核心运营策略与模式 - 公司采用“电商班列＋高铁快运”双通道模式构建智慧物流网络，以保障电商快件运输效率[1] - 在为期20天的“双十一”高峰期快运服务中，公司日均从西安北站向全国发送3360件电商货物[1] - 公司统筹利用每日200列以上载客动车组及高铁快运柜运输高时效快件[1] 高铁快运资源部署 - 公司特别启用4列清晨开行、全列无乘客的高铁确认列车，专门运送西安至银川、兰州等方向的批量快件[1] - 普速列车方面，每日安排45列行李车以保障进疆方向的电商物流通道畅通[1] - 高铁急送业务已在西安北站、西安站等9个主要车站开通，覆盖全国196个城市，可实现最快4小时送达[2] 丝路电商班列运营成效 - X387次丝路电商班列自去年3月首发以来已累计开行超590列，运送电商物资超2.4万车[1] - 该班列成为京东、顺丰等企业入疆的首选物流方案，每日运行一趟，从西安国际港站直达乌鲁木齐[1] - 班列全程平均运行时间约36小时，较公路运输快约5小时，有效帮助企业降低物流成本[1] 服务多样化与个性化拓展 - 公司为特色农产品、高附加值货物及冷链产品量身定制专人手提、全程温控等运输方式[2] - 汉中站近期新增高铁宠物托运业务，标志着该项服务网络由关中地区扩展至陕南[2] - 公司深化“运仓配”一体化服务，推广应用中国铁路网络货运物流平台，整合社会车辆运力[2] 流程优化与数智技术应用 - 在丝路电商班列运营中，公司优化各环节流程，成功压缩4小时站内检查时间及160分钟发车作业时间[2] - 公司借助北斗定位、95306可视化等数智技术，实现货物实时轨迹追踪与运输过程透明化[2]