市场格局与趋势 - 未来三年家装行业或迎巨变，市场集中度将提升，中低端市场将由定位鲜明且各具特色的公司占领 [2] - 互联网电子商务趋势不可挡，其对家装行业最大影响是将信息透明化，促使企业为客户提供更多价值，带动行业技术发展、工艺完善及效率提升 [2] 公司业务举措 系统开发 - 推出 DIM+ 系统，以 BIM 技术为核心，可解决家装行业设计技术工具不统一、施工不可控、企业数据信息化和标准化程度不高等问题，目标是实现设计标准化、水电可视化设计、所见即所得以及工程管理集成化 [3] 金融信贷 - 成立易日升投资公司，以家装信贷为核心业务，逐步拓展其他消费信贷业务，配合 O2O 业务发展战略，完善金融配套服务，开拓新利润增长点 [4] 速美业务 - 速美模式经互联网改造后，未来以小型店为主，客户实景体验在 DIM+ 系统上完成，实体店用于鉴别家装材料和与业务人员沟通，未来可能转化成散户精装化、个性化精装产品 [5] 市场竞争与合作 - 家装不能仅以价格和速度衡量，市场做大做强需通过技术提升带动商业模式变化和效率提升 [5] - 近两年公司加盟商未继续扩展，希望逐步转化现有加盟商并继续合作 [6] 电商相关 - 电子商务核心是“网聚人的力量”，通过为客户提供有价值服务吸引并黏住客户，利用互联网技术精准了解客户需求 [6] - 公司电商核心团队是自己的 [6]

合作与获客 - 公司未来利用能力资源平台建设互联网获客生态圈，从自建平台、收购互联网平台、与大型互联网平台合作三方面成立获客平台，与百度是战略型合作，合作是交互型共赢 [3] - 公司流量是立体体系，自建、第三方通道、“傍大款”三种模式优化获客体系，降低获客成本，目前未强调加盟商地推，达考核后加盟商可利用公司资源平台营销 [5][6] - 公司与百度未签署排他性合作，百度原则是选各行业优秀企业深度合作 [6] 速美业务情况 - 速美在天猫转化率较高，产品不断升级，很多未转化客户是期房客户，公司会闭环处理 [4] - 北京速美新产品已开工，天津与上海在建，有强大信息化保障，未来推出在线监理系统把控施工进度和质量 [4] - 速美加盟无加盟费，是线下落地服务型连锁店面，有客户转化率、管理配合度、客户满意度考核机制 [5] - 公司与速美加盟商有未来股权合作意向，需经3 - 5年运营筛选优秀加盟商 [6] 业务模式与规划 - 公司将客户分层，70后和60后逐渐转化，80后和90后本身就在互联网找家装，不存在转化问题 [6] - 公司利用DIM +存储的客户数据对后家装精准推送，易日升金融配套使用，未来利用社会化资源实现高频消费 [7] - A6与速美是两部分业务、两个品牌、两套经营班子，速美前期或有A6背书，未来发展更快 [7] - 改善性住房和二手房重装前期拆除或改造后可对接速美标准化产品，不影响效率，公司关注老房新装但未推套餐包，会不断更新细化 [7][8] - 公司物流分供应链和供需链，注重仓储物流和品质，打造家装行业京东模式，品质和交期并重 [8] - 公司利用行业领导力，采用大批量工程价采购、包窑等模式降低采购成本，让利客户 [8] - 现有加盟商部分可股权合作，公司已收购太原、南通，剩余可转成速美加盟商 [9] 系统应用与行业对比 - 目前DIM +系统在速美业务运行，未来拓展到A6和原创业务，A6试点新模式，消除设计师博弈，加入DIM +系统后效率将大幅加快 [9][10] - 传统家装靠人，培养慢、成功率不可预测，设计师和施工队与公司博弈，复制性慢；公司通过DIM +系统等减弱人力资源作用，形成快速复制模型 [9]

