零钱包业务

搜索文档
28800枚硬币清分背后的故事
金融时报· 2025-09-11 06:13
这一举措,不仅为罗先生免去了现场等待的焦灼,更用专业与高效化解了他的硬币清分难题。当得 知无需自己耗时费力清点,存款事宜能如此顺畅解决时,罗先生深受感动,连连向工作人员道谢,他感 慨地说:"没想到这么多硬币你们都没拒绝,你们的服务真的很贴心。" 通过清分中心紧急调配人员,罗先生的27640枚1元硬币、1枚5角硬币、1159枚1角硬币被清点完 毕,总金额27756.4元。 260斤硬币的重量,丈量出金融服务的温度。成都农商银行运营管理部相关负责人介绍说:"2024 年,全行现金服务预约量达4.6万笔,金额8.98亿元,为客户办理临时封包业务219笔,金额近200万 元。" 28800枚成色不同、大约260斤硬币的细致清分,这个看似普通的业务办理过程,背后折射的却是银 行基础服务的温度与担当。 近日,成都农商银行蒲江支行营业部接待了一位特殊客户——物业公司管理人员罗先生。他带来 的"存款"有些特别:小区电动车充电桩长期积攒下的大量硬币,超过了260斤、28800枚。近日,因资金 周转需求,这些硬币成了罗先生急需处理的难题。 面对这个"特殊的需求",成都农商银行蒲江支行的柜员袁女杰当即热情承接了业务,耐心化解客户 ...