瓴羊AgentOne平台发布与功能 - 7月以来瓴羊陆续发布客服、分析和营销三批企业级Agent应用[2] - AgentOne作为企业级AI智能体服务平台 提供智能体全生命周期管理 已部署超20种企业级Agent[2] - 平台构建融合企业数据、模型和平台能力的AI训练场 深度融合阿里生态能力如店小蜜、TMIC、天猫家装[2] 企业AI应用挑战与解决方案 - 调研显示500企业管理者与1500AI从业者面临技术、数据和组织三大挑战[5] - 企业AI尝试多停留单点工具层面 系统协同不足 数据分散于ERP、CRM等孤岛缺乏统一治理[6] - AgentOne通过多场景、好数据、强生态三大优势解决落地难题 帮助企业治理内部数据并形成可复用数据资产池[6][8] 核心应用场景与客户案例 - 深耕营销、客服、分析和经营四大场景 服务超百家客户包括瑞幸咖啡、牧原肉食等企业[6][7] - 客服场景推出超级电商客服专家Agent 自动化处理退换货退款等流程 降低人工错误率[6] - 分析场景瓴羊分析Agent帮助用户快速获取解读数据 智能小Q已服务百余家企业实现效率跃升[7] - 营销场景直击五大行业痛点 通过五大子Agent实现从灵感到落地的全链路智能化[7] - 运营场景直播巡检Agent24小时监控直播间 违规话术识别使违规率降低50% 运营效率翻倍[7] 生态整合与行业实践 - 整合大模型、阿里平台数据及云基础设施 协同TMIC、店小蜜、高德等业务形成品牌商家AI训练场[8] - 复星旅文通过平台打造国内首个全场景AI度假智能体AI G.O 1.5秒内响应上百种需求并自动派发工单[15] - 项目采用预置行业模板与零代码搭建 90天完成开发上线 将在三亚·亚特兰蒂斯小程序推广至全国度假地[16] 企业进化理念与白皮书发布 - 提出"AI超级公司"概念 定义为深度整合AI技术以人机协作为核心驱动力的新型组织形态[11][13] - 企业将AI作为业务增长与组织进化的底层引擎 重构研发、运营、销售等环节的协作与决策流程[14] - 发布企业数智化诊断Agent 自动评测企业AI与数据融合成熟度并输出定制化发展建议[14]

电商AI创新实践大赛 - 淘宝教育联合淘天集团AI电商产品团队启动2025电商AI创新实践大赛 旨在发掘和推广AI电商最佳实践案例 帮助商家抓住AI重塑经营的时代红利 [1][5] - 大赛强调"真应用 真实践 真有效" 优胜选手可获得10万元现金奖池 淘系AI产品免费试用 深度参与AI课程研发等权益 [1][13] - 赛事分为商家赛道和服务商赛道 分别评比最佳实践案例和AI电商提效产品 [2][6] 技术应用方向 - AI运营：聚焦智能选品 库存预测等经营决策优化 [2][7] - AI推广：关注广告投放自动化 人群分层等营销效率提升 [2][8] - AI内容：涵盖图文视频生成 数字人直播等内容生产创新 [2][10] - AI客服：探索智能接待 售后自动化等服务升级方案 [2][11] 赛程安排 - 初赛7月15-31日 提交5分钟视频介绍AI电商产品 8月1日公布102强名单 [2][14] - 复赛8月1-15日 提交5-10分钟视频展示多工具协同提效方案 [2][16] - 决赛8月28日 TOP20选手现场路演 综合直播投票和评委意见决出十强 [2][17] 资源支持 - 首次集结阿里妈妈 TMIC 店小蜜 AI生意管家等淘天集团核心AI团队全程参与 [3][17] - 赛事周期内开展线上线下交流活动 帮助商家掌握AI工具实操能力 [3] - 优秀视频将应用于淘宝教育官方课程 参赛作品需体现真实应用效果 [3][14] 奖项设置 - 商家赛道：5万元现金激励 1V1店铺诊断服务 讲师认证及业务合作机会 [12][13] - 服务商赛道：5000元现金激励 生态合作伙伴认证 淘系AI产品合作资源 [13] - 所有参与者可免费领取全套电商AI课程及工具包 [13]