业绩总结 - 2020年第四季度净收益为7.38亿美元，稀释每股收益为1.24美元[17] - 净利息收入为36.59亿美元，同比下降9%[19] - 2020年总资本回报为12.8亿美元，较2019年总资本回报的15亿美元有所下降[7] 用户数据 - 平均活跃账户数量为6630万，较2019年第四季度的7370万下降10%[7] - 存款总额为628亿美元，较2019年第四季度的651亿美元下降3%[7] 信贷与资产质量 - 贷款应收账款为819亿美元，较2019年第四季度的872亿美元下降6%[7] - 净坏账率为3.16%，较2019年第四季度的5.15%显著改善[25] - 信贷损失准备金为7.5亿美元，同比下降32%[21] - 逾期30天以上的贷款应收款为2.67%[87] - 逾期90天以上的贷款应收款为1.24%[89] - 信贷损失准备金为10265百万美元，占期末贷款应收款的12.54%[93] 资本与费用 - CET1资本比率从14.1%上升至15.9%[99] - 总资本比率从16.3%上升至18.1%[103] - 其他费用同比下降7%，主要由于员工成本和运营损失减少[96] - 存款占资金来源的比例从77%上升至80%[97] 收入结构 - 净利息利润率为14.64%，较2019年第四季度的15.01%下降[81] - 净利息利润率(NIM)下降37个基点，贷款应收收益率下降0.75%[84] - 贷款应收款占总收益资产的比例从80.2%下降至79.9%[84] - 其他收入为8200万美元，同比下降21%[22]