核心观点 - Guidewire Software Inc (GWRE) 宣布辛辛那提保险公司成功部署其ClaimCenter解决方案 旨在现代化和精简理赔运营 提升效率并快速响应市场需求[1] - 公司正受益于Guidewire Cloud的发展势头 保险公司从传统系统向云解决方案的转型推动了对该平台日益增长的需求[4] - 公司通过整合生成式AI、高级分析及新应用程序来增强产品功能 同时构建强大的合作伙伴生态系统 以加速创新并提升客户价值[5] - 公司公布了2026财年的财务指引 预计年度经常性收入(ARR)为12.2至12.3亿美元 第二季度收入预计为3.39至3.45亿美元 非GAAP营业利润预计为6800至7400万美元[7] 客户部署与产品优势 - 辛辛那提保险公司已在Guidewire云平台上运行ClaimCenter 首先应用于工伤赔偿业务线 并正将其扩展到商业险、超额盈余险和个人险业务线[1] - Guidewire云平台提供了提升运营效率、加速新功能交付、确保合规性并提升保单持有人体验的灵活性 同时使公司保持技术领先[2] - 公司管理层强调致力于支持保险公司延续其提供卓越理赔服务的长期传统 并赋能独立代理人为客户提供强有力的财务保障[3] 云平台战略与创新 - 公司关键举措包括通过PricingCenter和UnderwritingCenter等新应用程序扩展云平台 这些应用与现有InsuranceSuite无缝集成 以提升定价准确性、风险评估和运营效率[4] - 公司正在产品中嵌入生成式AI和高级分析 利用数据驱动的洞察和工作流自动化来提高保险公司生产力、加速决策并带来更优的保单持有人体验[5] - 公司持续培育强大的合作伙伴和保险科技生态系统 例如收购ProNavigator 以加速创新 提供情境感知指导 并将平台价值延伸至全球客户[5] - 2025年9月 公司宣布为日本市场在Guidewire Cloud上构建特定于PolicyCenter的功能 这体现了其持续投资以帮助日本保险公司加速数字化转型[6] 财务表现与市场对比 - 公司股票在过去一年中飙升了18.8% 而同期Zacks互联网软件行业的增长仅为0.8%[8] - 文章列举了计算机与技术领域其他评级更高的股票 例如MongoDB (MDB) 评级为强力买入 其过去四个季度平均盈利超出预期69.3% 过去六个月股价飙升80.2%[11][12] - Atlassian Corp (TEAM) 评级为买入 其过去四个季度平均盈利超出预期20.7% 但过去六个月股价下跌了27.1%[11][13] - Palantir Technologies Inc (PLTR) 评级为买入 其过去四个季度平均盈利超出预期16.3% 过去一年股价飙升了133.1%[11][14]

2026财年第一季度业绩概览 - 公司报告非美国通用会计准则每股收益为0.66美元，同比增长53.5%，与市场预期一致 [1] - 公司报告季度总收入为3.326亿美元，同比增长26.5%，超出市场预期4.9%，并超过公司此前3.15亿至3.21亿美元的指引区间 [1] - 所有业务板块均表现强劲，推动了整体收入增长 [1] 分业务板块表现 - 订阅与支持业务收入为2.222亿美元，同比增长31%，占总收入的66.8% [5] - 许可业务收入为4200万美元，同比增长12%，占总收入的12.6% [5] - 服务业务收入为6850万美元，同比增长23%，占总收入的20.6% [5] 盈利能力与现金流 - 非美国通用会计准则毛利率从去年同期的63.5%扩大至66% [6] - 订阅与支持业务毛利率从70.3%提升至73.2%，许可业务毛利率为98.5%，服务业务非美国通用会计准则毛利率为22.8% [6] - 非美国通用会计准则营业利润为6340万美元，远高于去年同期的3470万美元 [9] - 本季度经营活动所用现金流为6740万美元，自由现金流使用量约为7740万美元 [10] 年度经常性收入与财务指引 - 截至10月31日，年度经常性收入为10.63亿美元，同比增长2.1% [2] - 公司预计2026财年年度经常性收入将在12.2亿至12.3亿美元之间 [2] - 基于强劲业绩，公司将2026财年总收入指引上调至14.03亿至14.19亿美元，此前指引为13.85亿至14.05亿美元 [3] - 公司预计2026财年订阅收入为8.91亿美元，订阅与支持收入为9.48亿美元，服务收入为2.45亿美元 [3] - 公司预计2026财年非美国通用会计准则营业利润在2.66亿至2.82亿美元之间，经营活动现金流预计在3.55亿至3.75亿美元之间 [4] 第二季度展望 - 公司预计2026财年第二季度收入在3.39亿至3.45亿美元之间 [11] - 公司预计2026财年第二季度非美国通用会计准则营业利润在6800万至7400万美元之间 [11] 财务状况与股价表现 - 截至10月31日，公司现金及现金等价物和短期投资为14.093亿美元，较7月31日的14.832亿美元有所减少 [10] - 过去一年，公司股价上涨4.5%，表现优于互联网软件行业1.4%的涨幅 [4] 同业公司近期表现 - Atlassian 2026财年第一季度每股收益为1.04美元，超出市场预期，收入为14.3亿美元，同比增长 [13] - Chegg 2025年第三季度实现盈亏平衡，收入为7770万美元，但同比下降43% [14] - MongoDB 2026财年第三季度非美国通用会计准则每股收益为1.32美元，同比增长13.8%，收入为6.283亿美元，同比增长18.7% [15]

公司概况与行业定位 - 公司是软件行业的重要参与者，专门为保险业提供技术解决方案，以其Guidewire云平台而闻名，该平台提供一套旨在简化保险运营的应用程序 [1] - 公司在Zacks互联网-软件行业中竞争，面临其他软件提供商的竞争 [1] 财务业绩表现 - 2025年12月3日，公司报告每股收益为0.66美元，超过0.61美元的预期，与Zacks一致预期相符，较上年同期的0.43美元有显著改善 [2] - 截至2025年10月的季度，公司收入约为3.326亿美元，超过3.166亿美元的预期，较Zacks一致预期高出4.86%，较上年同期的2.629亿美元实现大幅增长 [3] - 在过去四个季度中，公司持续超越一致收入预期，展现了强劲的财务表现 [3] 战略与产品发展 - 公司对Guidewire云平台的战略聚焦正在推动发展势头 [4] - 在其年度客户大会Connections上，公司推出了整合智能和AI驱动自动化的新定价与承保产品，这些创新有望增强其产品供应并贡献于未来增长 [4] 估值与财务状况 - 