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Z世代消费新趋势:每月至少一次情绪消费
经济观察网· 2025-12-08 10:49
2026年中国消费趋势洞察 - 超过80%的消费者每月至少进行一次以治愈、解压、奖励自己为目的的“情绪消费” [1] - 77.8%的消费者追求“少而精”的消费 [1] - 74.4%的消费者期待消费能带来个人成长 [1] - Z世代(1995-2009年出生)约3亿人,占总人口约20%,但贡献的消费规模已占40% [1] - 2026年十大消费关键词预测为:理感共生、品质精算、心灵游牧、日常高光、共感体验、在地潮生、内行主义、健康调频、品牌共识、AI场景力 [1] 企业创新与用户需求响应案例 - 海尔洗衣机根据网友评论区绘制的三筒洗衣机图纸进行产品创新,从看到热门评论到新品上市总用时不到两个月 [2] - 该懒人三筒洗衣机首发48分钟在京东平台销量突破1万台,累计交付30余万台,销售额超15亿元 [2] - 海尔后续根据用户反馈推出懒人洗衣机标准尺寸版、洗鞋机、干衣机等系列产品,形成“懒人洗家族” [2] - 小红书通过研究用户情绪与实际购买行为,总结出35个情绪大类、95种细分情绪类型,应用于品牌营销 [2] - 小红书依托3.5亿月活用户数据,通过营销IP双向链接用户与品牌,将用户原生趋势转化为营销切入点 [2] - 平台通过抓取用户需求(如骑行路线缺少门店)与线下3000家咖啡店、宠物店协商落地计划以满足特定群体 [3] 品牌建设面临的挑战与建议 - 技术使品牌商能通过多触点、多渠道数据分析趋势,但用同样方式构建消费者情感记忆点可能导致信息碎片化,缺乏深刻影响力 [3] - 建立品牌力的核心是构建用户情感记忆点,但许多品牌存在营销焦虑,过度迷恋与依赖数据 [4] - 品牌商倾向于通过精算模型衡量营销投入,追求短期流量即时效果,忽视了消费者心智认知和情感认同无法用数据量化 [4] - 建议品牌商参照国际品牌经验,调整预算结构以应对流量困局,让品牌建设预算高于即时效果转化预算,明确职责并合理分配以凝聚品牌共识 [4]