。Epic Day Pass等地区性产品销售也很好,反映了低频滑雪客户和东北地区本地客户的需求 [55] 问题2 **Laurent Vasilescu提问** 询问一季度EBITDA下降2900万美元的具体构成 [62][63] **Angela Korch回答** 其中700万美元是工资投入,其余2100万美元主要是成本inflation的影响。另外,公司通常会在旺季前提前投入,这部分费用在一季度和二季度之间有时间性调整 [63] 问题3 **Jeff Stantial提问** 询问新增季票客户的特点,是否来自其他通行证或之前的滑雪票客户 [70][71][72][73][74][75] **Kirsten Lynch回答** 续订客户是增长的主要驱动力,反映了公司季票产品的吸引力。新客户中包括之前购买过但上季未购买的"休眠"客户重新回归,以及从滑雪票转化而来的新客户,这些都显示了公司产品和体验的竞争力 [71][72][73][74][75]

通行证业务数据变化 - 2023/2024北美滑雪季截至2023年12月4日的通行证产品销量较上一年同期增长约4%，销售额增长约11%[82] 公司整体财务亏损情况 - 2023年10月31日止三个月，公司净亏损1.75512亿美元，上年同期为1.36971亿美元；所得税前亏损2.48207亿美元，上年同期为2.01566亿美元[83] - 净亏损1.83047亿美元，去年同期为1.4356亿美元；总报告的EBITDA为 - 1.34368亿美元，去年同期为 - 9775.9万美元[105] 公司现金及信贷额度情况 - 2023年10月31日，公司有7.289亿美元现金及现金等价物，Vail Holdings信贷协议循环信贷额度可用4.198亿美元，Whistler信贷协议循环信贷额度可用2.139亿美元[85] - 截至2023年10月31日，现金及现金等价物为7.289亿美元，去年同期为11.809亿美元，减少主要因股票回购计划[112] - 截至2023年10月31日，公司现金及现金等价物为7.289亿美元，Vail Holdings信贷协议循环贷款额度可用4.198亿美元，Whistler信贷协议循环贷款额度可用2.139亿美元（加元2.966亿）[113] 山区业务数据变化 - 2023年10月31日止三个月，山区业务净收入1.72455亿美元，上年同期为2.01717亿美元，下降14.5%；运营费用3.12839亿美元，上年同期为2.94196亿美元，增长6.3%[87] - 2023年10月31日止三个月，山区业务报告的EBITDA为 - 1.39525亿美元，上年同期为 - 0.92133亿美元，下降51.4%[83][87] - 2023年10月31日止三个月，山区业务缆车收入4539万美元，上年同期为5954万美元，下降23.8%[87] - 2023年10月31日止三个月，山区业务滑雪学校收入717.8万美元，上年同期为892.7万美元，下降19.6%[87] - 2023年10月31日止三个月，山区业务餐饮收入1807.7万美元，上年同期为1944.2万美元，下降7.0%[87] 住宿业务数据变化 - 2023年10月31日止三个月，住宿业务报告的EBITDA为 - 23.6万美元，上年同期为 - 435.7万美元[83] - 住宿业务净收入8182.1万美元，同比增长5.4%，住宿报告的EBITDA增加410万美元，增幅94.6%[96][97] - 住宿业务中，自有酒店ADR为304.03美元，同比增长9.7%；RevPAR为158.97美元，同比增长2.5%[96] 房地产业务数据变化 - 2023年10月31日止三个月，房地产报告的EBITDA为539.3万美元，上年同期为 - 126.9万美元[83] - 房地产净收入428.9万美元，同比增长3695.6%，房地产报告的EBITDA为539.3万美元，同比增长525.0%[100] 其他收入及运营费用变化 - 其他收入减少510万美元，降幅7.0%，主要因北美度假村夏季游客减少[92] - 运营费用增加1860万美元，增幅6.3%，其中零售销售成本下降14.1%，零售销售额下降15.5%[93] 利息及税收相关变化 - 净利息支出4073万美元，同比增加540万美元，增幅15.4%；所得税收益6516万美元，同比增长12.3%；有效税率26.3%，较去年同期下降2.5个百分点[102] 