公司估值较高，市盈率约为198.89，市销率约为14.34 [5] - 公司保持强劲的流动性，流动比率为3.48，表明其能够轻松覆盖短期负债 [5] - 债务权益比为0.46，表明相对于权益，债务水平适中，反映了平衡的财务结构 [5]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度年度经常性收入达到10.63亿美元，同比增长21%（按固定汇率计算），超出预期 [15] - 第一季度总收入为3.33亿美元，同比增长27% [15] - 第一季度订阅与支持收入增长31%，达到2.22亿美元 [15] - 第一季度许可收入增长12%，达到4200万美元，主要得益于一项多年期承诺到期后的大型年度定期许可续订 [15] - 第一季度专业服务收入为6800万美元，远超预期 [15] - 第一季度非GAAP毛利润为2.19亿美元，同比增长32%，毛利率为66% [16] - 第一季度订阅与支持毛利率达到73%，专业服务毛利率改善至23% [16] - 第一季度非GAAP营业利润为6300万美元，同比增长83% [17] - 第一季度股权激励支出为4300万美元，同比增长14% [17] - 第一季度运营现金流为负6700万美元，符合预期，主要因支付年度员工奖金和第四季度销售佣金所致 [17] - 季度末现金、现金等价物及投资超过14亿美元 [17] - 公司上调2026财年全年展望：ARR预期为12.2-12.3亿美元，总收入预期为14.03-14.19亿美元，订阅与支持收入预期为9.48亿美元，服务收入预期约为2.45亿美元 [18] - 预计ProNavigator收购将增加约400万美元ARR和200万美元收入 [18] - 上调全年订阅与支持毛利率预期至72%-73%，服务毛利率预期为13%-14%，整体毛利率预期仍为66% [18][19] - 上调全年营业利润展望：GAAP营业利润预期为7200-8800万美元，非GAAP营业利润预期为2.66-2.82亿美元 [19] - 预计全年股权激励支出约为1.85亿美元，同比增长13% [19] - 调整全年运营现金流预期至3.55-3.75亿美元，资本支出预期为3000-3500万美元 [20] - 第二季度展望：ARR预期为11.07-11.13亿美元，总收入预期为3.39-3.45亿美元，订阅与支持收入预期约为2.29亿美元，服务收入预期约为5800万美元，非GAAP营业利润预期为6800-7400万美元 [20] 各条业务线数据和关键指标变化 - 云平台产品采用持续加速，第一季度达成八项云交易 [9] - 八项交易中有六项扩展至包含一项或多项数据与分析产品 [10] - 公司正将平台扩展至定价和承保领域，推出新产品“定价中心”和“承保中心”，作为InsuranceSuite的一部分 [10] - 通过收购ProNavigator，将AI驱动的知识管理平台集成到Guidewire应用程序中，提供情境感知指导 [11][12] - 专业服务需求旺盛，拥有健康的积压订单，预计本年度剩余时间将增加投资并更多使用分包商 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 第一季度在北美达成五项重要交易，由The Hartford和Sompo等主要保险公司主导 [9] - 第一季度在国际市场达成三项交易，包括英国一家知名互助保险公司、日本一家大型保险公司的重大迁移以及一家澳大利亚大型保险公司的胜利 [9] - 需求渠道广泛且全球化，欧洲需求健康，亚太地区因投资而前景乐观，北美持续表现良好 [66] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司云平台（Niseko，第14个版本）在全球财产意外险行业取得巨大成功 [5] - 云平台成熟度与生成式AI的到来时机契合良好，为公司解锁更高生产力、平台价值和利用垂直数据及业务流程专业知识的新产品创造了机会 [7] - 战略重点正越来越多地转向新机遇和产品，同时继续推动核心业务增长 [8][13] - 新推出的定价中心和承保中心旨在解决行业流程碎片化和手工操作问题，通过统一云基础和无缝连接其他应用来提升保险公司敏捷性和绩效 [10][11] - 公司采取开放平台战略，旨在成为全球P&C行业的核心记录系统，既自主开发生成式AI功能，也欢迎生态伙伴基于其平台创新 [55][56] - 生成式AI被视为行业长期积极因素，能加速迁移和现代化活动，但通常不是核心项目的主要驱动力 [64][65] - 增长算法多元化，包括云迁移、现有客户扩展、新客户获取、新产品领域以及潜在并购 [77][78] - 承保中心的开发采取平台优先方法，旨在创建一个适用于个人和商业险种各业务线的统一平台，投资顺序取决于系统压力测试和实际客户用例 [80][81][82] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对财年开局感到满意，所有关键财务指标均超预期，业务势头持续 [5][15] - 云成熟度、客户成功记录以及持续现代化的全球P&C保险市场是增长动力的驱动因素 [10] - 对云平台加速采用感到兴奋，核心业务仍有大量增长空间，同时对新产品、创新和生成式AI带来的机遇解锁感到极为兴奋 [13] - 基于第一季度表现和渠道持续强度，公司上调全年业绩展望 [18] - 公司对实现增长算法充满信心，增长杠杆多样且基础广泛 [77][79] - 公司对年初至今的势头和云业务的能见度感到非常高兴，并期待在未来季度分享更多新产品进展 [84] 其他重要信息 - 公司于10月举办了年度客户大会Connections，超过3500名行业人士参加，并公布了下一阶段计划 [8] - ProNavigator是公司InsureTech Vanguard计划的毕业生，该计划旨在识别和指导有前途的初创公司 [12] - 公司预计第三季度ARR将因订单积压消化而面临一些阻力 [50] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于定价中心和承保中心的机会及其与现有核心套件（特别是PolicyCenter）的联动 [24] - 这些产品的战略是针对现有客户群，其与平台及数据平台的无缝集成是关键差异化优势，能推动业务敏捷性 [25] - 定价中心旨在帮助保险公司缩短从价格调整概念到市场实施之间的漫长滞后时间，直接影响客户 [26] - 承保中心结合现代系统和生成式AI，将大幅提高承保部门的运营效率，并能与新旧PolicyCenter实施相结合 [27] 问题: 关于服务收入超预期增长是否预示着订阅增长势头和需求环境的可持续性 [28] - 