长护险服务创新 - 镇江长护险提供"不离床洗浴"服务 由2名专业护理人员和1名专业医护人员每月提供3次上门服务 医护人员全程监测生命体征 [1] - 服务显著提升失能老人生活质量 案例显示76岁卧床老人获得专业助浴护理 减轻家属照护压力 [1] 普惠保险产品设计 - "镇江惠民保"提供99元和299元两款产品 年保费不足百元但保障最高达400万元 [3] - 产品与基本医疗保险紧密衔接 聚焦大病重病的高额医疗费用支出 [3] 保险保障效果 - "镇江惠民保"累计赔付金额近2.9亿元 单个案例理赔金额近200万元 [2][3] - 医疗救助项目显著降低患者自付比例 案例显示15万元医疗费用中自付部分仅2万元 [4] 普惠金融覆盖拓展 - 医疗救助对象从7类扩面至11类困难群体 包括最低生活保障家庭成员、特困供养人员等 [5] - 公司每年配合医保部门完成政府全额资助参保缴费万余人 确保困难群众应保尽保 [5] 服务模式创新 - 建立医保资料邮政流转网络 连接全市医院窗口、医保窗口和保险公司服务窗口 [6] - 累计收发邮包近3000件 处理医疗报销病例1.6万余份 实现资料次日达处理人员 [6] 理赔服务优化 - 开设线上线下双通道理赔服务 支持自助办理和他人代办 [7] - 专业理赔团队提供便捷高效服务 案例显示材料提交后第一笔理赔款快速到账 [2] 政企协同模式 - "政府+险企"协同开展医疗救助服务 公司负责名单收集、动态核对和数据分析 [6] - 全年累计核对救助动态增减员上千人次 按月更新电子台账和纸质资料归档 [6]