公司获奖信息 - 是德科技荣获2025年TSIA STAR奖，奖项类别为全渠道客户体验优化卓越奖 [1] - 该奖项由技术和服务产业协会颁发，旨在表彰通过完全集成的多渠道体验改变客户支持旅程方面取得卓越成就的组织 [1] - 获奖原因是公司在连接数字和人工辅助渠道的客户互动方面采取了创新方法，确保了每个接触点的一致、高效和响应迅速的互动 [2] 客户服务核心策略 - 公司客户服务的核心是KeysightCare，这是一个全面的客户支持计划，在集成的全渠道框架内提供优先的响应和周转时间 [3] - 通过此模式，客户体验到更快的解决方案、更高的可预测性以及增强的测量优化，所有这些都旨在最大化正常运行时间并加速创新 [3] 行业评价与管理层表态 - TSIA执行董事兼执行副总裁表示，是德科技结合了人工智能驱动的创新、以客户为中心的设计和可衡量的影响，体现了全渠道支持和客户满意度方面的一流执行力 [4] - 是德科技全球服务总裁表示，该奖项反映了公司通过AI驱动的创新和统一的服务体验重新构想客户互动的承诺，并体现了全球团队的集体奉献 [4] 公司业务概览 - 公司为标普500指数成分股，提供市场领先的设计、仿真和测试解决方案，以帮助工程师在整个产品生命周期中以更低的风险进行更快的开发和部署 [5] - 公司是全球创新合作伙伴，客户遍及通信、工业自动化、航空航天与国防、汽车、半导体和通用电子市场，旨在加速创新以连接和保护世界 [5] 近期业务动态 - 公司推出了新的高功率ATE测试解决方案组合，以应对日益增长的功率验证挑战，该组合包括紧凑型可再生电源和负载 [7] - 公司与联发科合作，共同推进Pre-6G集成传感与通信技术，该努力将提升6G网络性能 [8] - 公司计划于2025年11月24日股市收盘后发布2025财年第四季度财务业绩，并于当天举行电话会议 [9]