餐厅预约号

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会员特权变黑产?“黄牛”倒卖网红餐厅预约号被警方连锅端
新京报· 2025-08-21 13:57
事件概述 - 网红餐厅三佰杯因预约号被倒卖导致消费者一约难求 引发网络热议和警方介入 [1] - 警方成功抓获三名违法人员并依法行政处罚 有效维护营商环境和消费者权益 [1][2] - 违法人员利用高等级会员特权囤积号源并以高出原价50元数倍的价格倒卖 [1][2] 违法操作模式 - 违法人员通过养号快速提升会员等级 利用高等级会员优先预约和提前预约特权囤积号源 [2] - 在普通用户预约通道开启前疯狂抢号 导致普通消费者面临号源已空窘境 [2] - 通过社交平台和二手交易网站发布代预约代排队信息 赚取高额差价 [1][2] 整治措施 - 警方采取线下整治加线上清查双线策略 线下加强巡逻和巡查并联合餐饮企业获取线索 [2] - 线上督促网络平台履行主体责任 平台已屏蔽下架所有违规销售预约号的商品 [2] - 警方建议餐厅完善会员制度 增设会员资格动态核验和单次预约数量限制功能 [2] 企业整改 - 餐厅将落实整改措施 从源头上杜绝倒卖预约号可能 [3] - 加强内部管理堵塞管理漏洞 防止预约号被内部人员泄露或与违法人员勾结 [2] - 确保消费者通过正规公平渠道预订餐位 [3]