财务数据和关键指标变化 - 第三季度稀释每股收益为2.49美元，较2019年第三季度增长21.5%，主要源于强劲运营结果，部分被新冠相关费用抵消 [16] - 全球零售销售额同比增长14.4%，受美元走强影响；排除外汇负面影响后，增长14.8% [17] - 总营收同比增长17.9%，主要受美国零售销售额增长推动 [23] - 综合运营利润率从2019年第三季度的38.5%降至37.4%，主要因新冠疫情相关投资，部分被美国特许经营业务的更高收入抵消 [23] - 报告的有效税率为19.9%，较上年同期下降1.8个百分点，包含基于股权薪酬的税收优惠带来的2.8个百分点积极影响 [27] - 第三季度净利润同比增加1280万美元，即14.8% [28] - 第三季度经营活动产生的净现金约为1.58亿美元，扣除资本支出后，自由现金流约为1.41亿美元 [31] - 预计全年一般及行政费用在4.05亿 - 4.10亿美元之间 [35] - 预计2020财年外汇对特许权使用费收入可能产生500万美元的负面影响，低于此前估计 [36] 各条业务线数据和关键指标变化 美国业务 - 同店销售额增长17.5%，加盟店业务增长17.5%，公司自有门店增长16.6%，由订单和客单价增长共同驱动 [17][18] - 第三季度净增44家门店，包括47家新店开业和3家门店关闭 [21] 国际业务 - 同店销售额增长6.2%，由客单价增长驱动，主要因更多外卖订单，包含更多商品和配送费 [20] - 第三季度净增39家门店，包括162家新店开业和123家门店关闭，关闭门店主要集中在印度 [21] 各个市场数据和关键指标变化 - 中国、日本和德国等市场零售和同店销售额持续强劲增长，受益于外卖业务的推动 [53] - 印度和西班牙等市场正在努力从临时门店关闭和服务限制中恢复销售势头 [54] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续发挥优势，投资以在长期竞争中获胜，包括坚持价值观、提供高质量菜单、提供强大一致可靠的价值主张、推动可持续订单和交易增长、投资技术支持消费者和门店运营商、关注单位经济效益和加盟商帮助、巩固市场地位 [62] - 公司面临第三方聚合商的激烈竞争，其在市场上的报价和广告非常激进 [135] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 疫情为食品外卖带来有利顺风，但也带来具有挑战性的运营环境，公司将继续专注于为客户和社区提供便捷、实惠和安全的食品和服务体验 [39] - 美国业务在第三季度表现出色，对长期推动盈利性零售销售增长持乐观态度 [51] - 国际业务在第三季度势头增强，但短期内零售销售增长将受到门店增长缓慢的压力，公司正在重新评估到2025年开设至少25,000家门店目标的实现时间，但对国际业务的增长潜力仍充满信心 [57][58] 其他重要信息 - 公司新首席财务官Stu Levy于2019年1月起领导供应链部门，在其领导下，供应链业务的运营和财务表现显著改善 [9][10] - 第三季度推出新鸡翅和两款特色披萨，客户反馈积极 [42] - 公司继续推广技术，如Domino's Carside Delivery、GPS技术和增强型制作线工具，以改善客户和团队成员体验 [43][44][45] - 疫情对全球门店开业产生净负面影响，部分原因是政府限制、许可和建设延迟，但单位经济效益仍然强劲 [22] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 本季度利润增长低于收入增长的新冠费用性质，以及第四季度一般及行政费用增加的原因 - 新冠费用包括一线员工薪酬、增强型病假福利、防护设备和清洁用品等，只要疫情持续，门店运营成本将维持在较高水平，但不会对业务造成长期结构性变化 [66][68] - 食品成本在第三季度大幅上涨，对门店运营和供应链业务造成不利影响 [69][70] - 一般及行政费用增加的主要驱动因素是基于绩效的可变薪酬增加，以及今年有53周的影响 [71] 问题2: 国际门店关闭情况，未来几个季度是否会有更多关闭 - 公司对国际业务的中长期增长潜力仍持乐观态度，但短期内门店开业可能会受到建设和许可延迟的影响，预计还会有一些门店关闭，以确保资源集中在能够推动增长的门店上 [73][74] 问题3: 何时考虑重启股票回购计划 - 公司一直在评估如何合理配置现金并回报股东，疫情初期出于不确定性选择保留现金，目前有了更好的能见度，将继续评估最佳的现金配置方式 [78][79] 问题4: 如何看待疫情消退后成本能否逆转 - 只要疫情持续，与安全和清洁设备、增强型病假工资以及一线员工增强型补偿相关的成本将维持在较高水平 [82][83] - 疫情过后，部分成本将减少，公司管理层将继续确保为团队成员提供良好的工作环境和适当的回报 [85] 问题5: 美国解除限制市场的订单规模和交易表现 - 公司门店在农村和二线城市市场的表现优于城市和郊区市场 [86] - 外卖和自提业务的客单价持续上升，主要是由于商品篮规模增加和外卖订单比例提高 [88][89] 问题6: 近期 NFL 和大学橄榄球回归对业务趋势的影响，以及本季度同店销售趋势的节奏 - 很高兴看到电视体育赛事回归，这为人们聚会提供了机会，有利于公司业务 [91] - 本季度业务增长强劲，但不会评论具体时间段的情况 [93] 问题7: 忠诚度计划会员注册和留存情况，以及会员消费行为 - 疫情初期忠诚度计划注册人数增加，第三季度趋于平稳，但退出或不活跃的会员减少，整体会员数量持续增加 [95] - 不同消费层级的会员下单频率和客单价均有所提高，且2020年第三季度未进行促销活动 [96] 问题8: 服务方面的挑战，新产品表现及对销售的贡献 - 疫情初期配送时间有所延长，通过加盟商和运营商的努力，服务已恢复到疫情前水平甚至更好 [99] - 新推出的鸡翅和特色披萨受到客户好评，鸡翅业务表现出色，特色披萨在特色披萨系列中占比较高，且未增加门店运营复杂性 [101][102][103] 问题9: 25,000家门店目标延迟的原因，以及是否会加速开店以弥补2020年的损失 - 目标延迟主要是由于门店开业速度放缓，而非关闭门店的担忧，预计短期内将解决关闭门店的问题 [107][108] - 美国业务有加速门店增长的机会，国际业务需分市场看待，部分市场仍在加速增长，部分市场需要更多时间恢复 [110][111] 问题10: 近期新客户获取趋势，以及新客户的粘性 - 外卖业务在新客户获取、客户留存和订单频率方面均有积极表现 [116] - 自提业务新客户获取没有明显增长，但客户留存和订单频率有所提高，Carside Delivery服务的早期反馈积极 [117][118] 问题11: 价值平台的表现，以及5.99美元和7.99美元平台的使用情况变化 - 5.99美元平台在第三季度对业务至关重要，是客户获取的重要驱动力，新推出的特色披萨可在此平台上加价3美元购买，为客户和门店提供价值和利润机会 [120][121] - 7.99美元自提平台增加了鸡翅产品，公司认为在当前经济环境下，坚持价值平台将更加重要 [123][124] 问题12: 面向客户的投资效果量化，以及未来新举措方向 - 公司对技术平台的推出和采用感到满意，目前创新重点从订单平台转向支持门店运营的技术，未来将继续关注使门店运营更轻松、提高员工生活质量和客户服务体验的创新 [126][127][128] 问题13: 考虑将配送和服务费用合并并采用滑动费率的机会，以及第三方竞争强度变化 - 公司认为较低且透明的配送费是竞争优势，将继续向客户宣传这一价值主张，配送费会根据市场劳动力成本进行调整 [131][133][134] - 第三方聚合商的竞争仍然激烈，在披萨配送领域，主要竞争对手是第三方聚合商 [135][136] 问题14: 提高盈利能力的最大驱动因素，以及疫情后效率提升机会 - 公司专注于提高门店层面的盈利能力，通过采用GPS等技术工具和先进的预测与劳动力调度工具，提高运营效率，降低劳动力成本 [140][141][143] - 公司不会通过降低产品质量来削减成本，如推出新鸡翅是为了提高产品质量 [145] 问题15: 公司对国际主加盟商的支持措施，美国业务中外卖与自提比例对门店劳动力的影响，以及路边取餐业务对劳动力成本的影响 - 公司对受疫情影响严重的国际主加盟商提供特许权使用费和费用减免支持 [148] - 第三季度外卖订单比例较疫情前略有上升，外卖订单的劳动力成本较高，但客单价和配送费也较高 [149] - Carside Delivery服务无需显著增加门店劳动力成本 [150] 问题16: 美国业务在2021年及以后的市场份额机会，以及对门店增长的支持 - 公司认为2021年及以后有机会在披萨市场获得更多份额，独立披萨餐厅面临经营挑战，可能为公司创造市场份额和房地产机会 [153][155][156] - 公司开发团队与加盟商紧密合作，通过详细分析和建模确定开店位置，优先考虑业务的长期价值 [157][158] 问题17: 供应链增长与国内系统销售增长差距的原因，以及供应链利润率的长期趋势 - 供应链增长与国内系统销售增长存在差距，主要是由于商品价格上涨和新冠相关物资成本的影响，公司将部分成本转嫁给加盟商，以确保其盈利能力 [160][164][165] - 公司致力于为加盟商提供最佳价值，分享运营效率提升带来的收益，供应链业务仍有提高效率的机会 [163][166] 问题18: 随着国家重新开放，Domino's的需求前景，以及消费者行为变化对疫情后平均单店销售额的影响 - 目前城市和州重新开放的时间还较短，难以得出明确结论，但疫情加速了数字点餐和外卖消费的趋势，预计疫情后这些趋势将继续增长 [171][172][174] - 公司将努力将疫情期间获取的客户转化为长期忠诚客户，目前客户留存率和订单频率均有所提高 [176] 问题19: 中国业务的发展趋势和机会，以及与25,000家门店目标的关系 - 中国业务在2020年表现出色，销售和门店增长强劲，公司对中国业务的未来增长充满信心，预计未来中国将成为仅次于美国的第二大市场 [180][182]

