Deloitte, KPMG, PwC, and EY make up the Big Four professional services firms.Emanuele Cremaschi//Getty Images, Craig T Fruchtman/Getty Images, Joan Cros/NurPhoto,, Joan Cros/NurPhoto via Getty Images. AI took hold in the professional services industry in 2025. From who they hire to what they do, the industry is in a moment of transition. This is what Business Insider learned this year about how the Big Four are embracing AI. The Big Four professional services firms are grappling with AI on two fro ...

财务数据和关键指标变化 - 第二季度收入为1.2亿美元 较上年同期的1.22亿美元下降1.6% 但较第一季度环比增长15.5% [8] - 公司公布净亏损3.99亿美元 主要由于3.82亿美元的非现金减值损失 [8] - 调整后EBITDA为1700万美元 上年同期为1900万美元 [9] - 期末现金及现金等价物为6200万美元 使用了2.5亿美元循环信贷额度中的约1.2亿美元 [10] - 期末净负债为负5800万美元 与上年同期基本持平 [10] 各条业务线数据和关键指标变化 - 情报与咨询业务组合并后进行了品牌整合 将Wards、Canalys、ESG和Omnia品牌统一为Omnia品牌 [12] - Netline产品重新定位 针对需求市场中注重成本效益的客户群体 实现了有意义的同比增长 [13] - 情报与咨询业务保持强劲的客户续约率 新业务领域竞争最为激烈 [26][27] - 收入分为三类：订阅收入(按年确认)、咨询和顾问收入(按项目工作量确认)、交易性收入(60-90天销售管道可见性) [34][35] 各个市场数据和关键指标变化 - 前200大客户约占可寻址市场的50% 即200亿美元市场中的100亿美元 [11] - 亚太地区市场表现具有挑战性 收入和新订单同比下降 [44] - 欧洲和亚太地区的市场模式相对一致 没有明显的地域差异 [44] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于与最大客户建立关系 投入更多营销、销售和客户成功资源服务前200大客户 [11] - 正在进行重组计划 预计全球员工总数净减少约10% 将超出原第一年成本节约和协同效应目标 [15] - 预计到第三年实现4500万美元的协同效应 [15] - 产品路线图三大核心优先事项：统一客户体验界面、增强投资回报分析能力、与客户首选平台集成 [16][17] - 9月将推出Informa Tech Target Portal 新增3个平台集成 使总集成数达到13个 [18] - 将利用AI改善运营效率、产品质量和受众体验 AI市场预计到2028年将超过2500亿美元 [19][20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 确认2025年全年指引 收入基本持平 调整后EBITDA利润率改善至8500万美元以上 [7][23] - 预计第二季度相对于第一季度的连续增长势头将延续到第三和第四季度 [22] - 第三季度收入通常略低于第二季度 但今年预计不会出现这种模式 [23] - AI被视为重大机遇 公司定位良好可拥抱AI赋能的世界 [7][24] - 搜索正受到AI和LLM的干扰 但域权威性仍然是资产 AI引擎推荐转化率高于传统搜索 [21] 其他重要信息 - 上半年获得45项 prestigious在线B2B编辑奖项 显示对质量的承诺 [13][21] - 拥有超过220个B2B数字资产 为技术决策者提供信息和教育 [20][37] - Canalys论坛系列会议在10-11月举行 预计贡献500-1000万美元收入 [41][42] - 平台集成涵盖CRM(如Salesforce)、营销自动化平台(如HubSpot)和销售赋能平台(如Sixth Sense) [47][48] 问答环节所有提问和回答 问题: 情报与咨询业务的趋势和客户保留情况 [26] - 情报与咨询业务符合预期 保持强劲的客户续约率 新业务领域竞争最为激烈 全年展望无变化 [26][27] 问题: 下半年收入增长的动力来源 [28] - 增长基于订单势头和收入节奏 而非市场复苏假设 通过合并管理系统获得实时订单和收入可见性 [28] 问题: Netline产品驱动增长的具体措施 [29] - 