Owhat平台突然停止服务事件 - 平台于10月14日深夜突然发布公告，宣布无限期停止"粉丝会"商户所有交易服务，并停止提现 [3] - 平台声称将安排有序退款，但商户反映已发货商品面临钱货两空困境 [1][3] - 平台隐藏了官网签名会活动的具体销量，但相关活动仍在正常售卖 [8] 商户和粉丝的损失情况 - 商户李先生表示已发货商品面临钱货两空，平台突然停止服务导致损失无人承担 [3] - 商户池子自7月起被平台以"清朗"政策为由拖延提款，垫付数万元应援物品制作及邮费 [3][4] - 商户艾女士18万多元提现申请被平台拖延，质疑平台是否有资金进行退款 [4] - 粉丝田女士反映平台显示"已退款"但实际未收到退款，怀疑存在"虚假退款" [4] - 黑猫投诉平台上有超过40名粉丝投诉Owhat"虚假退款" [5] - 据《财经天下周刊》报道，事件涉及超百家粉丝会商户，金额达数千万元 [5] Owhat平台发展历程 - 平台成立于2014年，作为连接娱乐公司、粉丝会及粉丝的数字娱乐平台 [6] - 2016年数据显示平台聚集超250家娱乐公司和1000家明星粉丝后援会，60%以上为消费用户，人均消费超500元 [6] - 成立两年内获得5轮行业融资，披露金额达数千万元 [6] - 平台最后一次融资距今已五年，且一直缺乏强有力的盈利模式 [6] - 2020年以来平台所属公司已陆续注销四家子公司 [7] - 平台在今年"饭圈·清朗"行动中遭到下架处理 [7] 法律层面分析 - 律师指出平台单方面停止交易的通知不具备法律效力 [9] - 平台若单方面扣留款项属于侵犯买卖双方权益行为 [9] - 建议受影响的商户和个人可向监管部门投诉或向法院起诉 [9]