销售业绩 - 2020年第三季度全球零售销售额增长14.8%，三个财季增长9.6%[64][68] - 2020年第三季度美国公司自营店同店销售额增长16.6%，三个财季增长12.4%；美国加盟店同店销售额第三季度增长17.5%，三个财季增长11.6%；国际门店同店销售额第三季度增长6.2%，三个财季增长3.0%[64] - 2020年第三季度和前三个财季，美国和国际同店销售额均同比增长，门店数量也有所增加[96] 门店数量 - 截至2020年第三季度末，美国公司自营店348家，加盟店5891家，美国门店总数6239家，国际门店11017家，全球门店总数17256家[64] - 2020年第三季度净新开83家门店，年初至今新开236家，其中美国新开44家[67] 营收情况 - 2020年第三季度总营收增长14690万美元，增幅17.9%，三个财季增长29240万美元，增幅11.8%[69] - 2020年第三季度美国公司自营店收入增长1870万美元，增幅19.8%；前三个财季增长680万美元，增幅2.1%[75] - 2020年第三季度美国特许经营费收入增长2110万美元，增幅21.6%；前三个财季增长4660万美元，增幅16.1%[76] - 2020年第三季度美国特许经营广告费收入增长1860万美元，增幅20.8%；前三个财季增长4230万美元，增幅15.8%[77] - 2020年第三季度供应链收入增长8860万美元，增幅18.3%；前三个财季增长2.007亿美元，增幅14.1%[78] - 2020年前三个财季国际特许经营费收入下降390万美元，降幅2.4%[79] - 2020年第三季度约5.6%、2020年前三个财季约5.8%的总收入来自国际特许经营业务[117] - 2019年第三季度约6.7%、2019年前三个财季约6.6%的总收入来自国际特许经营业务[117] 运营与利润 - 2020年第三季度运营收入增长1920万美元，增幅13.4%，三个财季增长5610万美元，增幅13.2%[70] - 2020年第三季度净利润增长1280万美元，增幅14.8%，三个财季增长6800万美元，增幅25.1%[71] - 2020年第三季度综合运营利润率增长4570万美元，增幅14.5%；前三个财季增长1.04亿美元，增幅10.9%[81] - 2020年第三季度美国公司自营店运营利润率下降50万美元，降幅2.2%；前三个财季下降370万美元，降幅4.9%[83] - 2020年第三季度供应链运营利润率增长650万美元，增幅12.6%；前三个财季增长2280万美元，增幅14.3%[85] 新产品推出 - 2020年第三季度美国推出三款新产品，包括鸡翅和两款特色披萨，受消费者好评[66] 疫情影响 - 截至2020年9月6日，估计国际市场临时关闭门店少于400家[68] - 2020年第二季度国际加盟收入受疫情负面影响，第三季度负面影响减轻[66] - 截至2020年9月6日，美国门店基本营业，国际市场临时关闭门店少于400家[91] 资金与债务 - 2020年二季度借款1.58亿美元，二季度偿还1亿美元，三季度偿还5800万美元，截至9月6日可变资金票据未偿还余额不足10万美元[92] - 截至2020年9月6日，营运资金为3.017亿美元，包括3.307亿美元的无限制现金及现金等价物[95] - 截至2020年9月6日，受限现金及现金等价物共计1.603亿美元，广告基金受限现金及现金等价物为1.189亿美元[98] - 截至2020年9月6日，总债务约为41.1亿美元，其中4370万美元为流动负债[99] - 截至2020年9月6日，公司可变资金票据未偿还借款不足0.1百万美元[114] 股票与股息 - 2019年10月4日，董事会授权最高10亿美元的股票回购计划，截至2020年9月6日，剩余授权回购金额约为3.266亿美元[100][101] - 2020年6月30日、9月30日和预计12月30日，公司分别支付每股0.78美元的股息[104][105] 现金流量 - 2020年前三个财季，经营活动提供净现金3.704亿美元，投资活动使用现金9110万美元，融资活动使用现金1.536亿美元[106] - 2020年前三个财季，经营活动现金增加4580万美元，主要因净收入增加6800万美元和非现金金额增加660万美元[107] 风险因素 - 若LIBOR在2021年后不再存在，公司可能需重新协商贷款文件，利息费用可能增加[115] - 公司固定利率债务面临市场利率变化导致的公允价值变动和再融资利率上升风险[116] - 公司因采购受商品价格影响的食品产品，面临食品成本波动风险[116] - 国际市场外汇汇率假设出现10%不利变化，2020年前三个财季特许权使用费收入将减少约1410万美元[117] 费用支出 - 2020年第三季度利息净支出增长560万美元，增幅17.2%；前三个财季增长1590万美元，增幅15.9%[88] - 2020年第三季度所得税拨备增长80万美元，增幅3.2%；前三个财季下降2780万美元，降幅51.5%[90]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度稀释每股收益（EPS）为2.99美元，较上年同期增长36.5%，主要得益于强劲的运营业绩和显著降低的有效税率 [10] - 全球零售销售额同比增长5.9%，受美元走强影响；排除外币负面影响后，增长8.1% [11] - 总收入同比增长13.4%，主要受零售销售额增长推动，但国际特许经营收入因临时门店关闭和外汇变化负面影响而下降 [16] - 综合运营利润率从上年同期的39%略微降至38.8%，主要因与新冠疫情相关的投资，部分被美国特许经营业务收入增加和纽约门店出售的积极影响抵消 [17] - 一般及行政费用（G&A）较上年减少约100万美元，主要因新冠疫情导致差旅费降低和上年纽约门店出售的税前损失；利息费用增加约600万美元，主要因加权平均债务余额增加 [19] - 本季度报告的有效税率为4.7%，较上年同期下降8.2个百分点，包含基于股权补偿的税收优惠带来的18.5个百分点积极影响；预计有效税率将继续波动 [20] - 第二季度净利润同比增长2630万美元，即28.5% [20] - 截至第二季度末，公司拥有超过3.06亿美元可用现金和1.02亿美元可变资金票据可用借款额度；第二季度经营活动产生的净现金约为1.16亿美元，扣除资本支出后，自由现金流约为1亿美元 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 美国业务 - 同店销售额增长16.1%，加盟店业务增长16%，公司自有门店增长16.9%，受订单量和客单价增长驱动，且受新冠疫情期间客户订购行为影响显著 [11] - 第二季度净开设39家门店，包括40家新店开业和1家关闭 [15] 国际业务 - 同店销售额增长1.3%，受客单价增长驱动，尽管部分市场受部分周开业和关闭、营业时间缩短和服务方式受限等负面影响，但仍实现正增长 [11][13] - 第二季度净开设45家门店，包括85家新店开业和40家关闭 [15] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场：外卖业务新客户获取显著增加，数字渠道销售额占比近75%，部分周可达80%；农村和郊区门店表现通常优于城市中心门店 [32][57][66] - 国际市场：部分市场如中国、日本和韩国销售额显著增长，部分市场如法国、西班牙等经历全面或部分关闭；截至7月8日，国际业务中完全关闭的门店少于600家，但许多市场仍部分关闭或正在恢复服务方式 [41][42] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略和发展方向 - 美国业务：继续关注价值、门店扩张、供应链能力扩展、各领域创新和服务提升；计划在今年下半年开设德克萨斯州凯蒂的供应链中心和新泽西州的薄皮披萨制造工厂 [38] - 国际业务：对国际业务增长机会持乐观态度，认为疫情加速全球外卖业务发展，公司在全球QSR披萨市场排名第一，多数国际市场的单位经济、现金回报率和加盟商盈利能力基本面依然强劲；已对中国主加盟商Dash Brands进行少数股权投资，未来可能根据业绩条件再投资4000万美元 [43][44] 行业竞争 - 公司认为在数字和忠诚度方面与客户的直接关系使其不依赖第三方获取订单，执行出色的外卖和自提体验是留住客户的关键 [33] - 对于第三方聚合器市场，预计短期内其仍将积极促销以获取客户，市场竞争激烈，且其实现盈利交易的能力面临挑战 [78] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新冠疫情给公司带来前所未有的挑战，但公司在全球范围内保持了积极的同店销售增长，展现了品牌的实力和韧性 [9] - 尽管疫情对门店开业产生负面影响，但公司认为在疫情期间和之后都有机会扩大全球市场份额 [14] - 未来客户对安全和无接触体验的期望将持续提高，公司将继续关注价值、门店扩张、供应链能力扩展、创新和服务提升等关键领域 [37][38] - 对美国和国际业务的中长期增长机会持乐观态度，相信公司能够在疫情后变得更加强大 [37][43] 其他重要信息 - 首席财务官Jeff Lawrence决定退休，将在年底前协助寻找继任者 [6] - 公司在第二季度与加盟商合作，在当地社区赠送1000万片披萨，向公司门店和供应链中心的一线小时工支付近800万美元感谢奖金，并承诺在未来三年内向黑人社区投资300万美元，其中100万美元将用于设立达美乐黑人特许经营机会基金 [29] - 公司于上周一推出新的鸡翅产品，加入7.99美元的产品平台，并通过数字渠道进行推广 [35] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：如何利用疫情带来的顺风，留住并转化新客户，实现未来销售增长？ - 公司在第二季度外卖业务新客户获取显著增加，当务之急是将这些新客户转化为重复购买客户和忠实客户；第二季度是自2019年第一季度“积分换披萨”促销活动以来，推动新活跃忠诚度会员增长最好的一个季度 [48] 问题2：对Dash Brands的投资占股比例是多少？第三季度国内外发展环境是否会改善，支持更多增长？ - 公司未披露对Dash Brands的投资占股比例，这是一项少数股权投资，已投入4000万美元，2021年初可能再投入4000万美元；美国业务方面，预计未来有更多机会加速门店增长；国际业务方面，不同市场情况不同，短期内情况仍不稳定，但中长期对国际市场增长机会充满信心 [52][53][54] 问题3：新客户主要来自哪些渠道，能否披露一些忠诚度数据？ - 新客户获取主要集中在外卖业务，因客户寻求无接触体验和无需出门的用餐方式；数字渠道销售额占比约75%，部分周可达80%，为与客户互动和推广忠诚度计划提供了机会；第二季度是一年多来增加“披萨奖励计划”活跃新会员最多的一个季度 [57] 问题4：比较印度和墨西哥等国际市场与美国市场的消费者行为差异？ - 全球消费者对无接触体验的需求较高，安全在客户需求中排名上升；外卖业务增长，部分新兴市场有堂食业务的门店受到压力；不同市场表现差异较大，部分市场如美国有顺风，部分市场业务受到压力 [60][61] 问题5：今年推出新产品的计划是否有变化，为何产品创新成为公司更高优先级？ - 推出新产品的计划没有变化，公司原计划在2020年推出多款新产品；公司关注能为加盟商带来持续销售和利润的产品，观察到外卖业务增长，鸡翅是增长较快的品类，因此改进鸡翅产品并加入7.99美元的产品平台 [64] 问题6：不同地区客户与品牌的互动是否有差异，市场重新开放堂食后，客户行为和自提、外卖业务表现有何变化？ - 第二季度美国各地区差异不明显，农村和郊区门店表现通常优于城市中心门店；目前判断市场重新开放堂食对业务的影响还为时过早，第二季度业务势头未放缓，且部分地区重新开放堂食的容量有限，一些地区因新冠病例增加又恢复限制措施 [66] 问题7：与Vonage的合作以及语音点餐功能的推出情况和预期？ - 公司一直重视技术投资，相信语音技术；与Vonage的合作是整体技术投资战略的一部分，因竞争原因不便透露更多未来战略信息；疫情期间公司在技术投资方面未放缓，甚至加速推出了一些技术创新，如GPS和汽车侧取餐服务 [68][69][70] 问题8：美国业务增长中，新客户获取和现有客户订单频率或订单量增加分别贡献了多少？新外卖客户的历史留存率是多少？ - 出于竞争原因，公司不披露具体数据；外卖业务新客户获取显著增加，客户留存率也有所提高；自提业务现有客户重复购买情况良好，但新客户获取较弱；公司推出“达美乐汽车侧取餐”服务，旨在短期内推动自提业务的客户获取和订单频率，长期来看可与其他QSR的得来速服务竞争 [73][74] 问题9：疫情对堡垒战略有何影响，如何看待第三方聚合器市场的整合对公司的影响？ - 公司对堡垒战略更加乐观，疫情期间外卖业务增长带来更多需求，且房地产市场可能提供更多机会，包括房地产可用性和租金方面；对于第三方聚合器市场，预计短期内其仍将积极促销以获取客户，市场竞争激烈，且其实现盈利交易的能力面临挑战 [77][78] 问题10：增强型失业救济金对业务有多重要，救济金取消后公司战略是否会调整？ - 初始刺激支票和额外失业救济金无疑使消费者能够继续外出就餐和订购外卖，但具体对业务的贡献程度不清楚；公司将继续关注价值，提供有吸引力的全国性优惠、菜单价值和配送费用 [81] 问题11：当前环境是否会改变美国长期门店发展机会的想法？ - 疫情可能增加美国长期门店发展的机会，重大干扰往往会加速市场份额变化并创造机会，公司将寻找机会更积极地开设门店 [83] 问题12：美国自提和外卖业务在本季度的节奏如何，经济重新开放后业务表现有何变化？客单价增长的贡献程度如何，未来能否持续？ - 疫情加速了公司原本预期的业务趋势，客户行为与公司的优势相契合；当自提限制解除时，自提业务增长，同时外卖业务依然良好；需求在第二季度末没有明显下降，预计未来客户仍将重视自提和外卖体验；外卖业务增长受订单量和客单价共同驱动，自提业务增长主要受客单价驱动，客户订购更多商品以留作次日剩余；目前难以确定这种客单价增长趋势在疫情后是否会持续 [86][87][90] 问题13：是否有意愿在未来获得Dash Brands的多数股权，是否有机会为其他国际加盟商提供资金并获得重大股权？ - 公司对作为Dash Brands的少数股东感到满意，认为这是创造价值和成为战略合作伙伴的好机会；对于其他国际业务投资，公司不排除可能性，但门槛较高，近期仅进行了这一次投资 [93] 问题14：疫情后达美乐战略与疫情前相比最大的变化是什么？ - 疫情加速了行业内的一些趋势，如数字采用、从堂食向自提和外卖的转变；公司将加倍努力推进现有战略，如堡垒战略和数字投资；疫情带来的不同之处在于客户对食品安全和无接触方式的敏感度提高，公司在这方面进行了大量投资；此外，为满足客户更多样化的外卖需求，公司将更加注重菜单创新 [95][96] 问题15：是否考虑使用第三方聚合器平台来增加销售，第三季度不同时段（工作日、周末、午餐、晚餐）的业务势头如何？ - 公司认为不需要依赖第三方平台，因为拥有对数字体验和无接触配送的完全控制权，且在没有支付高额第三方费用的情况下实现了强劲的需求增长；与上次沟通相比，午餐和晚餐业务增长更加平衡，但晚餐时段的增长相对较弱 [99][100] 问题16：加盟商目前的需求是什么，是否需要重新评估数字费用？供应链产能情况如何？ - 第二季度，加盟商主要需求是适应新环境，公司与加盟商密切沟通，共同实施新的运营程序和技术解决方案；未来，公司将继续在技术方面进行投资，以帮助加盟商提高运营效率和盈利能力；公司很高兴已开设新泽西州和南卡罗来纳州的供应链中心，今年晚些时候将开设德克萨斯州凯蒂的供应链中心并增加薄皮披萨产能，未来将继续增加供应链中心以支持加盟商 [103][104][106] 问题17：在体育赛事观看可能减少的情况下，如何应对秋季和冬季披萨消费旺季？披萨市场中独立店与连锁店的表现如何？ - 难以预测体育赛事的情况，但无论人们是在现场观看还是通过电视观看，都会聚集并订购披萨，从目前来看，下半年体育赛事回归对业务有积极影响；在披萨市场中，数字能力和外卖业务较强的企业表现较好，无论是连锁店还是独立店，数字和外卖能力较弱的企业面临更大挑战 [109][111] 问题18：能否披露美国活跃忠诚度会员数量，国际市场忠诚度计划的渗透水平是否表明有增长空间？ - 公司不披露当前活跃会员数量，通常每年披露一次；公司在约一半的国际市场中是排名第一的披萨品牌，部分市场份额高于美国，这表明在美国市场仍有很大机会获得更多业务 [114]

财务数据总体情况 - 截至2020年6月14日，公司总资产为15.81688亿美元，较2019年12月29日的13.82092亿美元增长14.44%[12] - 截至2020年6月14日，公司现金及现金等价物为24.7952亿美元，高于2019年12月29日的19.0615亿美元[12] - 截至2020年6月14日，公司总负债为48.64594亿美元，高于2019年12月29日的47.97851亿美元[12] - 截至2020年6月14日，公司股东赤字为3.282906亿美元，较2019年12月29日的3.415759亿美元有所减少[12] - 截至2020年6月14日，公司流动负债为4.59868亿美元，较2019年12月29日的4.53831亿美元增长1.33%[12] - 截至2020年6月14日，公司营运资金为2.248亿美元，无重大资本支出承诺[103][104] - 截至2020年6月14日，公司总债务约41.7亿美元，其中4300万美元为流动负债[107] 营收情况 - 2020年第二财季总营收为9.20023亿美元，较2019年同期的8.11647亿美元增长13.35%[18] - 2020年前两财季总营收为17.93125亿美元，较2019年同期的16.4761亿美元增长8.83%[18] - 2020年第二财季总收入9.2亿美元，成本5.629亿美元，营业利润1.636亿美元，净利润1.187亿美元[71] - 2020年第二季度总营收增加1.084亿美元，增幅13.4%；2020年前两个财季增加1.455亿美元，增幅8.8%[76] - 2020财年第二季度总营收920,023千美元，2019年同期为811,647千美元，同比增长约13.35%[18] - 2020财年前两季度总营收1,793,125千美元，2019年同期为1,647,610千美元，同比增长约8.83%[18] - 2020财年第二季度公司总营收920,023美元，2019年同期为811,647美元，同比增长13.35%[33] - 2020财年前两季度公司总营收1,793,125美元，2019年同期为1,647,610美元，同比增长8.83%[33] - 2020年第二季度总收入为9.2亿美元，较2019年同期的8.116亿美元增长13.4%；两个财季总收入为17.931亿美元，较2019年同期的16.476亿美元增长8.8%[71][76] - 2020年第二季度合并收入为9.2亿美元，2019年同期为8.116亿美元；2020年前两财季合并收入为17.931亿美元，2019年同期为16.476亿美元[88] 净利润情况 - 2020年第二财季净利润为1.18668亿美元，较2019年同期的0.92359亿美元增长28.48%[18] - 2020年前两财季净利润为2.4027亿美元，较2019年同期的1.85009亿美元增长29.87%[18] - 2020年第二财季净利润为240,270千美元，2019年同期为185,009千美元[25] - 2020年第二季度净利润增加2630万美元，增幅28.5%；2020年前两个财季增加5530万美元，增幅29.9%[78] - 2020财年第二季度净利润118,668千美元，2019年同期为92,359千美元，同比增长约28.49%[18] - 2020财年前两季度净利润240,270千美元，2019年同期为185,009千美元，同比增长约29.87%[18] - 2020年第二季度公司净收入为118,668美元，前两季度净收入为240,270美元[35][39][40] - 2020年第二季度净利润增长2630万美元，增幅28.5%；两个财季增长5530万美元，增幅29.9%[78] 每股收益情况 - 2020年第二财季基本每股收益为3.04美元，较2019年同期的2.25美元增长35.11%[18] - 