互联网家装兴起相关 - 做互联网家装的人增多且多为其他行业转行 [2] - 从资本市场看投资情况变得理智理性 [2] - 有公司上新三板成功融资说明行业被看好 [2] 互联网家装落地困难相关 - 传统家装行业复杂链条长环节多客户参与其中 [3] - 互联网家装套餐式需解决所有问题管理难度大 [3] - 家装信息至少有一千条且环节多内容复杂易出错 [3] - 仅表面标准化不能解决问题需多流程真正实现标准化并固化到信息化 [3] 互联网家装落地解决方案相关 - 采用数字化和信息化通过DIM解决标准化问题 [3] - DIM基于三维数字化数字包产品为数字包供设计师调用实现所见即所得 [3] - DIM基于BIM开发BIM应用于建筑行业但家装功能需求与之相差大需大量开发 [4] - 系统将产品变成标准数据包设计师提取准确数据为落地提供准确数据基础 [4] 全屋定制测量相关 - 使用激光测距仪配合APP方式目前正在开发激光扫描仪 [4] 个性化需求相关 - 满足个性化需求是公司特色之一追求人性化 [4] - 提出“有机家装论”将家装各元素关系产品化植入家装产品 [4] - 公司既有多种主材总代理又有木作工厂两项占主材55%可控且有定价权 [5] - 标准化体现在各流程产品个性化人性化才有价值 [5] 商业模式及赢利点相关 - 公司有核心技术遵循技术突破改变生产模式 [5] - 从半包模式变为套餐模式与互联网思维推进有关 [5] - 重点做内部链接即信息化信息化基础是数字化即DIM [5] - 平台体系为6 + 1“1”是数字化核心技术DIM+“6”包括产品开发等多方面 [5] - 赢利点是整个产品的整体价值 [6] 互联网家装量相关 - 公司还未开始宣传推广目前注重内部服务商开店速度是关键 [6] 设计模式相关 - 高端设计师开发定价产品进入DIM+系统DIM设计师复制到客户户型是高效生产环节 [6] - 速美超级家做到所见即所得三赔家装正在优化打通网站环节 [6] 物流体系相关 - 物流体系自己建计划全国建五个区域库十几个中心仓实现一点两仓模式 [6] - 目前有北京、武汉、广州、成都、沈阳等五大区域仓 [6] - 租车租库成本不是特别高仓储自己送货到客户家 [6] 落地服务商施工掌控相关 - 有严谨的准入和退出机制及规范培训、过程考核和在线监理系统规范行为考核、定期考核检查等 [7] 外部互联宣传相关 - 已经开始外部互联宣传 [7] 店选址规划相关 - 按区域大社区标准不要旺铺客流源于线上交通方便保证转化率 [7] - 想要每个区域都有店面 [7] 线下获客相关 - 线下获客成本高于线上公司开店越多成本越低负责转化选人选择度大效率高 [7] - 公司会逐渐举办区域推广会用于招商和品牌造势宣传 [7] 外延扩张相关 - 集艾设计按照家装、家装行业上下游、轻资产、高科技、金融等领域寻找投资项目 [7]

