近日，建行东营淮河路支行上演了一场成功的金融反诈守护战。工作人员凭借敏锐的风险意识与耐心的 沟通，及时阻止一位退休老人因轻信 "高息理财" 而可能遭遇的财产损失，用专业服务筑牢客户资金安 全防线。 然而，李大爷起初并不相信，坚持认为推荐产品的朋友不会骗自己。见此情形，网点其他工作人员也主 动上前，从不同角度耐心劝说，结合身边真实的反诈案例，帮李大爷分析其中的风险。为了进一步打消 李大爷的顾虑，工作人员还提议联系他的子女，共同核实情况。 在征得同意后，工作人员拨通了李大爷子女的电话，详细说明事情经过。李大爷的子女得知后，当即表 示对这款 "高息理财" 的可信度存疑，劝说父亲听从银行工作人员的建议。在多方努力下，李大爷终于 意识到其中的风险，放弃了购买计划，打消了取款念头。 "真是太感谢你们了，差点就上当了！" 事后，李大爷对工作人员连连道谢。建行东营淮河路支行相关 负责人表示，保护客户资金安全是银行人的首要责任。下一步，该行将持续加强员工反诈与消保意识培 训，常态化开展金融知识普及活动，用更细致、更专业的服务，守护好每一位客户的 "钱袋子"，尤其 是老年群体的养老钱，为构建健康安全的金融环境贡献力量。 当天，年 ...