2020年前两财季基本每股收益为6.18美元，较2019年同期的4.52美元增长36.72%[18] - 2020年第二财季基本每股收益为3.04美元，摊薄后每股收益为2.99美元；2019年同期基本每股收益为2.25美元，摊薄后每股收益为2.19美元[35] - 2020年前两个财季基本每股收益为6.18美元，摊薄后每股收益为6.05美元；2019年同期基本每股收益为4.52美元，摊薄后每股收益为4.38美元[35] - 2020财年第二季度基本每股收益3.04美元，稀释后每股收益2.99美元；2019年同期基本每股收益2.25美元，稀释后每股收益2.19美元[35] - 2020财年前两季度基本每股收益6.18美元，稀释后每股收益6.05美元；2019年同期基本每股收益4.52美元，稀释后每股收益4.38美元[35] 综合收益情况 - 2020年第二财季综合收益为1.20201亿美元，较2019年同期的0.92343亿美元增长30.17%[20] - 2020年前两财季综合收益为2.39477亿美元，较2019年同期的1.8523亿美元增长29.29%[20] 现金流情况 - 2020年第二财季经营活动提供的净现金为211,828千美元，2019年同期为201,553千美元[25] - 2020年第二财季投资活动使用的净现金为74,211千美元，2019年同期为2,527千美元[25] - 2020年第二财季融资活动使用的净现金为50,922千美元，2019年同期为114,296千美元[25] - 2020年前两个财季公司经营活动提供的现金增加1020万美元，投资活动使用现金7420万美元，融资活动使用现金5090万美元[114][115][116][118] - 2020财年前两季度经营活动提供净现金211,828千美元，2019年同期为201,553千美元，同比增长约5.10%[25] - 2020财年前两季度投资活动使用净现金74,211千美元，2019年同期为2,527千美元，同比大幅增加[25] - 2020财年前两季度融资活动使用净现金50,922千美元，2019年同期为114,296千美元，同比减少约55.45%[25] - 2020年第二季度，经营租赁的经营现金流为10,048美元，2019年同期为9,398美元；融资租赁的经营现金流为897美元，2019年同期为317美元[56] 收购情况 - 2020年第二季度公司子公司以4000万美元收购Dash Brands Ltd.非控股权益[29] - 2020年第二季度公司子公司以4000万美元收购Dash Brands非控股权益，2021年一季度或再投4000万美元[59] - 2020年第二季度，公司子公司以4000万美元收购Dash Brands非控股权益，2021年第一季度若满足条件将再投资4000万美元[59] 会计准则相关 - 公司于2020年第一季度采用会计准则汇编326号[27] - 公司于2020年第一季度采用ASC 326更新信用损失计量会计政策[27] - 2020财年第一日（2019年12月30日）采用ASC 326标准，对合并财务报表无重大影响，应收账款净额从210,260美元调整为211,695美元，递延所得税从10,073美元调整为9,709美元等[61] - 公司于2020财年首日采用ASU 2016 - 13标准，对合并资产负债表有调整，如应收账款净额从210,260美元调整为211,695美元[61] - 公司正在评估ASU 2019 - 12和ASU 2020 - 04标准，预计对合并财务报表无重大影响[63][64] 信用损失监控 - 公司密切监控应收账款和应收票据余额并估计信用损失准备金[28] - 公司密切监控应收账款和票据余额并估计信用损失备抵[28] 股东权益情况 - 截至2020年6月14日，股东权益赤字情况为普通股39,347,213股，股票金额393美元，额外实收资本32,251美元，留存赤字3,311,015美元，累计其他综合损失4,535美元[39][40] - 2020年7月15日，公司董事会宣布对流通在外的普通股每股派发0.78美元的季度股息，记录日期为2020年9月15日，支付日期为2020年9月30日[40] - 截至2020年6月14日，公司普通股数量为39,347,213股，留存赤字为3,311,015美元[39][40] - 2020年7月15日，公司董事会宣布每股0.78美元的季度股息，9月30日支付给9月15日登记在册的股东[40] - 19年6月16日普通股数量为41,232,358股，股票金额为412美元，额外实收资本为10,788美元，留存赤字为2,911,278美元，累计其他综合损失为4,208美元[43][44] - 2019年净收入为185,009美元，普通股及等价物股息宣告为53,454美元[44] - 2019年发行和注销股票奖励净额为5,161股，限制性股票归属纳税支付为9,441美元，普通股购买为45,844股[44] 摊薄每股收益计算 - 2020年计算摊薄每股收益时，第二财季和前两个财季分母未包含263份购买普通股的期权、1,760份受限股票奖励和90,472份受限绩效股票[36] - 2019年计算摊薄每股收益时，第二财季和前两个财季分母未包含71,180份购买普通股的期权和93,412份受限绩效股票[37] - 计算2020年两个财季摊薄每股收益的分母未包含263份购股期权、1,760份受限股票奖励和90,472份受限绩效股[36] 资产公允价值等级 - 公司将资产和负债的公允价值分为三个等级：一级为活跃市场中相同资产或负债的报价；二级为可观察的基于市场的输入或经市场数据证实的不可观察输入；三级为未经市场数据证实的不可观察输入[45] 资产账面价值和公允价值情况 - 截至2020年6月14日，现金等价物账面价值和公允价值均为223,664美元，受限现金等价物为167,319美元，有价证券投资为11,278美元，广告基金现金等价物（受限）为71,488美元，投资（附注9）账面价值为40,000美元，公允价值使用三级输入为40,000美元[46] - 截至2019年12月29日相关资产账面价值和公允价值情况未详细列出，但可与2020年6月14日数据对比分析[46] - 2020年6月14日现金等价物账面价值和公允价值均为223,664美元，受限现金等价物为167,319美元，有价证券投资为11,278美元，广告基金现金等价物（受限）为71,488美元，投资（附注9）账面价值为40,000美元，公允价值使用三级输入为40,000美元[46] 借款情况 - 2020年6月14日，公司可变资金票据未偿还借款为5800万美元，二季度后偿还1500万美元，2019年12月29日无未偿还借款[49] - 截至2020年6月14日，公司可变资金票据未偿还借款为5800万美元，2020年第二季度后偿还了1500万美元[123] - 2020年6月14日公司可变资金票据未偿还借款为5800万美元，2020年第二季度后偿还了1500万美元，2019年12月29日无未偿还借款[49] 递延费用情况 - 2020年6月14日递延特许经营费和递延开发费期末为20762美元，2019年6月16日为19077美元[51] - 2020年两个财季递延特许经营费和递延开发费期初为20,463美元，期间确认收入2,793美元，新增递延3,092美元，期末为20,762美元；2019年对应数据分别为19,900美元、2,630美元、1,807美元和19,077美元[51] 广告基金受限资产情况 - 2020年6月14日广告基金受限资产为1.131亿美元，2019年12月29日为1.054亿美元[52] - 2020年6月14日广告基金受限资产为1.131亿美元，包括8420万美元现金及现金等价物、2340万美元应收账款和550万美元预付费用；2019年12月29日为1.054亿美元，包括8400万美元现金及现金等价物、1530万美元应收账款和610万美元预付费用[52] 租金费用情况 - 2020年二季度和两个财季租金费用分别为1620万美元和3260万美元，2019年分别为1590万美元和3230万美元[53] - 2020年第二季度经营租赁成本为10,250美元，两个

财务数据和关键指标变化 - 第一季度全球零售销售额同比增长4.4%，排除外汇负面影响后增长5.9%，主要因季度内平均开店数量增加和同店销售额增长 [38] - 第一季度美国同店销售额增长1.6%，国际业务同店销售额增长1.5%，国际业务受疫情影响约1 - 1.5个百分点 [39][40] - 第一季度总营收同比增长4.4%，主要受全球零售销售额增长推动，国际特许权使用费收入受外汇汇率影响减少140万美元 [42] - 第一季度合并运营利润率从38.6%增至39%，G&A费用同比减少约100万美元 [43][44] - 第一季度报告有效税率为 - 3.7%，较上年同期下降18.8个百分点，净利润同比增长2900万美元或31.2% [45] - 第一季度摊薄后每股收益为3.07美元，较上年同期增长39.5%，主要因有效税率降低、摊薄股份数量减少和运营结果改善 [46] - 第一季度经营活动产生的净现金超过9500万美元，自由现金流近7800万美元，回购并注销约27.1万股，花费8000万美元 [48] - 第二季度前四周美国同店销售额增长7.1%，零售销售额增长10.7%；前三周国际同店销售额下降3.2%，排除外汇后零售销售额下降13.2% [52][54][56] - 预计第二季度因投资产生约1500万美元盈利压力，因国际特许经营店临时关闭导致约500万美元收入损失，若外汇汇率保持不变，全年现金流和盈利将面临约1000万美元压力 [58][59][60] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第一季度美国业务方面，特许经营业务同店销售额增长1.5%，公司自有门店增长3.9%，增长由客单价驱动，外卖业务同店销售额略降 [39] - 第一季度国际业务同店销售额增长由订单量驱动，净增39家新店，包括南非市场71家门店关闭 [40][41] - 