公司运营与服务 - 加密用户BogDrakonov在联系Coinbase Support处理其借记卡问题时被告知，客服无法“永久关闭”卡片，只能进行临时冻结 [1] - 用户反映，临时冻结操作仍无法阻止欺诈交易提醒 [1] - 对于用户的问题，Coinbase Support回应称，建议用户联系卡片合作方，或通过官方渠道提交正式投诉 [1]