第一季度服务收入受益于几个大型项目，服务团队与系统集成商合作良好以满足需求环境 [30] - 服务收入线不能完全代表整体需求，因为需求分布在整个生态系统中 [30] - 公司正在投资生成式AI以期降低实施成本，从而拉动产品需求，同时服务组织也针对新产品需求进行投资 [30][31] - 服务收入预期比几年前更高，这总体上是健康的 [31] 问题: 关于大型客户迁移至云后，是否看到更多同时消费三个关键产品的模式，以及消费模式变化的驱动因素 [33] - 消费模式变化源于公司与一级客户群紧密合作，证明了其能够提供可靠、安全且足以支持关键任务工作负载的规模化云服务，多年的努力赢得了信任 [33] - 迁移通常涉及客户已使用的全部Guidewire产品，或战略性地现代化其架构的另一部分（如理赔或保单） [34] - 最明显的模式是公司证明了能为全球最大保险公司规模化运营云服务，并赢得了信任，开启了将持续数十年的合作项目 [35] 问题: 关于今年第一季度后即上调ARR指引的原因，以及指引中可能仍偏保守的组成部分 [36] - 第一季度上调指引并不常见，但本季度交易活动的规模和范围独特，影响了决策 [36][37] - 公司深入审视了渠道并对其强度充满信心，同时ProNavigator收购预计贡献约400万美元ARR，也是上调因素之一 [37] - 早期市场对新产品的反馈令人兴奋，增加了公司对今年指引的信心 [38] 问题: 关于定价中心和承保中心的采用时间线，是与PolicyCenter（较重）还是ClaimCenter（较快）更相似，以及可能遇到的障碍 [40] - 预计采用速度会略快于两个核心产品，因为其市场进入策略可能更偏向增量或绿地项目，而非完全替换记录系统 [41][42] - 这仍然是公司的重大决策，但不必像核心记录系统那样是全有或全无的替换 [43] 问题: 关于订阅与支持毛利率提升的原因，是效率提升还是AWS积分等一次性项目影响 [44] - 毛利率提升主要得益于效率提升，一次性项目贡献非常小且影响越来越小，团队在推动效率方面做了大量工作 [44] 问题: 关于业务增长的主要驱动因素排序，以及从Connections大会得到的早期反馈是否改变了排序，同时关于收入季节性的注意事项 [47] - 驱动因素排序：迁移活动步伐令人满意；核心系统交易的竞争胜率和全球需求旺盛；新产品势头增长 [48] - Connections大会上新产品的反响非常热烈，为销售组织和客户群带来兴奋点，增加了公司增长向量 [48][49] - 季节性方面，重申在Connections分析师日提到的信息，即第三季度ARR因订单积压消化会面临一些阻力，无新增信息 [50] 问题: 关于公司对推出AI用例的非核心软件厂商的竞争与合作哲学，以及对AI竞争对手的总体立场 [54] - 公司的使命是成为全球P&C行业的核心记录系统，必须是一个开放平台，欢迎保险科技公司基于其系统进行构建 [55] - 公司将自主开发生成式AI功能并提供给客户，但由于该领域发展迅速，采取开放战略是合理的 [56] - 不将这些公司视为竞争，而是视为提升整个行业的机会，生成式AI在保险业潜力巨大，不会是赢家通吃的局面 [57] 问题: 关于现有客户跨业务线（险种）更快迁移的倾向性，特别是Liberty Mutual案例后的演变 [58] - 迁移决策主要由业务优先级驱动，当公司在某业务线已建立成功实施和立足点时，客户将其他业务线迁移至Guidewire就变得合乎逻辑 [59] - 公司努力与客户的业务目标保持一致，例如扩展至新地区、现代化定价或增加新分销渠道等 [59] - 确保每个客户项目成功至关重要，成功会建立信任，促使客户在下一个项目时自然选择Guidewire [60] 问题: 关于生成式AI是否是保险公司迁移至云或采用云解决方案的主要催化剂，以及是否加速了迁移时间线 [62] - 生成式AI是一个驱动因素，有助于迁移讨论，使客户更清楚地认识到使用Guidewire云平台会处于更有利地位 [64] - 它可能不是主要驱动力，因为核心项目周期长，且客户也在进行独立于Guidewire的生成式AI实验，但它对迁移和现代化活动有长期的积极影响，提高了速度 [65] 问题: 关于剩余三个季度的渠道中，北美与国际市场的交易比例预期 [66] - 需求广泛，欧洲需求健康，亚太因投资而前景乐观，北美持续表现良好，渠道基础广泛且全球化，无具体倾向需强调 [66] 问题: 关于嵌入定价中心和承保中心的生成式AI及智能体AI功能如何货币化，以及随着使用规模扩大对毛利率的潜在影响 [69] - Guidewire产品定价的基线方法是基于直接承保保费的比例，这一模式在核心产品上已成功，预计也适用于新中心产品 [70] - 生成式AI是嵌入这些新中心的功能，通常不单独定价，但公司会建立约束以保护免受规模成本影响 [71] - 生成式AI模型的效率正以惊人速度提升，预计其运行成本会随时间改善，公司已将潜在毛利率影响纳入产品设计考量 [71][72] 问题: 关于增长算法中各有机组成部分（迁移、扩展、新产品等）对17%-18% ARR复合年增长率的贡献比例，以及迁移贡献随时间的变化路径 [76] - 增长杠杆多样，包括迁移、扩展、新客户获取和新产品孵化 [77][78] - 迁移常伴随向新领域/模块的扩展，两者难以完全分离，目前迁移贡献健康，且迁移安装基础至云仍有很长跑道 [77] - 公司看到扩展趋势健康，同时在新客户获取方面也做得很好，新产品领域潜力令人兴奋但需要时间孵化 [78] - 不提供各组成部分的具体百分比，但增长算法的基础是广泛且多元的 [79] 问题: 关于承保中心在个人险与商业险方面的考量，是作为两个独立子模块开发，以及是否应优先投资其中之一 [80] - 个人险与商业险使用相同底层框架，但用例不同，各业务线需求也有差异 [80] - 公司采取平台优先方法，尽可能跨用例共享组件，并通过高级产品设计器为特定业务线建模产品 [81] - 投资顺序选择部分取决于系统压力测试的需要，部分取决于与真实用例客户合作的机会，目标是打造一个跨业务线的统一承保平台 [82]