第二季度美国业务客户行为表现为外卖和自提比例相对稳定，工作日销售额显著上升，周末受压力，午餐和晚餐时段增长，深夜时段受压力，订单规模增大 [53] - 第二季度国际业务受疫情影响，部分市场同店销售额大幅下降，部分市场恢复增长，中国市场销售额在第一季度末和第二季度初恢复并加速增长 [24][25] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场第一季度同店销售额增长1.6%，第二季度前四周同店销售额增长7.1%，零售销售额增长10.7%，少于20家门店临时关闭，所有供应链中心保持开放并全面运营 [14][39][52] - 国际市场第一季度同店销售额增长1.5%，第二季度前三周同店销售额下降3.2%，排除外汇后零售销售额下降13.2%，高峰时近2400家门店关闭，截至4月21日约1750家关闭 [23][39][54] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续专注于加盟商、团队成员和客户的健康与安全，执行、服务和价值，应对疫情带来的挑战 [64] - 撤回2020年G&A、CapEx、门店食品篮定价和外汇对特许权使用费收入影响的指导措施，以及两到三年全球零售销售额增长、美国同店销售额增长、国际同店销售额增长和全球净开店增长的展望 [50][66] - 计划在2020年夏季推出新产品 [85] - 公司认为外卖和自提业务模式使其在疫情中具有优势，非聚合平台模式有助于保持与客户的数字关系，将继续关注价值、服务和安全 [11][135][137] - 公司预计房地产市场变化可能带来开店机会，将评估增量机会，长期来看门店增长仍由单位经济效益驱动 [97][122] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 餐饮行业面临生存危机，公司虽进入疫情时财务状况良好，但业务、加盟商和门店将面临新成本 [7][8][10] - 消费者行为和购买模式在疫情期间和之后可能发生变化，公司将持续观察和分析 [8] - 公司对品牌的长期增长和成功持乐观态度，相信加盟商和团队的能力，有信心度过危机并在未来变得更强大 [66][68] 其他重要信息 - 公司为企业门店和供应链小时工提供10周额外奖金和增强病假工资福利，向Domino's Pizza Partners Foundation捐款，与加盟商合作推出Feed the Need计划，提供1000万片披萨 [28][29][31] - 公司供应链中心、企业门店和加盟商在美国招聘超10000名员工 [30] 问答环节所有提问和回答 问题: 第二季度初业务改善的原因 - 消费者前期囤货后对烹饪和食用相同食物感到厌倦，刺激资金带来短期影响，公司实施无接触配送和自提程序，调整广告策略 [71][73][74] 问题: 1500万美元和5000万美元费用的计算方式及性质 - 1500万美元用于保障团队成员、客户和社区的安全与福祉，包括披萨捐赠、防护用品和前线员工奖金；5000万美元是国际业务特许权使用费预计损失；1000万美元是外汇影响，目前均为初步估计 [79][82][83] 问题: 公司是否仍计划在2020年推出新产品及时间是否改变 - 公司仍计划在2020年夏季推出新产品 [85] 问题: 工作日与周末业务模式差异及不同收入群体的影响 - 工作日销售增长高于周末，主要因更多家庭在家一起用餐，深夜业务下降，未观察到不同收入群体的明显模式，订单规模增大 [88][89][90] 问题: 餐厅运营是否存在交付时间延迟、自提周转时间延长和库存管理问题 - 公司企业门店和加盟商在应对危机中表现出色，重写标准操作程序，尽管销售增加仍能提供安全和响应式服务 [94] 问题: 近期门店开业的短期影响及中长期国内门店增长率 - 短期门店开业受建筑和许可放缓影响，中长期门店增长仍由单位经济效益驱动，房地产市场变化可能带来机会 [96][97] 问题: 目前披萨市场格局及公司是否抢占独立餐厅份额 - 目前难以判断独立餐厅关闭情况，公司认为自身品牌具有韧性，无接触配送和自提能力将在未来持续重要 [101][102] 问题: 无接触配送是否会改变配送交易的经济模式或生产力和周转计划 - 无接触配送在美国成为唯一配送方式，未来仍将提供该服务，相关创新有轻微成本，技术团队使无接触体验更便捷，也方便顾客给配送员小费 [106][107][109] 问题: 中国市场近期销售情况及美国市场区域差异 - 中国市场在第一季度末和第二季度初销售积极，美国市场因疫情传播速度、严重程度和地方政府应对措施不同存在区域差异 [111][112][114] 问题: 国际业务受广泛关闭影响的财务应对及门店增长前景 - 大部分国际业务由财务状况良好的上市主加盟商管理，他们优先保障安全，管理现金和流动性，努力重新开业；短期内门店增长受影响，长期仍有增长机会 [117][119][122] 问题: 疫情前美国销售中大型团体订单的占比 - 目前难以确定消费者行为变化，全球披萨行业有韧性，公司将调整标准操作程序以满足消费者需求 [125][127][128] 问题: 近期客户访问中来自新客户或流失用户的比例及公司获取新客户的措施 - 公司看到新客户增加，数字业务占比从70%升至75%，有一周超过80%，公司积极将新客户转化为数字订单并迁移至忠诚度平台 [131][132][133] 问题: 当前环境对配送竞争动态的影响及Domino's突出价值定位的机会 - 公司庆幸未加入聚合平台，认为拥有与客户的数字关系很重要，将继续关注价值、服务和安全，积极招聘配送员 [135][136][138] 问题: 整个系统招聘的配送员数量、门店人员流动率变化及公司福利与聚合平台相比的优势 - 公司无法完全掌握加盟商招聘情况，但申请人数显著增加，公司为员工提供奖金和增强病假工资福利，有职业发展机会，目前人员流动率无重大变化 [142][145][148] 问题: 劳动力成本方面是否有节省机会 - 公司认为危机期间不应降低员工工资，而是要雇佣更多人并支付更多工资，专注于提供基本服务和保障就业 [152][153] 问题: 如何在广告预算下降且都聚焦外卖渠道的情况下向消费者传达价值，以及美国门店增长能否在危机后加速 - 公司不减少广告投入，预计能获得更完整的GRP交付，广告团队反应迅速；门店增长由单位现金回报率和加盟商对经济的看法驱动，公司希望加速企业门店增长 [156][158][160] 问题: 同店交易、外卖同店交易和自提交易情况，以及消费者因失业救济金增加的消费情况和对招聘员工的影响 - 美国系统7.1%的增长主要来自客单价而非订单量，目前难以判断失业救济金对消费和招聘的影响，公司为员工提供奖金以保持忠诚度，申请人数显著增加 [163][167][170] 问题: 目前交付指标与过去相比的情况 - 公司在交付时间上有所改善，部分加盟商平均每周交付时间低于20分钟，但数据受疫情影响波动较大，系统仍专注于服务和交付时间 [172][173][174] 问题: 如何看待独立餐厅的生存能力及对行业供需失衡的影响 - 餐饮行业艰难，许多独立餐厅在疫情前就面临困境，希望独立餐厅能够生存 [177][178] 问题: 到2025年达到25000家全球门店的目标是否仍在进行 - 公司仍对25000家门店目标持乐观态度，品牌在危机前健康且有增长动力 [180]

销售与门店情况 - 2020年第一季度全球零售销售额增长5.9%，美国同店销售额增长1.6%，国际同店销售额增长1.5%[62][66] - 2020年第一季度末总门店数达17,089家，净增69家，其中美国净增30家[62][65] - 美国公司自有门店收入下降2120万美元，降幅17.1%，主要因2019年出售门店，同店销售额增长3.9%[72] - 美国特许经营特许权使用费和费用收入增长800万美元，增幅8.3%，因同店销售额增长和门店数量增加[74] - 美国特许经营广告收入增长670万美元，增幅7.5%，得益于同店销售额和门店数量增加[75] - 国际特许经营特许权使用费和费用收入增长290万美元，增幅5.3%，受门店数量和同店销售额增加推动，汇率变动部分抵消增长[77] - 截至2020年4月21日，约1750家国际门店暂时关闭，公司借款1.58亿美元增强财务灵活性[94][95] - 2020年第一季度约6.6%、2019年第一季度约6.5%的总收入来自国际特许经营业务[120] 收入情况 - 2020年第一季度总收入为8.731亿美元，同比增长4.4%，运营收入增长8.6%，净利润增长31.2%[62][67][68][69] - 供应链收入增长4060万美元，增幅8.6%，因美国特许经营门店订单增加和市场篮子定价提高2.9%[76] 利润率情况 - 2020年第一季度综合运营利润率增长1790万美元，增幅5.5%，占收入百分比提高0.4个百分点[78][79] - 美国公司自有门店运营利润率下降500万美元，降幅17.8%，主要因2019年出售门店[82] - 2020年第一季度门店运营利润率下降0.2个百分点，食品成本升至27.8%，劳动力成本降至29.0%，保险成本升至3.4%，配送成本升至3.6%，占用成本升至8.0%[87] - 2020年第一季度供应链运营利润率增加510万美元，增幅9.6%，占供应链收入的百分比增加0.1个百分点[88] 费用情况 - 2020年第一季度一般及行政费用减少120万美元，降幅1.3%，美国特许经营广告费用增加670万美元，增幅7.5%[89][90] - 2020年第一季度净利息支出增加410万美元，增幅12.2%，加权平均借款利率从4.1%降至4.0%[91] - 2020年第一季度所得税费用减少2080万美元，降幅126.1%，有效税率从15.1%降至 - 3.7%[92] 资金与债务情况 - 截至2020年3月22日，营运资金为1.497亿美元，长期债务约41亿美元，受限现金及现金等价物为1.894亿美元[97][100][102] - 2020年第一季度后，公司借入可变资金票据剩余额度1.58亿美元[116] - LIBOR若在2021年后不存在，公司可能需重新协商贷款文件，利息费用或增加[117] - 固定利率债务使公司面临市场利率变化和再融资利率上升的风险[118] 股票与股息情况 - 