债务情况 - 长期债务净额27.32037亿美元，去年同期为27.69698亿美元；净债务20.72837亿美元，去年同期为16.56567亿美元[105] - 截至2023年10月31日，公司大部分长期债务（28亿美元债务中的21亿美元）本金在2026财年及以后到期；净债务从2022年10月31日的17亿美元增至2023年10月31日的21亿美元[118] - 截至2023年10月31日，公司约有7亿美元浮动利率债务未偿还，利率变动100个基点将使年利息支付变动约650万美元[120] - 截至2023年10月31日，公司有大约7亿美元的可变利率债务，占未偿还总债务的约23.3%，在截至该日的三个月内平均利率约为6.8%[132] - 基于2023年10月31日未偿还的可变利率借款，借款利率变动100个基点（即1.0%）将导致公司年度利息支付变动约650万美元[132] 现金流情况 - 经营活动产生的现金净额3.28499亿美元，同比减少450万美元；投资活动产生的现金净额556.5万美元，去年同期为 - 1.34531亿美元；融资活动使用的现金净额1.53608亿美元，同比增加4900万美元[107][108][111] 资本支出计划 - 2023年日历年，公司预计度假村资本支出约1.8亿 - 1.85亿美元，包含一次性项目后预计为2.04亿 - 2.09亿美元；截至10月31日已支出约1.62亿美元，剩余约4200万 - 4700万美元待支出[115][116] - 2024年日历年，公司预计资本计划约1.89亿 - 1.94亿美元，包含My Epic Gear和一次性投资后预计为2.14亿 - 2.19亿美元[116][117] 信贷协议情况 - 截至2023年10月31日，Vail Holdings信贷协议提供5亿美元循环贷款额度和10亿美元定期贷款[119] 股息支付情况 - 2023年12月6日，公司董事会批准每股2.06美元现金股息，将于2024年1月9日支付给2023年12月26日登记在册股东；2023年10月31日止三个月支付股息7850万美元，2022年同期为7700万美元[121] 股票回购情况 - 截至2023年10月31日止三个月，公司回购237,056股，总成本约5000万美元；自计划开始至2023年10月31日，已回购8,885,358股，成本约10.295亿美元，剩余1,114,642股可回购[122] 债务契约遵守情况 - 截至2023年10月31日，公司遵守债务工具所有限制性财务契约，预计未来十二个月满足信贷协议适用财务维护契约[124] 表外交易情况 - 公司无预计对财务状况、营收、费用、经营成果、流动性、资本支出或资本资源有重大影响的表外交易[125] 外币折算及交易损失情况 - 2023年截至10月31日的三个月，外币折算调整损失为92094000美元，2022年同期为117808000美元[135] - 2023年截至10月31日的三个月，公司内部公司贷款的外币损失为4965000美元，2022年同期为6135000美元[135] 公司面临风险情况 - 公司面临利率风险，市场风险敞口主要限于与可变利率债务相关的波动利率[132] - 公司面临外币汇率风险，包括货币折算风险和外币交易风险，且未进行套期保值安排[133] - 公司业务存在多种风险，如依赖信息技术、业务季节性、竞争、高固定成本结构等[132] 利率互换情况 - 公司有4亿美元的利率互换，将可变利率债务转换为固定利率债务[132] 国际实体业绩报告情况 - 公司国际实体的业绩以当地货币报告，再转换为美元纳入合并财务报表[133] 内部公司贷款汇率影响情况 - 公司对惠斯勒黑梳山的内部公司贷款因加元汇率波动可能发生重大变化[133]