财务数据和关键指标变化 - 年度经常性收入在第一季度末达到10.63亿美元，按固定汇率计算同比增长21%，超出预期 [7][12] - 第一季度总收入为3.33亿美元，同比增长27% [12] - 订阅和支持收入增长31%，达到2.22亿美元 [12] - 许可证收入增长12%，达到4200万美元，主要得益于一份多年期承诺到期后的大型年度定期许可证续订 [12][13] - 专业服务收入为6800万美元，远高于预期 [14] - 第一季度非GAAP毛利润为2.19亿美元，同比增长32%，毛利率为66% [14] - 订阅和支持毛利率达到73%，专业服务毛利率改善至23% [14] - 第一季度非GAAP营业利润为6300万美元，同比增长83% [15] - 股票薪酬为4300万美元，同比增长14% [15] - 第一季度运营现金流为负6700万美元，符合预期，主要由于年度员工奖金和第四季度销售佣金在Q1支付 [15] - 季度末现金、现金等价物及投资超过14亿美元 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司核心业务保持强劲势头，第一季度完成了8笔云交易 [7] - 在8笔交易中，有6笔扩展包含了公司的数据和分析产品 [8] - 公司正在扩展其平台，推出针对定价和承保的新应用：定价中心和承保中心，它们将与PolicyCenter、BillingCenter和ClaimCenter一起构成InsuranceSuite [8] - 新收购的ProNavigator是一个为保险行业专门训练和调整的AI驱动知识管理平台，将被集成到Guidewire应用中 [9][10] 各个市场数据和关键指标变化 - 第一季度在北美完成了五笔重要交易，主要客户包括The Hartford和Sompo [7] - 在国际市场完成了三笔交易，包括英国一家备受尊敬的互助保险公司、日本一家大型保险公司的重大迁移以及一家总部位于澳大利亚的大型保险公司 [7] - 管理层指出，欧洲和亚太地区的需求健康，北美市场继续表现良好，整体渠道基础广泛且全球化 [61] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为其云平台（Niseko，第14个版本）已非常成熟，并成功加速了云产品和服务的采用 [4] - 生成式AI在财产险领域的潜力与公司平台的可扩展设计高度契合，为解锁更高生产力、平台价值和利用垂直数据及业务流程专业知识的新产品创造了机会 [5] - 公司战略是通过统一的云基础构建定价中心和承保中心，并与其他InsuranceSuite应用及分析产品无缝连接，以显著提高保险公司的敏捷性和绩效 [9] - 公司强调其使命是成为全球财产险行业的核心记录系统，并采取开放平台策略，欢迎保险科技公司在系统上构建，同时自身也会开发第一方生成式AI功能 [50][51] - 公司认为生成式AI在保险行业潜力巨大，不会出现赢家通吃的局面，其目标是促进行业创新而非与之竞争 [52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对本财年开局表示满意，所有关键财务指标均超预期，业务势头持续 [4][12] - 驱动因素包括：云迁移活动、对核心系统交易的普遍需求、有利的竞争胜率以及新产品的增长势头 [43][44] - 生成式AI是推动云迁移和现代化活动的积极因素，有助于加快速度，但不一定是主要驱动力 [58][59][60] - 财产险保险市场具有韧性并持续现代化，推动了公司业务发展 [8] - 公司对扩大后的产品组合的早期市场反馈感到兴奋，这增强了其对今年业绩指引的信心 [34] 其他重要信息 - 公司在10月举办了年度客户大会Connections，有超过3500名行业人士参加 [6] - 公司更新了2026财年全年展望：ARR预计在12.2至12.3亿美元之间；总收入预计在14.03至14.19亿美元之间；订阅和支持收入预计9.48亿美元；服务收入预计约2.45亿美元 [16] - 收购ProNavigator（已于第二季度初完成）预计将增加约400万美元的ARR和200万美元的收入 [16] - 全年订阅和支持毛利率预计在72%-73%之间；服务毛利率预计在13%-14%之间；整体毛利率预计仍为66% [17] - 预计GAAP营业利润在7200万至8800万美元之间，非GAAP营业利润在2.66亿至2.82亿美元之间 [17] - 预计全年运营现金流在3.55亿至3.75亿美元之间，资本支出在3000万至3500万美元之间 [18] - 第二季度展望：ARR预计在11.07至11.13亿美元之间；总收入预计在3.39至3.45亿美元之间 [18] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于定价中心和承保中心的机会，以及它们如何与现有核心套件（特别是PolicyCenter）产生协同效应 [21][22] - 回答: 这些产品的策略是针对现有客户群，其与平台的无缝集成及数据连接是重要差异化优势 [23] 定价中心旨在帮助保险公司缩短从价格调整概念到市场实施之间的漫长滞后时间 [24] 承保中心结合生成式AI，将显著提高承保部门的运营效率，并能与新的和现有的PolicyCenter实施相结合 [25] 问题: 关于服务收入超预期增长的可持续性，以及这是否预示着未来的订阅增长势头 [26] - 回答: 第一季度服务收入受益于几个大型项目，服务需求高涨且积压健康 [27] 服务收入不能完全代表整体需求，因为需求分布在整个生态系统中 [27] 投资于服务是为了确保每个云项目成功，并为新产品的早期需求做好准备 [28] 问题: 关于客户迁移到云后，是否更倾向于同时消费所有三个关键产品（政策、理赔、计费）[30] - 回答: 迁移通常涉及客户正在使用的整个Guidewire产品组合，因为一次性谈判整个方案更有意义 [31] 最明显的趋势是公司已证明能够为全球最大规模的保险公司运行云平台，并赢得了信任 [32] 问题: 关于第一季度后即上调ARR指引的原因，以及指引中是否仍包含保守成分 [33] - 回答: 上调指引基于第一季度异常强劲的交易规模和范围、对渠道实力的信心、ProNavigator收购带来的约400万美元增量ARR，以及新产品的早期积极市场反馈 [33][34] 问题: 关于定价中心和承保中心的采用时间线，是与PolicyCenter类似还是与ClaimCenter类似 [36] - 回答: 预计采用速度会比那两个核心产品略快一些，因为其市场进入策略可能更具增量性或绿地性质，不一定是全有或全无的系统替换 [37][38][39] 问题: 关于订阅和支持毛利率提升的原因，是否有一次性项目影响 [40] - 回答: 有非常小的一次性项目贡献，但影响不大 [40] 毛利率提升主要得益于公司在推动效率方面取得的良好进展 [40] 问题: 关于业务增长的主要驱动因素排序，以及从Connections大会得到的早期反馈是否改变了这一排序 [42] - 回答: 驱动因素排序为：云迁移活动、对核心系统的普遍需求、有利的竞争胜率、以及新产品带来的增长势头 [43][44] Connections大会上对新产品的反响非常热烈，增加了公司的信心 [44] 问题: 关于生成式AI是否是保险公司迁移到云的主要催化剂，以及是否加速了迁移时间线 [58] - 回答: 生成式AI是一个驱动因素，有助于迁移讨论，并使公司处于更有利地位 [59] 它可能不是主要驱动力，但肯定是长期积极影响因素，并提高了迁移和现代化活动的速度 [60] 问题: 关于剩余三个季度的渠道，北美与国际市场的占比情况 [61] - 回答: 需求广泛，欧洲需求健康，亚太地区因投资而前景乐观，北美持续表现良好，渠道基础广泛且全球化 [61] 问题: 关于生成式AI和智能体AI功能在定价和承保中心中如何货币化，以及随着使用规模扩大对毛利率的潜在影响 [64] - 回答: 公司的基本定价方法基于直接承保保费的比例，预计这也适用于新中心 [65] 生成式AI是嵌入这些新中心的关键功能，不单独定价 [67] 公司已建立约束机制以保护毛利率免受影响，同时预计生成式AI模型的运行成本会随时间推移而下降 [67][68] 问题: 关于17%-18%的ARR复合年增长率中各有机组成部分（迁移、扩展、新产品等）的贡献比例及迁移贡献随时间的变化路径 [70] - 回答: 增长有多种杠杆，目前迁移贡献非常健康，且仍有很长的迁移跑道 [71] 迁移常伴随向新领域和新模块的扩展 [71] 公司也在不断赢得新客户，并对新产品的潜力感到兴奋 [72] 不提供各组成部分的确切百分比，但增长算法的基础是广泛的 [73] 问题: 关于承保中心在个人险与商业险方面的差异，以及开发投资重点 [74][75] - 回答: 基于相同的底层框架，但针对个人险和商业险的不同业务线有不同的用例和要求 [75] 投资顺序的选择部分基于需要测试整个系统的内容，以及有机会与真实用例客户合作测试的领域 [76] 目标是建立一个适用于各业务线的统一承保平台 [76]

公司战略与愿景 - 公司将多个要素整合为智能保险平台 [2] - 公司CEO将阐述如何驱动智能保险 [2] - 公司总裁将讨论迄今为止的成功 [2] 产品与技术平台 - 团队在Guidewire云平台和敏捷组件方面做了大量工作 [1] - 云平台和敏捷组件为客户和公司创造了可能性和机遇 [1]

业绩总结 - Guidewire预计2025财年年经常性收入（ARR）达到10.41亿美元[28] - FY24财产与意外保险（P&C）毛保费为300亿美元[98] - 2024年总收入增长预计为8%[140] 用户数据 - Guidewire在43个国家拥有约570家保险品牌客户，显示出强大的全球市场足迹[43] - Tier 1和Tier 2保险公司占全球直接书写保费（DWP）的85%以上，分别为2000亿美元和6000亿美元[13] 未来展望 - 预计到2025年，Guidewire将每年发布三次云服务更新，持续提升平台价值[33] - 预计FY26年运营现金流为3.6亿美元，资本支出和资本化软件开发成本约为2800万美元[145] - 2026年非GAAP运营利润率预计为19%[140] 新产品和新技术研发 - Guidewire的云转型取得显著成功，核心客户的毛利率持续增长[36] - 预计通过智能应用程序，保险生命周期的各个阶段将实现更快的市场响应和更高的客户满意度[49] - 通过智能保险，Guidewire旨在推动约3万亿美元的直接书写保费的效率提升[46] 市场扩张和并购 - 全球财产与意外保险行业的年书写保费约为3.0万亿美元，占全球GDP的3%[16] - Guidewire的合作伙伴生态系统包括超过28,000名专业人员，分布在41家领先的系统集成商中[43] 财务指标 - 2026年云订阅和支持毛利率预计为71-72%[140] - 2026年云ARR占比预计达到约80%[140] - 2024年非GAAP订阅和支持毛利率预计为66%[149] - 2026年非GAAP订阅和支持毛利率预计为71.5%[149] - 2026年总毛利率预计为66%[140] 其他信息 - 保险索赔支出中，损失比率为67%，费用比率为25%[47]

公司战略与举措 - OP Life Assurance公司采用Guidewire Jutro数字平台，旨在提升其销售团队的数字能力[1] - 公司在Guidewire云平台上实施了Guidewire PolicyCenter和Guidewire BillingCenter，以改造其定期人寿保险产品[1] - 公司是首家上线使用Guidewire的人寿保险公司，通过该云平台和Jutro数字平台实现了IT创新目标[2] 平台功能与效益 - Jutro数字平台的加入旨在进一步提升销售渠道能力，促进新业务获取、客户留存以及与合作伙伴的互动[2] - 客户现在不仅可以通过数字渠道，还可以通过保险销售代理购买新的人寿保险以及重大疾病、临时或永久残疾保险[3] - Jutro平台允许保险公司在所有数字渠道和合作伙伴网络中更新和部署产品及功能，支持数字客户旅程的创建、测试和部署[3] - 该平台使公司能够构建可重复使用和可品牌化的应用程序，且客户使用Jutro的任何体验都能与Guidewire的核心保单、理赔和计费系统原生集成[5] 行业趋势与合作 - 越来越多的保险公司正在使用Jutro来开拓新的销售渠道，以降低市场份额被竞争对手夺走的风险[4] - CGI作为Guidewire的合作伙伴，支持了OP Life Assurance公司实施Jutro数字平台[4]

财务数据和关键指标变化 - 年度经常性收入(ARR)达到10.41亿美元 按固定汇率计算增长19% [19] - 完全上线的年度经常性收入(完全上线ARR)按固定汇率计算增长22% [7][19] - 总营收为12亿美元 超出预期 [20] - 订阅收入为6.67亿美元 同比增长40% [20] - 订阅和支持收入为7.31亿美元 同比增长33% [20] - 许可证收入为2.52亿美元 同比增长1% [21] - 服务收入为2.19亿美元 同比增长21% [22] - 毛利润为7.89亿美元 同比增长28% 整体毛利率为66% 上年同期为63% [22] - 订阅和支持毛利率为70% 同比提升4个百分点 [8][22] - 服务毛利率为13% 上年同期为7% [22] - 非GAAP运营收入为2.08亿美元 同比增长109% [23] - 运营现金流为3.01亿美元 [23] - 现金及投资余额为15亿美元 [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度签署了19个核心云交易 全年共57个 交易数量实现健康年度增长 [12] - 云ARR占总ARR的74% 同比增长36% [20] - 行业智能(Industry Intelligence)产品在第四季度完成两笔交易 [16] - 16个核心交易包含一个或多个分析和数据产品 [16] - InsuranceNow产品在第四季度完成三笔交易 其中两笔为新客户 [15] - 专业服务团队利用率提高 项目实施可预测性和效率改善 [22] - 系统集成商(SI)生态增长11% 达到超过27,000名专业人员 [16] - 云认证顾问数量增长24% [16] - 技术合作伙伴超过200家 市场上有超过300个第三方应用 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美地区表现优异 赢率非常稳定 [14] - 欧洲团队第四季度完成两笔重要交易 全年共11笔 [14] - 拉丁美洲市场势头显著增强 第四季度完成三笔交易 [14] - 亚太地区在澳大利亚和新西兰取得成功 日本市场长期布局 [14] - 第四季度交易类型包括8个迁移项目、6个重要扩展项目和6个新客户 [15] - 与一级保险品牌完成9笔交易 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于财产险(P&C)行业云平台建设 [5] - 收购Quanti公司 旨在现代化整个行业的定价运营和产品管理 [9] - 重点发展数据驱动分析和AI应用 包括行业智能、预测模型和智能文档处理 [9][10] - 云平台成熟度和可参考性推动交易规模扩大 [7][12] - 生成式AI被视为重要机遇 结合任务关键型核心系统有望改善行业效率 [10] - 10月将在拉斯维加斯举办用户会议分享更多愿景 [11] - 竞争优势在于最小化客户项目实施失败风险 建立成功案例参考 [49][50] - 市场策略强调开放平台 鼓励第三方创新和应用开发 [59][60] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对Guidewire云平台的需求强劲且持续增长 [7] - 进入2026财年的渠道非常健康 [8] - 云毛利率改善超出预期 [8] - 行业需要现代化 行业动态每季度都在增强 [43] - 对持续增长潜力持乐观态度 有能力投资增量创新机会 [36][37] - 预计2026财年ARR将达到12.1-12.2亿美元 按固定汇率计算中点增长17% [23] - 预计2026财年总营收为13.85-14.05亿美元 [24] - 预计订阅收入约为8.88亿美元 增长34% [24] - 预计订阅和支持毛利率为71-72% [25] - 预计非GAAP运营收入为2.59-2.79亿美元 [26] - 预计运营现金流为3.5-3.7亿美元 [26] 其他重要信息 - ARR attrition率创历史新低 [19] - Liberty Mutual签署10年承诺 将ClaimCenter迁移至云并采用PolicyCenter [7] - 公司超过10亿美元ARR里程碑 [7] - 员工奖金计提因财务目标超额完成而高于预期 [23] - 股票薪酬为1.62亿美元 同比增长10% [23] - 预计2026财年股票薪酬约为1.85亿美元 [26] - 资本支出预计为2500-3000万美元 包括约1600万美元资本化软件开发成本 [26] 问答环节所有提问和回答 问题: ARR attrition率创历史新低的驱动因素是什么 [29] - 公司受益于极其持久的客户群和使用场景 [30] - 极度关注项目成功 确保项目上线 客户看到积极成果 [30] - 今年没有发生大型并购事件等不可控因素 [32] - 客户成功团队出色工作 提前防范任何attrition事件 [32] 问题: 云转型后的平台扩展战略（"第二幕"）是什么 [33] - 下一步重点将是数据和 analytics以及更多创新应用用例（可称为"第三幕"） [34] - 生成式AI创造了巨大机遇 可改善行业效率 [34] - 在定价、承保和理赔等领域看到潜力 [36] - 业务实力使公司有能力分配更多资源聚焦这些用例 [36] - 与客户战略意图更加接近 为增长、产品上市速度和敏捷性而构建 [38] 问题: 保费增长如何影响业务模型 [40] - 保费增长通常对公司有利 但合同结构复杂 不直接流入收入模型 [41] - 行业更加关注风险定价和效率 这为现代化创造了更 compelling的事件 [41] - 保费增长放缓对需求没有 dramatic影响 [43] - 行业需要现代化 系统有助于推动动态发展 [43] 问题: 结构性增长 profile是否可能改变 [45] - 对交付19%的ARR增长感到兴奋 预计明年增长17% [46] - 需求动态和愿意做出大承诺使公司相信 elevated增长水平可能持续 [46] 问题: 如何看待竞争格局 [48] - 每个客户都认识到现代化核心系统的好处 但最大的担忧是项目失败风险 [49] - 最小化失败风险是驱动增长的关键 [49][50] - 公司态度是不惜一切确保每个客户成功 [50] 问题: 生成式AI对内部软件开发的影响 [52] - 工具具有加速吞吐量的潜力 但尚处于早期阶段 [53] - 非常看好长期潜力 可用于构建产品、帮助客户实施等 [54] 问题: Liberty Mutual的10年合约是否代表趋势 [56] - 这主要是关于合作伙伴关系的规模和长期承诺 尚未成为所有一级客户的模式 [56] - 与一级客户的对话围绕承诺程度和推出节奏 [56] - 希望与客户战略计划和时间安排保持一致 [57] 问题: Marketplace的发展和学习经验 [58] - 在Salesforce学到开放平台给第三方开发的巨大潜力 [59] - 不是所有创新都需要来自主要软件供应商 [59] - 行业背景不同 但潜力仍然存在 [59] - 生成式AI用例不会100%由公司实现 希望客户能整合各种 insurtech初创公司 [62] 问题: 是否计划将AI注入服务组织以简化部署 [64] - 绝对是今年服务团队的主要议程之一 [64] - 与SI社区合作 思考如何解锁项目的节奏和可预测性 [64] - 数据迁移和技术迁移方面已显示 promising结果 [64] 问题: Liberty Mutual交易的财务背景 [65] - 无法披露任何条款细节 但这是一笔非常重要的交易 [66] - 该客户是早期本地部署客户 原有协议是永久许可证 改变了财务和战略安排的性质 [66] 问题: 对agentic AI的愿景和平台差异化 [68] - 运行现代核心系统的客户在部署agentic自动化能力方面将受益 [69] - 可能拥有自己的AI代理 也可能来自第三方 [69] - 自动化技术将变得更加 agentic和AI驱动 [70] - 垂直解决方案的深度背景很重要 [72] - 从平台向上构建的agentic AI架构允许嵌入现有应用 [72] - SaaS和云迁移使与客户生态系统互操作成为巨大优势 [72] 问题: 新云销售的构成和ramp条款 [74] - 需求概况非常平衡 新客户赢单、扩展和迁移健康混合 [75] - 未来五年ramping事件没有太 dramatic变化 第三年可能有较高 step-up [75] 问题: 核心产品扩展机会和客户参与方式 [78] - 第四季度有良好的全套组合 [79] - 客户决策仍从特定产品或业务线开始 但更多讨论商业杠杆 [79] - 更愿意讨论全套方案 [81] - 客户成功团队关注客户细节和共享规划 定期节奏与合同日期无关 [82] 问题: 本地部署客户终止支持预期 [83] - 沟通方式保持不变 [84] - 继续投资使迁移更加平滑、风险更小、投资更少的机制 [84] - 承诺成功迁移所有本地部署客户 [84] 问题: 数据和 analytics产品的附着率趋势 [87] - 附着率非常健康 [87] - 成功使团队能够沟通这些产品与核心系统销售的价值 [87] - 该领域增长快于核心业务 [87] - 对行业智能套件和Quanti定价平台的产品势头感到兴奋 [88] 问题: 2026财年运营利润率驱动因素 [89] - 没有独特因素 只是模型继续发挥作用和投资杠杆 [89] - 规模驱动 对长期目标信心增强 [89] 问题: 一级客户实力是季度末现象还是趋势 [91] - 交易需要多个财年 与年末背景无关 [93] - 与客户预算周期的一致性多于财年结束周期 [93] - AI议程因客户而异 [94] - AI不是单一事物 将有数百种不同能力 [95] - 大型保险公司自有IT能力较强 较小公司更需要产品化能力 [95][96] - 应用将因公司规模而异 [97] 问题: 2026财年ARR展望的构建模块 [101] - 预订事件和积压释放的ARR之间平衡 [102] - 对真实活动建模更保守 [102] - 团队在改善折扣方面做得很好 [102] - ARR attrition模型假设更符合历史平均水平 [102] 问题: Liberty Mutual交易的大小和参考价值 [106] - 这是公司历史上最具战略意义的交易 [107] - 期待确保为公司和Liberty Mutual取得巨大成功 [107] - 从实施中学到的东西将有助于其他客户 [107] - 经过广泛评估 通过了测试 [108] - 渴望证明有资格与行业其他一级公司合作 [108] 问题: 第一季度渠道和净新增ARR强度 [110] - 需求环境非常强劲 [110] - 第四季度表现惊人 第一季度仍有很大空间 [110] - 第一季度从积压中获得的ARR贡献健康 [112] - 积压ARR释放是理解业务季节性的关键动态 [112] - 处于强劲需求环境中 第一季度将有健康的新预订 [113]

财务数据和关键指标变化 - 年度经常性收入(ARR)达10.41亿美元 按固定汇率计算增长19% 超过10亿美元里程碑 [4][5][17] - 完全上线的年度经常性收入(fully ramped ARR)按固定汇率计算增长22% [4][17] - 云ARR占总ARR的74% 同比增长36% [18] - 总收入达12亿美元 超出预期 订阅收入6.67亿美元 同比增长40% [18] - 订阅和支持收入7.31亿美元 同比增长33% [18] - 许可收入2.52亿美元 同比增长1% [18] - 服务收入2.19亿美元 同比增长21% [18] - 非GAAP毛利润7.89亿美元 同比增长28% 整体毛利率66% 同比提升3个百分点 [19] - 订阅和支持毛利率70% 同比提升4个百分点 [6][19] - 服务毛利率13% 同比提升6个百分点 [19] - 非GAAP运营收入2.08亿美元 同比增长109% 超出预期上限1300万美元 [20] - 运营现金流3.01亿美元 [20] - 期末现金及投资余额15亿美元 [20] - ARR流失率创历史新低 [17][27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度签署19个核心云交易 全年共57个 交易数量健康增长 [10] - 保险Now产品线第四季度完成3笔交易 其中2个为新客户 [12] - 行业智能产品(Industry Intelligence)第四季度完成2笔交易 [13] - 16个核心交易包含一个或多个分析和数据产品 [13] - 系统集成商(SI)社区增长11%至超过27,000名专业人员 [14] - 云认证顾问增长24% [14] - 技术合作伙伴生态系统超过200家 市场应用超过300个 [15] - 专业服务团队利用率提高 实施项目可预测性和效率改善 [19][20] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美地区表现强劲 赢率稳定 [11] - 欧洲团队第四季度完成2笔重要交易 全年共11笔 [11] - 拉丁美洲市场势头显著增强 第四季度完成3笔交易 [11] - 亚太地区在澳大利亚和新西兰取得成功 日本长期布局表现良好 [11] - 交易类型包括8个迁移项目 6个重要扩展项目 6个新客户 [12] - 第四季度与9个一级品牌达成交易 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 云平台成熟度和可参考性推动更大交易规模 Liberty Mutual选择迁移ClaimCenter到云平台并承诺10年采用PolicyCenter [5][10] - 专注于数据分析和AI应用 收购Quanti以现代化定价操作和产品管理 [7] - 行业智能产品提供预测模型 帮助客户降低损失率和费用率 [8] - 生成式AI在保险行业具有巨大潜力 结合核心系统记录和云原生服务可改善行业效率 [8][33] - 平台战略通过市场应用和API开放第三方创新 创建更大客户价值 [57][58] - 客户成功团队专注于确保项目成功和高质量实施 [28][29] - 专业服务团队与SI社区合作利用AI提高实施速度和可预测性 [14][62] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 需求环境持久健康 管道进入2026财年非常健康 [6][16] - 云利润率改善超出预期 对实现长期目标充满信心 [6][23] - 行业需要现代化核心系统 需求未见放缓 [40][41] - 生成式AI创造差异化应用机会 改善行业工作流程效率 [33][34] - 客户越来越愿意做出大承诺 完全上线ARR增长提供持久增长信心 [21][43] - 保费增长放缓对业务影响有限 