2020年第一周公司回购并注销271,064股普通股，花费约7960万美元，董事会授权最高10亿美元的回购计划，剩余约3.266亿美元[104] - 2020年2月和4月董事会分别宣布每股0.78美元的季度股息[106][107] 现金流量情况 - 2020年第一季度经营活动提供现金9540万美元，投资活动使用现金1790万美元，融资活动使用现金8210万美元[108] 风险情况 - 公司受商品价格变化影响，食品成本存在波动[119] - 国际市场外汇汇率假设不利变动10%，2020年第一季度特许权使用费收入将减少约510万美元[120]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度稀释每股收益（EPS）为3.12美元，较上年同期增长19.1%，主要得益于强劲的运营业绩 [7] - 第四季度全球零售销售额增长6.9%，受美元走强影响；排除外汇负面影响后，增长7.6% [9] - 第四季度总收入较上年增长6.3%，主要受美国特许经营零售销售额和国际零售销售额增长推动 [12] - 第四季度综合运营利润率从上年同期的38.2%增至38.9%，受纽约门店出售和全球特许经营业务收入增加的积极影响 [13] - 第四季度G&A成本较上年同期减少约200万美元，受纽约门店出售和出售三家公司自有门店的税前收益约200万美元的影响，但部分被基于绩效的薪酬增加所抵消 [14] - 第四季度报告的有效税率为17.8%，较上年同期上升0.8个百分点，其中包括基于股权的薪酬税收优惠带来的3.8个百分点的积极影响 [15] - 第四季度净利润较上年同期增加1770万美元，增长15.8% [16] - 2019年全年，按固定汇率计算，全球零售销售额增长8%，美国同店销售额增长3.2%，国际业务同店销售额增长1.9% [18] - 2019年全年，经营活动产生的净现金近5亿美元，扣除资本支出后，自由现金流为4.11亿美元，较2018年增长50% [19] - 2019年全年，公司回购并注销约250万股，花费6.99亿美元，平均每股280美元；还以季度股息形式向股东返还1.06亿美元 [21][22] 各条业务线数据和关键指标变化 美国业务 - 第四季度美国同店销售额增长3.4%，上年同期增长5.6%；其中，特许经营业务增长3.3%，公司自有门店增长3.9% [9][10] - 2019年美国零售销售额季度增长6.8%，全年增长6.9%，远快于餐饮行业 [31] - 2019年美国外卖订单总数增长1%，同店外卖订单略有下降；同店自取订单增长3.9%，美国系统内自取订单总数增长8.1% [31][32] - 2019年美国净增250家门店，第四季度净增141家门店，美国门店总数突破6000家 [32][11] - 2019年美国关闭15家门店，过去五年关闭不到100家门店 [32] - 2019年美国业务数字销售额占比达到70%，公司自有门店业务在年底达到75% [33] 国际业务 - 第四季度国际同店销售额增长1.7%，上年同期增长2.4% [9] - 第四季度国际业务净增351家门店，全年净增856家门店；全年仅关闭83家国际门店 [11][46] - 2019年在三个新国家（孟加拉国、捷克共和国和卢森堡）开设门店，全球门店总数突破17000家 [47] - 2019年中国净增80家门店，巴西净增60家门店；印度净增117家门店，总数超过1300家；日本净增92家门店，总数超过600家 [48] 各个市场数据和关键指标变化 - 2019年美国市场零售销售额增长显著，同店销售额连续35个季度和10年保持正增长 [30] - 国际市场中，新兴市场（如中国、巴西）和部分成熟市场（如日本、印度）表现出色，实现了门店数量的显著增长 [48] 公司战略和发展方向和行业竞争 美国业务战略 - 继续加强市场堡垒战略，提升加盟商的盈利能力和市场竞争力，加速公司自有市场的门店投资 [36][37] - 2020年开设三个新的供应链中心，并在现有中心增加薄饼生产线 [38] - 计划在2020年夏季推出新的菜单项目，注重价值定位，保持在QSR披萨领域的价值领导地位 [39] - 2020年加大对服务的关注，通过堡垒战略、培训和技术创新，提高披萨的送达速度和质量 [40] - 持续向门店推广技术，如GPS技术、Pie Pass技术等，提高运营效率和客户体验 [41][42] - 关注加盟商的盈利能力，帮助他们应对成本压力，提高运营效率 [43][44] 国际业务战略 - 与国际合作伙伴合作，改善部分市场同店销售额的疲软状况，挖掘国际业务的增长潜力 [49] 行业竞争 - 2019年餐饮外卖市场竞争激烈，公司通过与加盟商的紧密合作和战略调整，在披萨市场中获得了有意义的份额 [28][30] - 尽管面临第三方外卖平台的竞争压力，但公司的外卖业务在第四季度仍实现了环比增长，显示出较强的韧性 [10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2019年第四季度和全年的业绩表示满意，认为公司保持了良好的发展势头，将继续专注于推动品牌发展，为股东创造价值 [25] - 对于2020年，公司预计美国市场食品篮子价格将上涨1% - 3%，外汇对特许权使用费收入的影响可能持平或减少500万美元，资本支出预计在9000万 - 1亿美元之间 [24] - 尽管面临竞争和成本压力，但公司对未来的增长前景充满信心，将继续通过创新和效率提升来实现可持续发展 [45][50] 其他重要信息 - 2020年是53周财年 [24] - 董事会宣布将季度股息提高20%，至每股0.78美元 [23] - 公司在第四季度完成了6.75亿美元的资本重组交易，增加了杠杆，锁定了长期有利的固定利率，降低了资本成本 [8] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 第四季度3.4%的同店销售额增长的驱动因素是什么？ - 增长是内外因素共同作用的结果，但更多是公司在市场上的主动举措推动的。外部竞争压力仍然存在，但相对第三季度有所平稳；内部举措包括推出外卖保险计划、推广自取业务和强调菜单上的 crust 品种等，这些举措取得了良好效果。不过，深夜促销计划效果不佳，公司已在部分市场进行调整 [54][55][56] 问题2: 第四季度EBITDA增长速度是系统销售额增长速度两倍的原因是什么？ - 除了门店销售带来的G&A方面的小收益外，主要是因为公司在2019年加强了财务纪律，提高了资金使用效率，同时在战略举措上的投资并未减少，这有助于公司的长期发展 [57] 问题3: 如何看待数字业务在自取和外卖业务中的占比，以及如何提高自取业务的数字化比例？ - 外卖业务的数字化比例高于自取业务。公司的目标是提高自取业务的数字化比例，例如通过Pie Pass技术，顾客需要提前在线下单才能享受相关服务，这有助于提高顾客的数字化参与度，同时也为公司提供了更多的销售机会 [60] 问题4: 与Nuro合作的无人驾驶汽车测试进展如何，未来的时间表和扩展计划是怎样的？ - 测试进展顺利，公司高管本月将亲自前往查看。近期Nuro获得了在休斯顿进行配送的监管批准，公司对合作前景感到兴奋，希望通过这次合作学习经验，为未来的自主配送业务提供参考 [61] 问题5: 新产品开发的目标和测试过程是怎样的？ - 新产品开发的决策过程以加盟商的增量收益为核心，不仅关注增量销售，还注重增量利润。测试过程从消费者需求出发，关注产品对顾客行为的影响，包括是否能带动客流量和提高客单价，只有能为加盟商带来显著收益的产品才会被推出 [63][64] 问题6: 国际业务门店开业数量第四季度同比下降的原因是什么，新冠疫情是否会导致2020年开业数量减少？ - 2019年全年国际业务门店开业数量高于上一年，第四季度下降是因为2018年第四季度有德国Hallo披萨门店转换带来的增长。公司对未来2 - 3年6% - 8%的全球门店增长目标充满信心，这主要得益于国际业务强劲的单店经济效益。关于新冠疫情，目前中国市场的门店数量和零售销售额占比相对较小，虽然年初门店开业速度有所放缓，但公司认为这只是暂时影响，不会对业务产生长期影响 [66][67][68] 问题7: 如何理解外卖平台压力“趋于平稳”，为什么2% - 5%是合适的增长率？ - “趋于平稳”是指与2018年下半年和2019年上半年相比，外卖平台在新城市的扩张、广告投入和折扣力度没有进一步加大，但压力仍然存在。2% - 5%是公司2 - 3年的展望，公司认为在这个范围内可以实现健康的商业模式，为加盟商带来增长和利润，同时回报股东 [71][73] 问题8: 第四季度同店销售额的增长是否都归因于外卖业务，GPS跟踪技术在多少美国门店应用，效果如何？ - 第四季度自取业务表现出色，是同店销售额增长的重要驱动力；外卖业务在竞争激烈的环境下也实现了环比改善。GPS技术已在超过一半的美国门店应用，受到了运营商的积极反馈，有助于减少订单处理时间，提高运营效率，同时也能加速司机的培训过程 [75][76][77] 问题9: 公司采取了哪些措施来缓解加盟商的成本压力，提高门店利润率？ - 公司采取了多种措施，包括推广GPS技术以减少订单处理时间，提高劳动效率；在公司自有门店试点基于AI的劳动力调度算法，优化劳动力使用；通过创新车库研究和改进门店运营的各个方面，寻找提高效率的机会 [79][80][81] 问题10: 2020年美国业务关注服务执行的原因是什么，服务改善与销售增长之间的相关性如何？ - 公司认为目前的外卖服务虽然已经达到了历史最好水平，但仍需进一步提高以满足未来的市场需求。服务改善与销售增长之间存在很强的相关性，平均外卖时间缩短至20分钟以下时，销售增长曲线会出现显著变化 [85][86][88] 问题11: 美国最大竞争对手的最大加盟商可能破产，公司与该系统的重叠情况如何，公司加盟商的平均杠杆水平如何？ - 公司在美国拥有6000多家门店，与该加盟商的门店存在一定的地域重叠，但公司更关注在每个社区的整体市场份额，而不是特定竞争对手。关于加盟商的杠杆水平，公司通过定期收集加盟商的财务报表，认为美国加盟商的杠杆使用较为合理，不是公司业务的重大风险 [92][93] 问题12: 从广告角度来看，突出达美乐价值主张的增量机会有多大，特别是在外卖方面与外卖平台相比，未来是否会更多地强调这一点？ - 突出价值主张一直是公司广告的核心内容，未来仍将继续强调。与第三方外卖平台相比，公司认为在包含外卖费用的情况下，为家庭提供四人餐的价值主张具有竞争力，未来将关注外卖费用这一因素 [95][96] 问题13: 第四季度自取业务的票额和销售额构成如何，加强自取业务宣传后，堡垒门店与非堡垒门店的趋势如何，堡垒门店内是否存在对配送业务的蚕食或促进作用？ - 第四季度自取业务表现出色，公司的7.99美元大份三配料自取特价活动受到顾客欢迎，推动了整体同店销售额的增长。配送业务在竞争激烈的市场中保持稳定，5.99美元的Mix & Match优惠和对服务的关注有助于留住顾客。堡垒门店的自取业务几乎100%是增量业务，能够吸引新客户；配送业务也能获得新地址，同时提高服务效率 [99][100][102] 问题14: 忠诚度计划在2019年的影响如何，会员数量和销售额增长情况怎样，2020年是否会考虑对其进行改进？ - 忠诚度计划的会员数量持续增长，2019年突破了2500万活跃会员。该计划对销售额的推动作用随着时间推移有所下降，公司一直在寻找增强计划效果的方法，如开展Points for Pies活动。未来，公司将继续关注通过该计划推动交易频率和订单数量增长 [106][108] 问题15: 加盟商目前的最大需求是什么，公司在哪些方面可能会遇到他们的阻力？ - 加盟商持续要求公司在技术方面提供更多支持，以提高运营效率。公司与加盟商的沟通主要围绕如何共同推动业务健康、盈利地增长 [110][111] 问题16: 除了堡垒战略、服务水平提升、Pie Pass技术等，是否会加大对自取业务的营销和促销力度，竞争对手向配送业务转移是否为公司带来更多自取业务机会？ - 公司认为自取业务是一个巨大的机会，将加大对其的推动力度。除了现有的7.99美元优惠活动，公司还在考虑推出其他产品或机会，以进一步提升该业务的价值。同时，公司正在努力通过技术手段减少自取业务的摩擦，如增加取货窗口和推广Pie Pass技术。竞争对手向配送业务转移可能会导致一些品牌的业务渠道发生变化，而在高工资市场，自取业务可能成为公司的利润引擎 [114][116][117] 问题17: 第一季度是否有因天气等因素导致的特殊餐厅趋势需要特别指出，美国门店系统和公司层面还有哪些提高效率和盈利能力的重大结构性举措？ - 公司将在4月讨论第一季度的情况。为了提高效率和盈利能力，公司建立了创新车库，加速运营效率提升计划。具体措施包括推广GPS技术、开展基于AI的团队成员调度工作、借鉴国际市场经验优化门店运营流程、重新审视设备使用和布局等，以应对劳动力成本上升的挑战 [120][122][123] 问题18: 忠诚度计划的活跃会员平均使用情况与非活跃会员相比如何，第四季度是否加大了一对一营销的力度，如何激励更多人加入该计划以提高每户使用量？ - 活跃会员的购买频率高于非活跃会员。公司认为在自取业务方面，忠诚度计划有很大的发展空间，将努力使自取业务的数字化体验更加便捷，以吸引更多顾客加入。此外，公司正在早期阶段探索如何利用会员数据进行更精准的营销，以提高营销效果 [128][129] 问题19: 国内最大的仅提供自取服务的披萨品牌最近通过第三方平台推出全国配送服务，公司如何应对短期挑战，如何捍卫自己的市场地位？ - 公司认真对待每一个竞争对手的进入，认为这进一步强调了公司和整个系统需要专注于价值。与其他披萨品牌相比，公司认为达美乐披萨的全包含配送成本具有竞争力 [132] 问题20: 国际门店同店销售额在2019年放缓，这种放缓是在大多数国际合作伙伴中普遍存在，还是有少数特定市场成为拖累因素？ - 这种放缓并非在公司运营的90个国家中均匀分布。在第四季度，新兴市场的表现优于成熟市场，但也存在个别例外情况 [135]

门店布局与运营 - 截至2019年12月29日，公司在全球90多个市场拥有超17000家门店，约98%的门店由独立加盟商拥有和运营[15] - 2019年，美国门店业务收入12.7亿美元，占总营收35%，美国有5784家加盟店和342家直营店，加盟店占比94%[32] - 截至2019年12月29日，美国5784家加盟店由777位独立加盟商运营，平均每位加盟商拥有约7家店且加盟超18年，加盟协议续约率约99%[33][35] - 2019年，国际加盟业务收入2.41亿美元，占总营收7%，截至2019年12月29日，有10894家国际加盟店[39] - 公司前十大国际市场的门店数约占国际门店总数的63%，其中印度门店数最多，达1312家[41][42] - 截至2019年12月29日，公司有777家美国加盟商运营5784家美国门店，20家加盟商各自拥有并运营超过50家美国门店，最大的美国加盟商拥有并运营176家门店，平均每个加盟商拥有并运营约7家门店[123] - 截至2019年12月29日，公司最大的国际主加盟商在9个市场运营2604家门店，约占公司国际门店总数的24%[124] - 2019年净新开1106家门店，国际特许经营业务新开856家[203] 市场地位与份额 - 2014 - 2019年，美国QSR披萨类别规模从348亿美元增长至378亿美元，公司是美国披萨外卖市场份额第一、外带市场份额第二[22][23] - 截至2019年11月，公司是美国排名第一的披萨外送公司，市场份额35%，也是排名第二的披萨堂食外带公司，市场份额16%[56] 业务收入与占比 - 2019年公司总营收36.188亿美元，2018年为34.329亿美元[194] - 2019年公司净利润4.007亿美元，2018年为3.62亿美元[194] - 2019年公司普通股基本每股收益9.83美元，2018年为8.65美元[194] - 2019年公司普通股摊薄每股收益9.56美元，2018年为8.35美元[194] - 2019年美国门店业务收入12.7亿美元，占总营收35%[32] - 2019年，国际加盟业务收入2.41亿美元，占总营收7%[39] - 2019年供应链业务收入21亿美元，占总收入58%[45] - 2019年国际特许经营权使用费和费用约占公司总收入的6.7%，2018年为6.5%，2017年为7.4%，假设2019年国际市场外币汇率不利变动10%，将对国际特许权使用费收入产生约2120万美元的负面影响[120] - 2019年公司收入增长5.4%，营业收入增长10.1%，净利润增长10.7%，摊薄后每股收益增长14.5%[203] 业务创新与发展 - 自2008年以来，公司多数菜单改变，推出新的核心披萨配方、新产品，开发创新点餐平台，推出忠诚度计划和外卖热点服务[21] - 2012年公司推出适合外带的“披萨剧院”门店设计，截至2019年底，美国和国际多数门店已完成改造[21][28] - 2019年公司推出GPS配送跟踪技术，超半数全球零售销售额来自数字渠道[204] 供应链业务 - 公司定期为超6600家门店供应食品和物资[46] - 供应链业务为从中心采购全部食品的加盟商提供利润分享安排，加盟商和公司直营店可获区域供应链中心50%或更高比例的税前利润[48] - 公司在美国运营19个区域面团制造和供应链中心、1个薄皮制造中心和1个蔬菜加工中心，在加拿大运营5个面团制造和供应链中心，并计划未来继续投资增加供应链产能[108] - 计划2020财年新开2个区域面团制造和食品供应链中心[45] 费用与缴费 - 美国加盟店需支付5.5%的特许权使用费和一定技术费，美国本土门店贡献6%的销售额用于全国营销和广告活动[35][36] - 美国每家达美乐门店需按销售额的6%向DNAF缴费用于广告，预计该缴费率在可预见的未来保持不变[110] - 2019年主加盟商持续特许权使用费平均约为3.0%[44] - 美国特许经营零售销售额的特许权使用费一般为5.5%，国际平均为3.0%[206] - 美国特许经营广告贡献一般为美国特许经营零售销售额的6.0%[206] 社会责任 - 自2004年与圣裘德儿童研究医院合作以来，公司已捐款6870万美元，2019年筹集1060万美元[74] - 多米诺披萨合作伙伴基金会过去五年已支付750万美元[75] 员工与人力 - 截至2019年12月29日，公司自有门店、供应链中心、全球资源中心和地区办事处约有13100名员工[76] - 公司依赖关键员工和合格人员，若无法留住或吸引人才，可能对经营业绩产生重大不利影响[114] 风险因素 - 公司业务受联邦、州和地方法规监管，最低工资提高会增加劳动力成本[78][79] - 公司面临来自披萨连锁店、超市、外卖平台等多方面的竞争，竞争激烈[91][92] - 公司增长策略包括开设新的美国和国际门店，若无法实施可能影响营收和利润[95] - 公司和加盟商计划在美国和国际市场扩张，可能面临低利润率或亏损风险[98] - 公司可能会进行战略收购，可能通过大量债务或稀释股权证券融资[99] - 消费者偏好变化可能降低对公司产品的需求，影响业务和经营业绩[100] - 社交媒体使用不当或无法有效应对其影响，可能损害公司业务和声誉[101][102] - 食源性疾病或食品篡改报告可能减少销售，损害公司业务[103] - 公司部分供应商无长期合同，食品供应短缺或中断可能影响经营业绩[105][106] - 食品、劳动力等成本上升可能影响公司盈利能力，奶酪成本约占公司自营店采购商品篮子的25%，劳动力和食品成本通常占典型自营店销售额的50% - 60%[107] - 公司面临食品质量、车辆事故、供应商不当行为、员工和加盟商索赔等诉讼和调查风险，可能影响财务状况和经营业绩[112][113] - 公司和加盟商的运营依赖信息技术和通信系统，系统故障可能导致运营中断、销售和利润下降以及品牌受损[130] - 公司和加盟商接受信用卡和借记卡支付，需支付交换费等，费用增加会提高运营成本[135] - 公司和加盟商受众多法律法规监管，不遵守可能对业务和经营业绩产生不利影响[137] - 第三方支付处理承包商的网络攻击和安全数据泄露可能危及公司机密信息和运营能力[131] - 隐私和信息安全法律法规变化，公司可能需承担额外成本以确保合规[133] - 新技术、替代交付方式和消费者行为变化可能对公司业务和市场地位产生负面影响[134] - 