业务发展战略 - 加强主业拓展，每年持续开店，开店前两年为培育期，闲余资金充裕时加强并购提高利润 [1][2] - 业务分四大板块，包括A6、速美、睿筑大别墅业务、精工装，辅助有木作工厂、经贸公司、网家科技 [3][4] 门店模式与布局 - 两百家店中一半自营，一半为加盟店，加盟收固定加盟费，利润主要靠自营店，后续持续开店，一线城市有拓展空间，开店速度约一年十多家 [2] - 速美已有六十多家准备开业，四十多家签约 [2] 业务板块情况 A6业务 - 上半年增长20%，全年预估相同比例，费用较高，需做大业务和产值分摊费用率 [2] 速美业务 - 整包模式，是赢利点，有999产品，即将推出799产品针对二三线城市，还待推出1299等产品 [2][4] - 采用服务商模式，减轻管理费用，期待形成规模效应，通过DIM+系统技术、人员培训、准入退出机制和在线监理系统保证施工质量 [2][3] 睿筑业务 - 每单五千万以上，上半年有两三单在联系，净利润率较高，做园林型别墅 [3] 精工装业务 - 控制接单量，拿了国家住宅产业基地证书，希望与万科等地产商推进战略合作 [4][5] 其他业务情况 - 木作工厂暂时只接内部单，配合速美和A6，目前可维持供需 [4] - DIM+系统继续完善，后续加大研发，争取全面落地，让每个店有体验设备 [4] 公司估值与发展 - 市盈率偏高但市值小，空间大，追求整体净利润提升，做大收入降低费用率提高净利率 [3] 市场与品牌 - 家装市场分散，公司品牌推广力度需加大，侧重华东地区发展，寻找合适契机提升品牌影响力 [1][5][6] - 若有机会，愿意和分众传媒进行战略合作 [6]

业务运营 - 收入确认采用完工百分比法，利润体现分阶段 [2] - 速美店六十多家准备开业，四十多家签约，本月开16家，9月预计15家，每月单量达10单以上且盈亏平衡，施工45天内完工 [3] - 一线城市计划建6个仓储物流，二级城市16个，三级仓36个，建成后将形成整体产业链 [3] 合作相关 - 可考虑与合适地产商战略合作，扩大B端业务 [3] - 与速美合作形式改为落地服务商，不要求对方技术或店面成熟，认可公司理念和实力即可合作，会进行筛选 [3] 质量监控 - 通过DIM+技术模式化装修，人员定期培训，有严谨准入和退出机制，劳务工人入职培训，施工节点系统反馈并过程考核，线上线下监理结合监控 [4] 营销与市场影响 - 速美开店达一百家以上可能大幅营销，目前营销团队在维护 [4] - 房地产市场有影响，一季度行情好业绩好，二季度行情不好业绩稍有下滑，公司装修房屋中新房和二手房各占50% [4] 业务能力 - 精工装业务不错，有国家住宅产业基地资格，可做经济适用房，能力强，有正在谈的项目 [5] 市场占有率 - 北京地区市场占有率最好，广州有一个设计部，深圳有3家店面 [5]

人才与行业发展 - 家装行业对人依赖性大、集中度低，数字化信息化可降低对人工依赖，解决标准化问题 [3] - 运用企业大学对技工等人员进行专业培训，可快速复制并解决人才流失问题 [3] - 预计3 - 5年设计出智能设计系统，超行业80%-90%设计师水平，同时研究用机器人代替工地工人 [3][4] 平台化战略 - 内部有8 + 1平台，“1”指DIM+，“8”包括产品开发、供应链等平台，可在行业平台使用并通过合作发挥更大作用 [4] - 与创域资本结合后成立投后管理部门，按7s框架梳理战略规划关键环节，致力于中后台建设，完成从区域到渠道到品牌的构建 [4][5] - 相对于传统家装，DIM+可实现所见所得，加强生活方式与整体风格，集采能力使性价比更高，差异化明显 [5] DIM+进展 - 逐步纠正核心问题，对服务商设计师进行培训和前期测试，不合格不培训、不毕业，提升效率 [5] - 计划将DIM+老师分8组到服务商店指导培训设计师 [5] 品牌建设 - 第一个十年品牌建设不错，第二个十年注重实业，第三个十年将通过品牌总监等团队联合推广品牌，同时兼顾口碑 [5] - 速美开店未完全落实，达100家以上可能大幅营销 [6] 施工质量监管 - 对服务商工队有严格准入制度，经培训、考核合格上岗 [6] - 通过在线监理平台监控施工项目进展和质量 [6] - 公司工程专业人员定期检查服务商施工项目，评估现场质量 [6] A6业务规划 - A6源于传统家装，定位于中高端，逐渐有节奏优化，保持稳定增长 [6] - 计划在水电方面利用DIM+，开发的激光扫描、量房等技术逐步运用到A6中 [6] - 按九宫格内容制定发展规划，对产品风格设计等内容不断优化 [6] 对外投资计划 - 联系区域性龙头、优秀团队进行深度资本联谊合作，在全国布局 [7] - 对人工智能等接近生活行业的高科技技术投资，培育、孵化好的标的 [7]

