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陪游服务
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陪伴经济需监管相伴
人民日报· 2025-10-10 06:52
陪伴经济概述 - 陪伴经济是一种新兴经济形态,服务形式涵盖线上陪聊、陪玩,以及线下陪诊、陪购、陪游、陪学等多种场景 [1] - 该经济形态带来新的就业机会、服务供给与消费场景 [1] - 有机构预测,2025年我国陪伴经济的市场规模将达到500亿元 [3] 市场需求与驱动力 - 陪伴经济有广泛的社会需求,例如老年人就医流程复杂,需要专业陪诊协助完成流程并提供慰藉和支持 [1] - 年轻人自发形成"搭子文化",陪跑、陪练、陪聊、陪吃饭、陪看展等多种陪伴服务逐渐商业化、平台化 [1] - 以陪游为例,消费者可以得到更本地化、更个性化的服务 [1] - 对于需求方,陪伴服务能解决实际问题并提供情绪价值;对于供给方,可将特长、爱好、技能、经验以灵活方式"劳动变现",实现供需双赢 [1] 行业发展问题 - 行业发展浮现服务质量参差不齐、安全保障缺失、伦理边界模糊等问题 [1] - 具体问题包括私人陪游收费不透明、缺乏规范保障、口头协议易产生纠纷 [2] - 专业陪诊不专业,缺乏基本医疗常识,可能泄露患者个人信息 [2] - 游戏陪玩涉嫌商业代练、诱导消费,甚至存在灰色地带 [2] 监管与规范化发展 - 互联网平台是加强监管的重要抓手,需承担对从业者资质审核的责任,例如严格禁止未成年人被招募为游戏陪玩 [2] - 监管部门应将平台开展的陪伴服务纳入监管范畴,明确平台审核义务,完善信用评价机制 [2] - 平台可考虑根据具体场景提供"服务过程录音备案"和"一键报警"等功能以加强管理 [2] - 监管手段迭代升级,例如成都市颁发全国首批《陪诊服务专项职业能力证书》,行业协会发布《老年陪诊服务规范》对服务流程、安全守则等作出规定 [3] - 促进持续健康有序发展,应完善相关法律法规、标准规范,加强外在监管、行业自律,引导走向正规化、专业化 [3]
现在有一种新职业:叫陪伴
36氪· 2025-04-28 07:58
陪伴经济市场规模 - 2024年中国陪伴服务市场规模突破372亿元 [2] - 国金证券预测中国陪伴经济市场规模将达到500亿元 [2] 陪游行业现状 - 陪游从业者通过带队徒步、爬山等活动获得收入,北京地区每人收费100多元,节假日大团每人收费1,000-2,000元 [6] - 副领队单次带团收入约300元(满团情况下),主领队收入更高 [6] - 从业者需要探索新路线并承担一定风险 [6][3] - 行业存在周末/节假日工作、工作日休息的特殊作息模式 [5] 陪诊师行业现状 - 一线城市公司制陪诊师综合月收入约6,000元(底薪+提成) [14] - 个人接单陪诊师收费约300元/半天,收入取决于接单量 [15] - 服务内容包括协助就医全流程、医学材料整理、情绪疏导等专业服务 [9] - 需要掌握医院运营细节和医疗知识 [9] 行业发展驱动因素 - 社会快节奏和高压力导致陪伴需求增长 [17] - 人们对情绪化和个性化服务的需求提升 [17] - 社会分工细化催生更多"搭子"类职业 [18]