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国宝牵“哇宝”,农业银行如何激活消费新活力?
中国证券报· 2025-11-25 04:24
业务表现与规模 - 截至今年9月末,信用卡贷款余额突破8000亿元,较2020年末增长超过50% [1] - 信用卡年消费额连续五年突破2万亿元 [1] 服务“三农”与县域金融 - 创新推出“惠农卡”“财商卡”等特色产品,强化对新型农业经营主体和农村居民的信贷支持 [2] - 在业内首创惠农专项信用卡分期产品,覆盖农机购置、农资采购等关键农业生产场景 [2] - 累计覆盖优惠商户超过4万家,在全国1100多个县市推出“县域生活圈”“自在县域游”等活动 [2] - 推动汽车下乡、家电以旧换新等惠民活动,对县域消费实施费率优惠 [2] 消费场景创新与品牌营销 - 打造“农行哇宝”信用卡品牌新元素,通过AIGC短片等创新形式进行营销 [1][3] - 积极响应消费品以旧换新国家政策,推出家电、家居等大宗消费分期产品 [3] - 聚焦新能源汽车领域,发布“汽车生态分期”等创新产品,提供一站式金融解决方案 [3] - 持续开展“汽车节”“家装节”“惠农金融服务节”等品牌活动,带动重点领域消费 [3] 社会责任与消费者权益保护 - 打造“WOW公益”子品牌,推出绿色出行、生态旅游等绿色权益,开展公益捐赠项目 [3] - 将消费者权益保护工作贯穿于产品设计、推广、客户服务等各个环节 [3] - 构建智慧消保体系,提升客户诉求响应与处理效率,消保评级持续位居行业前列 [3]