业务受房地产市场影响 - 房地产市场对公司影响不大20%以上增速属正常水平且二手房业务占50% [2][3] 速美相关情况 - 速美订单每单大概三个月前期设计建模后期施工周期45天 [2][3] - 速美目前开店41家年底预计60 - 70家 [2][3] 产品区别 - 799、999、1299三种产品在地板、墙砖、壁纸、木作等细节方面有区别799满足基础装修需求更符合三四线城市需求999在一线城市不能满足部分需求推出1299 799与1299业务量目前不如999 [2][3] 速美优势 - 速美优势为公司20年家装积累包括平台、工程完善、施工能力、技术管控能力、设计能力、图纸能力还有科技化运用如DIM + 系统使流程标准化且复制快积累一定量可与其他平台合作发展更快 [2][3][4] DIM+系统作用 - DIM + 系统可看到各种细节如管道、壁纸、瓷砖能模拟布局知道用料多少可控制主材、辅材并管控服务商服务商设计师要测试培训不合格不能毕业 [3][4] A6业务情况 - A6业务每季度、每年几乎保持20%以上增长今年预计开10 - 15家店营销费用不断上涨在北方市场较为突出正往模式化方向发展新模式设计师与商务经理共同接单 [3][4] 精工装业务情况 - 精工装产值相对去年同期稍有增长拿到国家住宅产业基地牌照可做国家经济适用房 [4][5] 速美管理措施 - 速美管理措施包括落地服务商要认可公司理念公司对服务商工队有严格准入制度经培训考核合格上岗通过在线监理平台监控施工项目进展及质量公司工程专业人员定期检查评估施工质量 [4][5] 木作工厂情况 - 木作工厂暂时全部供应速美和A6暂无独立做市场想法板材利用率较高 [4][5] 营改增影响 - 营改增对公司整体业务无影响只是在成本方面有一点小影响公司与劳务公司签施工合同施工方面有发票 [5][6]

合作相关 - 与京东是深度战略合作，包括产品层面将高品质家装与智能设备和解决方案整合推出智能整家产品，市场层面联合推广营销，大数据层面丰富客户画像和精准营销 [3][4] - 速美京东智慧家装产品是 Super One 产品线的延伸 [4] - 2015 年 12 月 29 日与百度战略合作，包括引流、第三方支付和大数据合作 [4] 施工与管理相关 - 通过缩窄服务商作业面聚焦线下体验、落地施工和售后，以三项工作能力为签约认证标准，建立在线工程保证工程质量，考核工程满意度、客户分项满意度、交期和品质 [5] - 因品牌加盟管理松散、对各地加盟情况不可控且损害品牌，暂停品牌授权，将加盟制变为众包制 [5] 系统相关 - DIM+ 系统是参数化、可视化信息系统，能短时间完成方案，架构包括数据库和参数库，可精准算量、报价无增项，是家装行业摆脱传统模式的“核武器” [6] - 目前 DIM+ 系统出图需 3 - 4 小时，后期会优化缩短时间 [6] 品牌与客源相关 - 会进行品牌打造，具体到平台上，暂无形象代言人计划 [7] - 线上客源渠道有平台电商类 5 家（天猫、京东、国美、大众点评微店和百度微店）和引流渠道 12 家（腾讯、今日头条、齐家网、58 同城等） [7] 品牌定位相关 - 速美和 A6 品牌分开，客户群独立，A6 服务高端客户做个性定制大宅，速美注重性价比，A6 是服务化模式，速美是产品化模式 [7][8] - 速美定位是前台个性化、后期标准化，区别于早期标准化家装 [8] 服务商相关 - 服务商供应劳务，速美面向客户签单收款，将劳务工程分包给服务商并付款，速美负责产品设计方案、系统出图、整合供应链，服务商负责线下体验、落地施工和售后 [8] - 挑选服务商要求认同速美商业模式、有 100W 左右启动资金、有项目管理和较强施工能力 [9] 财务相关 - 今年四季度营业利润增长 63% ，是过去几年最好，负债也增长，主要因家装行业季节性特点，一季度推广签合同、二季度和四季度集中施工、三季度回落，费用平均，利润一季度亏损、二季度改善、三季度回落、四季度大幅增长 [9]

