行业监管动态 - 北京消协联合京东、美团、拼多多、唯品会、抖音、快手、小红书、微信直播等8家电商平台签订全国首份《促进AI技术规范应用承诺书》[1] - 该承诺书旨在从技术标识、内容审核、责任追溯等环节建立企业自律规范，以应对AI合成技术滥用风险并规范电商直播行业秩序[1] AI技术应用现存问题 - 消费者知情权保障不足，近九成受访者呼吁“AI生成内容需显著标识”，超七成接受虚拟背景但强调需有显著提示[2] - 合成技术滥用滋生消费风险，体验调查发现10个AI数字人直播带货样本中5个未标注提示信息，5个未及时互动回应，6个存在未提示私下交易风险等问题[3] - 平台审核机制存在短板，部分电商平台尚未建立健全AI内容审核专项制度，缺乏有效管理规则和精准识别技术[3] 规范承诺核心举措 - 强化标识要求，商家需在显著位置清晰标注“AI生成”或“拟真场景”，严禁利用AI合成换脸技术仿冒名人明星带货[4] - 技术监测与人工复核结合，对直播内容进行监测，对未标识的疑似AI内容添加提示标识，对违规行为采取屏蔽链接等措施[4] - 提供工具支持引导主动合规，并严打恶意删除、篡改、伪造或隐匿AI内容标识的行为[5] - 将AI内容标识要求纳入平台治理体系，对商家加强合规培训[6]