公司和加盟商面临最低工资上涨导致的工资支出增加问题，未来可能有重大增长[140] - 公司年度和季度财务业绩受多种因素影响波动大，若未达分析师或投资者预期，股价可能大幅下跌[153] - 激进投资者的行动可能对公司业务和股价产生负面影响，应对其行动会分散管理层和员工精力并消耗资源[158] - 公司特许经营系统面临多种风险，可能影响从加盟商收取特许权使用费和费用的能力，损害品牌商誉及业务和经营业绩[172] 财务状况 - 2019年公司进行资本重组，发行6.75亿美元固定利率票据，截至2019年12月29日，总债务达41.1亿美元[20] - 截至2019年12月29日，公司合并总债务约为41.1亿美元[159] - 2020 - 2029年公司高级票据有不同金额的原定本金还款安排，如2020和2021年各为4200万美元，2022年为8.97亿美元等[167] - 截至2019年12月29日，公司现金及现金等价物为1.906亿美元，2018年为2540万美元[194] - 截至2019年12月29日，公司总债务净额为41.144亿美元，2018年为35.316亿美元[194] - 2019年折旧和摊销为5990万美元，资本支出为8870万美元[195] 法律事务 - 2019年6月案件重审，陪审团判公司和基德先生承担100%责任，最终判决金额为800万美元，公司继续否认责任并已提出上诉[181] - 2019年12月29日和2018年12月30日法律事务应计费用分别约为180万美元和190万美元[209] 股权与股息 - 截至2020年2月13日，公司有1.7亿股授权普通股，其中3866.7039万股已发行并流通在外[186] - 2020年2月19日，董事会宣布每股普通股季度股息为0.78美元，于2020年3月30日支付给2020年3月13日收盘时登记在册的股东[186] - 截至2020年2月13日，达美乐比萨公司普通股有1510名在册登记持有人[188] 股票回购 - 截至2019年12月29日，公司董事会批准最高10亿美元的普通股回购计划，尚有4.061亿美元可用于未来回购[189] - 2019年第四季度，公司共回购206.6849万股普通股，平均每股价格287.81美元[189] - 2019年12月29日至2020年2月13日，公司回购并注销27.1064万股普通股，总价约7960万美元，平均每股293.62美元[189] 租赁情况 - 公司在密歇根州安阿伯的世界资源中心租赁约25万平方英尺场地，2019年新增租赁3.3万平方英尺新建筑，租约2029年到期，有两个五年续约选项[177] - 公司拥有五座供应链中心建筑和一座租给美国加盟商的店铺建筑，其他美国公司自有店铺和国内外供应链中心多为租赁[178] 销售增长情况 - 2019年全球零售销售额（不含外汇影响）同比增长8.0%[203] - 2019年美国门店同店销售额增长3.2%，国际门店增长1.9%[203] - 美国门店连续35个季度、国际门店连续104个季度同店销售额实现正增长[203] 数字渠道销售 - 2019年超半数全球零售销售额来自数字渠道[62] - 2019年全球超半数零售销售额来自数字渠道，主要通过在线订购网站和移动应用程序[133] 税收情况 - 2017年税收法案改革美国联邦企业所得税税率等，公司预计2019和2018年较低的有效税率将在未来持续[145][146] 保险自留计划 - 公司在工人补偿、一般责任和汽车责任方面有自留计划，每次事故分别承担最高100万美元和300万美元责任[152] 股价波动 - 公司普通股股价可能会大幅波动或下跌，受资本或债务结构、经营业绩变化等多种因素影响[155]

Domino's Pizza, Inc. (NYSE:DPZ) Q3 2019 Earnings Conference Call October 8, 2019 10:00 AM ET Company Participants Tim McIntyre - Executive Vice President, Communication Ritch Allison - Chief Executive Officer Jeff Lawrence - Chief Financial Officer Conference Call Participants Brian Bittner - Oppenheimer & Company Nick Setyan - Wedbush Securities Chris OÂ'Cull - Stifel Financial Corp. Matthew DiFrisco - Guggenheim Securities William Slabaugh - Stephens Inc. Andrew Charles - Cowen and Company Alton Stump - L ...

销售与收入增长情况 - 2019年第三季度和前三财季全球零售销售额分别增长5.8%和5.2%[69][73] - 2019年第三季度和前三财季总收入分别增长3480万美元（4.4%）和1.177亿美元（5.0%）[74] - 2019年第三季度和前三财季运营收入分别增长1060万美元（8.0%）和3340万美元（8.5%）[75] - 2019年第三季度和前三财季净利润分别增长230万美元（2.7%）和2110万美元（8.4%）[76] - 2019年第三季度美国公司自有门店同店销售额增长1.7%，前三财季增长2.3%[79] - 2019年第三季度美国特许经营特许权使用费和费用收入增加760万美元，增幅8.5%；前三个财季增加2300万美元，增幅8.6%[80] - 2019年第三季度美国特许经营广告收入增加700万美元，增幅8.5%；前三个财季增加2150万美元，增幅8.8%[81] - 2019年第三季度美国供应链收入增加3630万美元，增幅9.0%；前三个财季增加9100万美元，增幅7.6%[83] - 2019年第三季度国际供应链收入增加370万美元，增幅9.0%；前三个财季增加770万美元，增幅6.2%[84] - 2019年第三季度国际特许经营特许权使用费和费用收入增加420万美元，增幅8.3%；前三个财季增加990万美元，增幅6.5%[85] - 2019年第三季度、2018年第三季度和2019 - 2018年三个财季，国际特许经营业务收入分别占公司总收入的6.7%、6.4%和6.6%[122] 美国公司自有门店情况 - 2019年第三季度美国公司自有门店收入减少2390万美元（20.2%），前三财季减少3550万美元（9.9%）[79] - 2019年第三季度末美国公司自有门店333家，加盟店5652家，国际门店10543家，总计16528家[69] - 2019年第三季度美国公司自有门店运营利润率减少250万美元，降幅10.1%；前三个财季减少500万美元，降幅6.2%[90] 门店开设情况 - 2019年第三季度净新开214家门店，年初至今新开614家[72] - 2019年第三季度国际市场净新开174家门店，美国净新开40家门店[72] 美国外卖同店销售额影响因素 - 美国外卖同店销售额增长受增加特定市场门店集中度策略和竞争活动影响[71] 运营利润率情况 - 2019年第三季度合并运营利润率增加2100万美元，增幅7.1%；前三个财季增加6650万美元，增幅7.5%[88] - 2019年第三季度供应链运营利润率增加480万美元，增幅10.0%；前三个财季增加1700万美元，增幅12.0%[91] 费用情况 - 2019年第三季度利息费用净额减少40万美元，降幅1.2%；前三个财季增加220万美元，增幅2.2%[95] - 2019年第三季度所得税拨备增加870万美元，增幅57.5%；前三个财季增加1020万美元，增幅23.3%[97] 现金流与资金状况 - 2019年第三季度和前三个财季，美国和国际同店销售额同比增长，美、国际业务门店数量增加，持续产生正向运营现金流[99] - 截至2019年9月8日，受限现金及现金等价物共1.773亿美元，广告基金受限现金及现金等价物为6870万美元[102] - 截至2019年9月8日，长期债务约34.4亿美元，其中3590万美元为流动负债，可变资金票据无未偿还借款，有1.269亿美元可借款额度[103] - 2019年前三个财季运营活动提供净现金3.246亿美元，投资活动使用310万美元，融资活动使用2.463亿美元，现金及等价物增加7530万美元[109] - 2019年前三个财季运营活动现金增加6210万美元，主要因运营资产和负债变化、净收入增加和非现金金额增加[110] - 2019年前三个财季投资活动使用现金310万美元，主要用于资本支出，部分被广告基金投资到期和资产出售收益抵消[111] - 2019年前三个财季融资活动使用现金2.463亿美元，主要用于回购股票、偿还长期债务、支付股息和限制性股票税，部分被股票期权行权收益抵消[113] 股票回购与股息支付 - 2019年第三季度回购并注销38.4338万股普通股，花费约9370万美元，前三个财季回购并注销43.0182万股，花费约1.051亿美元，截至9月8日，剩余授权回购金额约5360万美元[104] - 2019年10月4日，董事会授权新的最高10亿美元股票回购计划，无到期日，取代现有计划剩余的约5360万美元额度[105] - 2019年6月28日支付每股0.65美元股息，7月10日宣布第三季度每股0.65美元股息，9月30日支付，10月4日宣布第四季度每股0.65美元股息，12月27日支付[106][107] 外汇汇率影响 - 假设2019年三个财季国际市场外汇汇率不利变动10%，将对特许权使用费收入产生约1440万美元的负面影响[122] 风险因素 - 截至2019年9月8日，公司浮动利率票据和可变资金票据借款面临利率风险，可变资金票据无未偿还借款[118] - LIBOR可能在2021年后不再存在，若如此公司可能需重新协商贷款文件，利息费用可能增加[119] - 公司固定利率债务面临市场利率变化导致的债务公允价值变动和再融资利率上升风险[120] - 公司在正常业务中采购受大宗商品价格影响的奶酪等食品，食品成本存在波动，可能会使用金融工具管理风险[121]