分组1：DIM+系统相关 - DIM+系统可解决口碑传播问题，将施工过程分解成几百个节点，工人按标准施工，通过APP细化工程，各环节留底监控家装质量 [2] - DIM+系统是数装美居系统，集家装综合管理和三维设计平台双轮引擎为一体，拥有七大功能，可重新解读传统家装，为客户定制家居空间 [2] - 每个店都用DIM+软件给客户展示，客户可看到效果图和价格，能线上签约支付，也可线下体验并个性化调整，签单后可线上交流查看施工情况 [2][3] - DIM+系统中只有在市场中心和产品部门的产品才能建模，户型建模考虑多种情形，一般可妥善解决 [3] 分组2：业务模式相关 - 公装与家装出发点不同，家装以创造舒适生活为核心，可建大量模型反复使用，公装模型重复利用率低 [3] - 开店采用众包落地服务商模式，非直营和加盟，公司提供客户线索，服务商负责转化签单、落地，价格由DIM+系统报出，公司提供整装服务，部分专业产品由厂家安装 [4] - 互联网家装是产品化整装服务，针对年轻客户，提供高性价比套餐，传统家装是服务 [4] - 传统家装与分销商供货商合作，有库存和送换补货服务，速美超级家是买断模式，直接与厂家合作，去中介化，批量采购按出厂价，仓储物流自做 [4] - 公司支付加盟商劳务成本后，将毛利进行分成 [4] 分组3：营收情况相关 - 公司传统家装具有季节性，前几个季度亏损，第四季度完工结算，未来速美业务提升会改善，速美家装周期短，产值转化快 [5]

无毒家装相关 - 传统油漆喷涂过程75%油气浪费，公司粉末喷涂技术油漆使用率理论上达100% [3] - 生产效率高，材料昨晚到，今日喷涂安装可完成 [3] - 亚光内门与传统相比不增加成本，高光成本可能降低，敞开衣帽间不增加成本，不开敞的衣柜等增加成本 [3] - 按综合效率讲成本降低，以前油漆在工厂待30天左右，现在2 - 3天 [3] - 无毒家装爱豆要打造独立品牌，在互联网和以服务为主的商业体刷存在感 [3] 速美业务相关 - 上半年速美业务存在数据代理商提供假数据、服务商做私单问题 [4] - 落地模式：加速直营布局，由A6承接速美店面；与当地优秀家装企业成立合资业务；加强现有服务商地推能力并微调 [4] - 直营模式包括交给A6业务布局的区域子公司和速美总部直营店；合资模式结合传统家装公司线下递推能力和速美中后台系统；服务商模式优化递推成本，今年三种模式都会做，第一步直营店城市12个 [5] 信息化与传统业务相关 - 公司信息化团队60多人，后续会增加，有数字化人工智能研究院 [4] - 传统家装盈利能力较强，东易日盛线上获客占比40%，需提升线上获客和沟通能力，A6业务改变，DIM + 三年内应用 [5] - 已打通速美信息化，后续会打通A6信息化 [5]