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深圳“一次办”的魔力应“民”而生
中国青年报· 2025-08-25 23:19
政务服务效率提升 - 深圳上线30个国家和地方特色"一件事"项目 平均每个事项减少办理环节64% 压缩时限56% [1] - 企业开办从多部门奔波变为单平台一次性填报 一天内完成登记 人才引进入户从一周以上缩短至30小时内办结 最快24分钟落户 [2] - 港澳居民业务办理从深港两地多窗口重复提交变为河套e站通一窗办理 同步办好电话卡和社保卡等业务 [2] 企业服务流程优化 - 企业上市合法合规核查通过信用报告实现"一键查询打印" 3883家企业免于跨部门奔波 3万余份分散证明被统一替代 [3] - 企业注销环节从7个合并为1个 审批时限从17天压缩至1天 2024年上半年通过集成化办理成功注销12.95万笔业务 [4] - 企业信息变更材料从23项精简至6项 办理环节从6个减至1个 时限从15工作日缩短至2工作日 2024年上半年47.19万次业务近零跑动 [5][6] 技术创新与应用 - 推广音视频双录电子签名 全市开办企业无需银行U盾或CA证书 实现数据跑路替代企业跑腿 [6] - 人才引进入户系统对接全国户籍数据库 实现跨层级跨部门联合审核 84.69%人才通过"秒批"办理 平均30小时最快24分钟完成 [7] - 惠企政策申报从数百页手工盖章变为表单自动填充 电子印章一键盖章 实现全流程网办 [7] 特殊群体服务改善 - 外籍人士工作许可与居留许可办理从多部门10多工作日变为一体化服务 [8] - 残疾人服务通过统一平台办理 表单从236项减至21项 实现少填215项信息 [9] - 龙华区推出"政务精算师"主动提醒产检时间 指导新生儿出生"一件事"办理及报销流程 [8]