引言: 酒店业"卷"象丛生,还有新机遇吗? AI新智到来,如何催化酒店业新变革? 民族酒店品牌如何实现高质量增长? 2025年的酒店业交织着困境与机遇,一面是"卷"象丛生,一面是AI新智携卷着新突破口。带着不一样的破 局思路,艺龙酒店科技CEO席丹丹在2025环球旅讯峰会住宿业峰会上分享了艺龙酒店科技的"三力模型", 即"品牌力、产品力、运营力"三力合一推动民族品牌高质量增长,为行业发展提供了系统性解决方案。 一、AI新智时代下,"内卷"与机遇的双重交织 当前酒店行业正陷入"内卷"困境,供需失衡、竞争加剧与成本高企形成多重压力。据行业数据显示,供给 端呈爆发式增长:2024年酒店客房数较 2023年同比增长 7%、2021-2024 年中国大陆酒店品牌数从 572个 激增至 859个,增幅超 50%;需求端则持续萎缩:2025 年上半年酒店入住率(OCC)、每间可供出租客房收入 (RevPAR)分别较 2024年同期下降 4%、5%,"供过于求"的结构性矛盾凸显。与此同时,行业竞争从价格比 拼延伸至服务领域,部分酒店推出免费洗袜、带娃等超预期服务,叠加 AI 技术迭代快、研发成本高的挑 战,传统增长模式难以为 ...

核心观点 - 艺龙酒店科技首次入选《HOTELS》全球酒店集团排名 位列第19位 跻身全球酒店行业前列 [1] - 公司通过平台生态、多元品牌、数智技术及流量赋能等多维度战略 实现酒店规模高速增长与行业效率升级 [4][6][7][8][10][12][13][15] 行业排名与规模 - 《HOTELS》杂志年度排名以客房规模和酒店数为标准 是全球酒店业权威评价体系之一 [1] - 万豪国际位列全球第一 客房数达1,667,331间 酒店数9,131家 较2023年增长6.8% [3] - 锦江国际排名第二 客房数1,454,335间 酒店数14,522家 但较2023年客房数下降5.7% [3] - 华住集团排名第四 客房数1,088,218间 酒店数11,147家 较2023年客房数增长19.3% [3] - 艺龙酒店科技排名第19位 客房数181,252间 酒店数2,316家 [3] 平台生态与业务规模 - 公司构建前中后台三位一体组织架构 形成从酒店筹建到运营的全流程支撑体系 [6] - 截至2025年6月30日 开业酒店近3000家 签约酒店近4500家 覆盖国内300余个城市及7个海外国家 [4] 品牌矩阵与发展 - 形成覆盖高端、中高端、中端及轻中端的"水滴型"品牌矩阵 [7] - 艺龙酒店签约量突破110家 连续23个月蝉联迈点MBI轻奢榜TOP1 [7] - 美豪丽致酒店跻身迈点MBI国内中高端品牌榜TOP3 每3天签约1家 [7] 数智技术应用 - 开发"数智百宝箱"生态级解决方案 包含1个数据中心、2个赋能工具、3个支持平台及4个核心抓手 [8] - "艺龙脉搏"收益管理系统租率预测准确率超90% 2025年第二季度助力试点门店累计增收超5000万元 [10] - 自主研发艺龙智屏电视系统、送物机器人、自助入住机及无人咖啡等智能硬件设备 [12] 流量运营与会员体系 - 抖音平台上半年直播场次破万 销售额过亿 新客交易占比超90% [13] - 艺龙会会员超3000万人 会员贡献率达42% [13] - 商旅生态平台整合40余家差旅管理公司及近1000家企业客户 [13] 战略方向 - 未来竞争将聚焦供应链协同与数智赋能 [15] - 公司以"品牌力+产品力+营销力"为核心 持续推进有品质的酒店规模高增长战略 [15]