产品本身变化不大 主要是调整上市策略 建立专门的上市能力 重新定位到注重成本效益的需求市场端 [30] 问题: 对下半年增长指引的信心来源 [34] - 订单势头和收入节奏支持指引 三类收入(订阅、咨询、交易)的混合提供相对良好的业务可见性 [34][35] 问题: AI对业务各板块的近期影响 [36] - 最快速体现在受众体验方面 通过LLM改变内容发现和消费方式 增强数据分析和信号提取能力 [37][38][39] 问题: 下半年资产负债表优先事项 [40] - 重点将是识别业务机会 去杠杆化和积累现金 [40] 问题: Catalyst会议业务的规模 [41] - Canalys论坛系列会议预计贡献500-1000万美元收入 在10-11月举行 [41][42] 问题: 不同地区的宏观需求差异 [44] - 没有显著地域差异 亚太市场整体具有挑战性 主要是市场因素而非产品问题 [44][45] 问题: 平台集成的具体例子 [47] - 集成平台包括CRM(如Salesforce)、营销自动化平台(如HubSpot)和销售赋能平台(如Sixth Sense) 秋季将达到13个集成 [47][48][49]

财务数据和关键指标变化 - Q1营收符合预期，合并公司基础上同比下降6%，预计上半年为中个位数下降，全年营收同比基本持平 [7] - Q1调整后EBITDA为300万美元，全年调整后EBITDA预计超8500万美元 [7][8] - Q2预计将记录进一步的非现金商誉减值，反映当前低迷的市值 [7] 各条业务线数据和关键指标变化 - 无相关内容 各个市场数据和关键指标变化 - 技术与B2B营销交叉领域的可寻址市场规模达20亿美元 [9] - 预计到2028年底，人工智能产品、服务等市场规模将达190亿美元 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 推进合并计划，建立领导和报告线，确立新运营模式，关注产品战略、路线图和组合，简化市场结构，聚焦关键客户和网络安全领域 [8] - 认为技术与B2B营销交叉领域有吸引力，通过合并获得规模和多样性优势，有信心在市场竞争中获胜 [9] - 重视人工智能带来的机遇，包括新市场、提高效率和产品竞争力等方面，加强人工智能引擎优化能力 [12][13][14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对长期前景有信心，认为市场有吸引力，近期与客户的对话增强了信心 [9][10] - 预计市场需求无重大变化，运营改善和与客户的沟通增强了实现全年营收目标的信心 [18][19] 其他重要信息 - Q1财报需经独立注册会计师最终审核，预计7月4日假期后提交Q1财报，8月14日前提交Q2财报 [6] - 公司可能提及非GAAP财务指标，相关指标与GAAP指标的调节信息随新闻稿提供 [4] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 对全年营收指引不变的信心来源及市场需求和运营因素的影响 - 公司认为市场前景无重大变化，信心主要来自运营改善和与客户的沟通，如实施市场战略、重新定位产品等带来积极效果 [18][19][20] 问题: 合并后Informa Tech资产在产品、市场和业务结构方面的变化 - 产品方面，整合Canalys、Ward和ESG产品服务至Omnia品牌，优化品牌、内容等方面；市场方面，关注大客户需求，约一半可寻址市场集中在200大客户 [22][23][24] 问题: 对网络安全领域加倍投入的含义及增加市场份额的方式 - 网络安全市场需求大，公司利用自身受众、品牌和合作关系等资产，帮助供应商加速增长 [25][26][27] 问题: 转向大客户的市场战略是否带来管道增量提升 - 公司表示有积极回应，能满足大客户产品生命周期各阶段需求，看到了成果和未来机会 [31][33][34] 问题: 如何让人工智能引擎优化对公司有利 - 公司正在测试和学习，认为搜索引擎权威有影响，保持好奇心和创新精神应对新规则，同时重视原创权威内容 [36][37][39] 问题: 调整后EBITDA利润率在剩余三个季度的变化趋势 - 从建模角度看，Q1是最低季度，后续季度将实现连续增长以达到目标 [40][41] 问题: 合并初期哪些产品类别或业务板块有需求改善或交叉销售机会 - 单个产品上，Netline重新定位受客户欢迎；整体上，客户开始认识到品牌和需求活动整合的重要性，公司相关组合服务获客户认可 [43][44][45] 问题: 前五个月盈利能力的跟踪情况 - 公司未给出具体指引，但表示历史上营收增长会带来高边际收益，预计从Q1到Q2会有连续增长 [47][48] 问题: 人工智能机会目前的体现及未来一年的变化 - 目前，人工智能市场开始变化带来机会，公司在业务各环节有很多人工智能应用案例并产生运营影响；未来一年难以预测，但早期应用适合公司业务 [49][50]