财务数据和关键指标变化 - 2023财年净收入为2.681亿美元，每股摊薄收益为6.74美元，相比2022财年的3.479亿美元和8.55美元有所下降 [13] - 2023财年报告的EBITDA为8.348亿美元，相比2022财年的8.369亿美元略有下降 [13] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2022-2023北美滑雪季访问量和支出相比前一年有所增长，主要得益于通行证销售增长、Andermatt-Sedrun的加入以及Seven Springs Mountain Resorts、Hidden Valley Resort和Laurel Mountain Ski Area的全年影响 [5] - 滑雪学校、餐饮和零售租赁等辅助业务相比前一年有所增长，但餐饮业务未完全恢复到疫情前水平 [6] - 2023财年第四季度业绩同比下降，主要受员工投资和澳大利亚冬季降雪量低于平均水平影响 [8] 各个市场数据和关键指标变化 - 2022-2023北美滑雪季访问量增长，主要得益于通行证销售增长和新增度假村的影响 [5] - 2023财年第四季度业绩同比下降，主要受员工投资和澳大利亚冬季降雪量低于平均水平影响 [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续优先考虑提前承诺作为访问其山地度假村的最佳方式，并计划在2023-2024赛季限制门票销售，以优先考虑提前承诺的客人 [12] - 公司计划在2023年投资约1.8亿至1.85亿美元，用于提升客人体验和扩展地形 [22] - 公司计划在2023-2024北美滑雪季试点My Epic Gear项目，提供新的会员计划，提供最佳的装备所有权福利 [24] - 公司计划在2023/2024滑雪季引入新技术，允许客人将通行证产品或门票直接存储在手机上 [26] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2023财年的整体结果表示满意，尽管面临天气相关的挑战 [5] - 管理层对2023/2024赛季通行证销售结果表示满意，显示出通行证产品的价值主张和公司对提升客人体验的承诺 [9] - 管理层预计2024财年将有显著增长，并保持强劲的度假村EBITDA利润率 [14] - 管理层预计2024财年净收入将在3.16亿至3.94亿美元之间，报告的EBITDA将在9.12亿至9.68亿美元之间 [14] - 管理层预计2024财年第一季度将产生净亏损1.91亿至1.68亿美元，报告的EBITDA将在负1.54亿至负1.04亿美元之间 [15] - 管理层预计2024财年全年报告的EBITDA利润率约为31% [15] - 管理层预计2024财年将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [15] - 管理层预计2024财年将受到退出Telluride和Aspen零售和租赁地点的影响 [16] - 管理层预计2024财年将受到外汇汇率变化的影响 [16] - 管理层对公司的劳动力状况和工资表示满意，并计划继续投资于员工体验 [61] 其他重要信息 - 公司计划在2023年投资约1.8亿至1.85亿美元，用于提升客人体验和扩展地形 [22] - 公司计划在2023-2024北美滑雪季试点My Epic Gear项目，提供新的会员计划，提供最佳的装备所有权福利 [24] - 公司计划在2023/2024滑雪季引入新技术，允许客人将通行证产品或门票直接存储在手机上 [26] - 公司计划在2023年投资约2.04亿至2.09亿美元，包括延迟项目、保险回收和整合活动 [28] - 公司计划在2024年投资一些选定的项目，并计划在2023年12月公布完整的资本投资计划 [29] 问答环节所有提问和回答 问题: 2024财年第一季度的具体影响因素 - 2024财年第一季度预计将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [34] 问题: 2024财年剩余时间的展望 - 管理层对2024财年剩余时间的展望表示乐观，认为冬季业务将表现强劲 [36] 问题: 辅助服务业务的恢复情况 - 管理层预计餐饮业务将继续保持强劲增长，并希望通过新的My Epic应用提升客人对辅助业务的认知 [40] 问题: 2024财年第一季度的具体影响因素 - 2024财年第一季度预计将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [42] 问题: 北美夏季业务的影响 - 管理层认为北美夏季业务受到夏季旅行行为变化的影响，但预计冬季业务将表现强劲 [46] 问题: 成本通胀的具体影响 - 2024财年第一季度预计将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [49] 