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AI成科技行业重构关键推手
经济日报· 2025-11-14 21:45
IBM战略转型与裁员 - IBM于今年四季度开启全球裁员,波及数千名员工,此为主动战略转型而非业绩承压的被动应对[1] - 裁员核心目标是向高增长软件和服务业务倾斜,精减传统硬件和服务业务人员以向高增长板块过渡[1] - 公司已用AI系统取代200名人力资源员工,其AskHR智能体可处理80多种HR任务,常见问题自助完成率达94%[2] - 硬件和服务部门人员大幅缩减,软件与AI部门同步扩招,以聚焦AI和混合云核心领域[2] IBM业务表现与市场环境 - 公司三季度营收达163.3亿美元,同比增长9%,但业务发展不均衡[1] - 2024年高价值软件业务同比增长10%,生成式AI业务迅速增长,但咨询业务营收下降2%,基础设施业务下降7.6%[1] - 全球云计算市场由亚马逊AWS、微软Azure主导,IBM云市场份额不足5%,混合云战略在灵活性和成本控制上难以抗衡[1] 全球科技行业趋势 - 全球科技行业正经历大规模调整,今年以来科技公司已削减近10万个职位,亚马逊、微软、Meta等巨头纷纷加入裁员行列[2] - 裁员潮源于全球经济放缓导致市场需求收缩、行业竞争加剧迫使企业聚焦核心业务、以及AI技术迭代引发岗位替代和业务重构[2] - Meta为聚焦超级AI研发裁撤元宇宙非核心岗位,亚马逊用AI替代数万个运营岗以转向效率提升[2] 行业影响与未来方向 - 裁员潮加剧就业市场波动,传统岗位生存空间持续压缩,企业将节省成本投入AI等战略领域,员工面临技能升级的紧迫挑战[3] - 科技行业裁员是AI时代产业升级的转型阵痛,凸显行业向高利润新兴业务转型的迫切性[3] - 未来企业需主动进行技术变革并优化资源配置以在市场竞争中取胜,从业者需提升技能成为掌握AI技术的复合型人才[3]