行业动态性每季度增加 [40][41] 其他重要信息 - 将于10月在拉斯维加斯举办Connections用户会议 包括专门面向金融分析师和投资者社区的会议 [9] - 2026财年展望：ARR预计12.1-12.2亿美元 代表17%固定汇率增长 [21] - 总收入预计13.85-14.05亿美元 订阅收入约8.88亿美元 增长34% [22] - 订阅和支持收入约9.45亿美元 支持收入因客户迁移到云而减少约700万美元 [22] - 许可收入预计减少超过3000万美元 [23] - 服务收入预计约2.32亿美元 [23] - 订阅和支持毛利率预计71-72% 服务毛利率约13% [23] - 非GAAP运营收入预计2.59-2.79亿美元 [24] - 股票薪酬费用预计约1.85亿美元 [24] - 运营现金流预计3.5-3.7亿美元 [24] - 资本支出预计2500-3000万美元 包括约1600万美元资本化软件开发成本 [24] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: ARR流失率创历史新低的驱动因素 - 公司受益于极其持久的客户群和使用案例 专注于确保项目成功和客户看到积极成果 [28] - 客户成功团队建立重点 提前处理任何流失事件 与客户进行健康对话 [30] - 今年没有经历大型并购事件等不可控因素 [30] 问题: 云转型后的平台扩展战略(第三阶段) - 第三阶段专注于数据分析和创新应用用例 结合生成式AI改善行业效率 [33] - 在定价、承保和理赔等各个领域看到潜力 [34] - 业务实力和执行强度使公司能够分配资源专注于这些新产品 [34][35] - 与客户战略意图更加接近 建立团队和账户动态以推动增长 [36] 问题: 保费增长对模型的影响 - 保费增长通常对公司有利 但合同结构复杂 不直接流入收入模型 [39] - 行业放缓增长对需求影响不大 行业需要现代化系统 [40][41] - 模型中对许可ARR增长率的假设略有减少 但相对其他驱动因素较小 [41] 问题: 结构性增长profile重新思考 - 对交付19%ARR增长感到兴奋 指引明年17%增长 [43] - 需求动态和愿意做出大承诺使增长率从中等 teens 提升具有持久潜力 [43] 问题: 竞争格局和行业轨迹 - 客户认识到现代化核心系统的好处 最大阻碍是项目失败风险 [47] - 通过最小化失败风险 创建客户信心来推动增长 [47][48] - 公司态度是不惜一切确保每个客户成功 这推动增长率 [48] 问题: 生成式AI对内部软件开发的影响 - 工具具有加速吞吐量潜力 处于扩展概念验证的早期阶段 [50] - 非常看好长期潜力 用于构建产品、帮助客户实施更高效 [51] - 发布频率取决于客户准备情况 而不仅仅是增加每个发布内容 [50] 问题: Liberty Mutual交易的长期性模式 - Liberty Mutual交易围绕合作伙伴关系的规模和长期承诺 [54] - 尚未成为所有一级客户对话的模式 根据客户业务价值实现节奏灵活安排 [54][55] 问题: 市场应用策略和经验 - 开放平台给第三方开发具有巨大潜力 创建比单独完成更有利于客户的产品 [57] - 2021年重点放在云转型上 为第三方创新创造空间 [58] - 生成式AI用例不会100%由公司完成 拥抱集成能力为客户创造更多价值 [59] 问题: AI注入服务组织简化部署 - 绝对是今年服务团队的主要议程 与SI社区合作提高项目速度和可预测性 [62] - 数据迁移和技术迁移方面显示有希望的结果 扩展到更模板化配置方法 [62] 问题: Liberty Mutual交易在完全上线ARR中的比较 - 完全上线ARR指标上限为5年 有时上浮事件发生在5年后 [64] - 无法披露具体条款 但是非常重大的交易 改变了财务和战略安排性质 [64] 问题: 代理AI产品愿景和平台差异化 - 运行现代核心系统的客户在部署代理自动化能力方面受益 [67] - 可能拥有自己的AI代理技术 类似现有的工作流和自动驾驶系统 [68] - 垂直解决方案的深度背景很重要 从平台向上构建允许嵌入现有应用 [71][72] - 与客户生态系统互操作的能力是巨大优势 [72] 问题: 新云销售组合和能见度 - 需求概况非常平衡 新客户赢单、扩展和迁移健康混合 [74] - 第三年略有上升步调 提供对外年份的能见度 [74] 问题: 跨核心产品扩展机会 - 第四季度有良好的全套组合 对话通常从特定产品或业务线开始 [77] - 客户在决策时更多讨论全套或多业务线 以增加商业杠杆 [77] - 愿意做出更大承诺体现在完全上线数字中 [79] - 专注于定期节奏与客户沟通 无论续约周期 [80] 问题: 内部部署客户支持终止期望 - 沟通时间表和结构相同 没有客户对支持服务感到意外 [82] - 继续投资使迁移更平滑、风险更小、投资更少 [82] 问题: 数据和分析产品的附着率 - 附着率非常健康 团队成功传达这些产品的价值 [84] - 该领域增长快于核心业务 产品势头良好 [84] - Quanti定价平台和分析产品令人兴奋 学习与客户精算团队对话 [85] 问题: 2026财年运营利润率杠杆 - 无独特因素 只是模型延续和投资规模扩大 [87] - 对实现长期目标充满信心 [87] 问题: 一级优势与AI采用机会 - 一级交易动量不与财年结束挂钩 而是客户预算周期和深度解决方案工作 [91] - AI不是单一事物 有数百种不同功能 大型保险公司有自有开发能力 [93][94] - 产品化使较小保险公司能够利用这些能力 [94] - 应用将因公司规模而异 [95] 问题: 2026财年ARR展望构建模块 - ARR增长更多加权于积压 提供能见度 [100] - 对真实活动建模更保守 [100] - 团队专注于改善折扣 平台成熟度和可参考性帮助商业对话 [100] - 模型假设流失率更符合历史平均值 [100] 问题: Liberty Mutual交易规模和参考价值 - 公司历史上最具战略意义的交易 期待确保为Liberty Mutual取得巨大成功 [107] - 实施中学到的知识将帮助其他客户 [107] - 经过广泛评估 通过测试令人兴奋 但更期待实现潜力 [108] - 渴望证明与其他一级保险公司合作的权利 [108] 问题: 第一季度管道强度和线性度 - 需求环境强劲 第四季度表现惊人后第一季度仍有很大空间 [110] - 第一季度从积压中获得的ARR贡献健康 [111] - 业务季节性受积压ARR释放时间影响 第三季度比较困难 [112] - 处于强劲需求环境 第四季度强劲后第一季度仍有健康新预订 [112]