问题: 2024财年EBITDA利润率的展望 - 管理层预计2024财年EBITDA利润率将达到31%，并认为未来有进一步扩展的空间 [52] 问题: 2024财年第一季度的具体影响因素 - 2024财年第一季度预计将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [55] 问题: 通行证销售的展望 - 管理层对当前的通行证销售情况表示满意，并预计销售增长可能会在全年内放缓 [57] 问题: 劳动力市场的展望 - 管理层对当前的劳动力状况和工资表示满意，并计划继续投资于员工体验 [61] 问题: 2024财年滑雪者访问量的展望 - 管理层不提供具体的滑雪者访问量预测，但认为通行证销售是冬季需求的最佳指标 [64] 问题: 员工住房的展望 - 管理层将继续关注员工住房问题，并计划继续投资于这一领域 [67] 问题: 2024财年第一季度的具体影响因素 - 2024财年第一季度预计将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [70] 问题: 2024财年EBITDA增长的展望 - 管理层认为2024财年EBITDA增长将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [74] 问题: 通行证销售的展望 - 管理层对当前的通行证销售情况表示满意，并预计销售增长可能会在全年内放缓 [77]

滑雪度假胜地 - 公司在Rocky Mountains地区拥有最受欢迎的滑雪度假胜地，如Breckenridge Ski Resort[20] - 公司在Lake Tahoe地区拥有Heavenly Mountain Resort，提供超过4800英亩的滑雪区域[27] - 公司在Northeast地区拥有Stowe等八个地区滑雪场，为当地和周边地区的客人提供优质的滑雪体验[32] - 公司在Midwest地区拥有十个滑雪场，吸引来自芝加哥、底特律等城市的客人[34] - 公司在Australia拥有Perisher、Falls Creek和Mount Hotham等三个最大的滑雪场，针对澳大利亚客人推出Epic Australia Pass[36] 营销和服务优化 - 公司在竞争激烈的滑雪行业中具有竞争优势，通过数据驱动的营销分析和个性化营销能力，吸引更多客人[40] - 公司不断升级和增加缆车服务，以提高上坡能力和优化客人体验[43] - 公司推出了新的My Epic移动应用程序，允许客人在线购买通行证或缆车票，并通过新应用程序访问度假村，利用无线蓝牙技术，消除了购买缆车票的排队等待[46] 通行证产品和度假村联盟 - 公司的通行证产品在2023财年产生了约61%的总缆车收入，并为2023财年的总访问量（不包括免费入场）贡献了约73%[49] - 公司通过收购和与第三方山区度假村签订长期季节通行证联盟协议，扩大了其在欧洲和美国的度假村组合[50] - 公司的通行证产品持有者通过Epic Mountain Rewards计划获得额外价值，包括对山上食品和饮料、住宿、团体滑雪学校课程和设备租赁的20%折扣[51] 员工管理和领导力发展 - 公司重视人才管理，通过领导力发展和人才评估确保高绩效、高潜力人才的内部晋升[82] - 公司鼓励员工不断提升领导力，举办年度领导峰会和数字领导系列讨论，强调情商和领导对团队的影响[85] - 公司提供专业设计的领导力发展计划，针对高绩效、高潜力员工进行长期领导人才培养，推出“Epic Service”培训项目[86] 多样性和包容性 - 公司重视文化建设，强调领导透明度、勇气和价值观，倡导包容性，推动多样性、公平和包容[88] - 公司致力于多样性、公平和包容，强调领导者的自我意识和包容行为，推动行动和创造包容社区[89] - 公司在性别多样性方面取得进展，女性在公司高级领导层占55%，在董事会和执行委员会中也有较高比例[90] 财务和风险管理 - 公司财报电话会议提到，公司的运营和财务结果受到各种风险和不确定性的影响，需要与报告中的其他信息一起仔细考虑[134] - 公司可能会受到长期经济疲软的风险影响，包括对整体旅行和休闲相关行业的不利影响[135] - 公司可能会受到高或长期通货膨胀和不断上升的利率的影响，这可能会对业务、财务状况或经营业绩产生重大不利影响[137]