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5年内再造一个必胜客”,“披萨专家”推进“中国加速度
新京报· 2025-11-25 03:25
门店网络与扩张战略 - 必胜客在中国市场达到第4000家门店的里程碑,并计划未来3年每年净新增超过600家门店,目标在2028年门店总数突破6000家 [1][10] - 公司提出“5年内再造一个必胜客”的目标,计划在2029年实现经营利润较2024年翻倍 [10] - 从第3000家门店到突破4000家门店仅用了约两年时间,展现出高速扩张的“中国加速度” [4] 科技创新与智能化运营 - 在第4000家门店部署全链路智能值班系统“Q睿”,该AI系统通过语音指令覆盖九大关键场景,包括人力推荐和客诉风险预警 [2] - 后厨配备自动披萨投料机、自动升降炸锅和自动饮料机等自动化设备,自动炸锅单次操作可节省约20秒人力时间,自动饮料机最快9秒可出一杯饮品 [2][3] - “Q睿”系统能实时监测出餐进度并主动预警延迟,实现从“被动处理”到“主动服务”的转变 [3] - 自动洗碗机每小时可处理约500件餐具,确保了卫生安全 [3] 市场策略与品牌重塑 - 公司通过提供更具性价比的产品驱动交易量增长,2025年第三季度同店交易量同比增长17%,客单价同比下降13%,已连续11个季度实现正增长 [4][9] - 品牌从“西式休闲餐厅”转变为“披萨专家”,并通过与《全职高手》、《光·遇》、《猫和老鼠》等IP联名提升品牌年轻活力与社交属性 [5][6] - 市场策略采用高端化与下沉市场并行,高端品牌PIZZERIA上海首店日均客流突破1200人次,而针对下沉市场的WOW店投资额比标准店下降近50% [7][8] - WOW店模式凭借轻量化优势已进入40多个低线城市,产品价格大幅下降,意面等主食价格在10元-20元之间 [7][8] 运营效率与财务表现 - 灵活的加盟战略支撑快速扩张,2025年第三季度净新增的158家门店中,加盟店占比达28% [10] - 全链路数字化和智慧餐厅模式为门店网络的快速复制与稳定品控奠定了基础 [10] - 公司遵循RGM战略,即业务韧性、业务成长和战略护城河,作为核心发展指引 [4]