业绩总结 - Klaviyo第三季度收入为3.11亿美元，同比增长32%[62] - 第四季度预计收入在3.31亿至3.35亿美元之间，同比增长23%至24%[88] - 2025财年预计收入在12.15亿至12.19亿美元之间，同比增长30%[88] - 第三季度毛利率为76.3%[91] - 第三季度运营收入为4500万美元，运营利润率为14.5%[91] - 第三季度自由现金流为4710万美元，自由现金流利润率为15.1%[97] - 美元基础净收入留存率为109%[62] - 超过5万美元年经常性收入的客户数量同比增长36%[62] 用户数据与市场潜力 - Klaviyo的全球总可寻址市场（TAM）在首次公开募股时为680亿美元，预计到2026年将增长至1600亿美元[25] - Klaviyo的市场渗透率约为1%，显示出巨大的增长潜力[24] - Klaviyo在2025年支持12种语言，覆盖22个国家的短信服务，且在100多个国家产生收入[49][51] 新产品与技术研发 - Klaviyo的AI驱动的个性化服务帮助客户实现可衡量的投资回报，推动了忠诚度和重复收入的提升[52] - Klaviyo的客户代理能够在每个渠道提供个性化的24/7 AI助手服务，提升客户体验[36] 财务指标 - Klaviyo的非GAAP毛利率和运营收入等财务指标在报告中被强调，提供了对公司财务表现的补充信息[9] - 非GAAP运营利润率为14%[62] - 自由现金流（TTM）利润率为15%[62] 未来展望与市场扩张 - Klaviyo在2025年继续扩展其全球业务，已在6个国家设立运营[51] - Klaviyo的多产品平台和国际增长策略为公司未来的增长引擎提供了支持[26] - Klaviyo在2025年第一季度通过客户中心实现的增量收入超过20万美元，Klaviyo SMS在2025年上半年实现的投资回报率为15倍[53] - Klaviyo的客户代理在过去90天内自动解决了53%的支持对话，帮助减少了75%的平均票据解决时间[55]