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长辈客户电话视频医生服务
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“三春服务 赋能一线” 农银人寿积极开展春享暖意客户服务活动
新华网· 2025-12-23 02:11
前期,农银人寿已推出的长辈客户电话视频医生服务,客户反馈普遍积极,认为服务贴心、实用。 有农村长者表示,"足不出户就能连线城里医生,省去奔波之苦";也有客户分享"视频问诊解决了耳鸣 困扰,医生耐心专业,比亲自去医院更省心、安心"。截至2025年11月底,该服务已覆盖近30万长辈客 群,全国累计使用9154人次。 此次,农银人寿推出以健康医疗关爱为主的服务活动,正是践行"以客户为中心"经营发展理念的积 极体现,旨在通过覆盖日常健康咨询、诊前诊中诊后全流程一站式服务,协助客户解决实际生活中急难 愁盼的就医问诊难题,诚意奉上来自农银人寿最暖心的浓情守护。 本次"春享暖意"服务方案由"春享""春暖""春意"三层递进式健康关爱组成。根据该方案,农银人寿 将在2026年1月1日至3月31日期间,为一季度符合方案保费标准的不同客群提供健康增值服务。其 中,"春享"服务专为活动期间投保时年满55周岁的长辈客户提供,只要单张期交保费在1万元及以上或 趸交保费10万元及以上,即可畅享长达365天7×24小时的电话/视频医生服务,养老健康关爱时时相伴身 旁。"春暖"服务面向活动期间单张期交保费3万元(含)至20万元(不含)的投保人 ...