公司运营表现 - 在2025年12月12日北京冬季首场降雪中，公司高效完成航空器除冰保障任务，截至当日21时累计完成201架次航空器除防冰作业 [1] - 公司平均单架次除冰作业时间控制在4分钟以内，保障了航班正点率稳定于较高水平 [1] 事前准备与部署 - 公司遵循“早准备、早安排、早落实”方针，于10月底已完成全部除冰作业人员的复训认证与所有车辆设备的深度检查 [2] - 公司在12月10日召开内部专题部署会，细化资源调配方案，明确责任分工，将准备转入临战状态 [2] - 机务部采用“动态备班、弹性调度”的智慧排班机制，确保早、中、晚三班作业力量均衡，实现24小时无缝衔接保障能力 [2] - 公司严格执行关键岗位备员制度，为除冰指挥、吊篮操作等核心岗位预安排资质完备的备份人员待命 [2] - 综合保障部联合机务部、站坪部，提前对全部50台除冰车完成了系统性检修保养，确保车辆设备在低温冰雪条件下保持最佳状态 [2] 作业流程与技术应用 - 公司采用“慢车除冰”与“四车协同”高效作业模式，在确保安全的前提下提升单架次除冰效率 [5] - 各岗位通过内部通信系统保持实时联动，指令传达准确，动作配合默契，形成流畅作业闭环 [5] - 机务部除冰指挥中心作为“智慧大脑”，依托先进的除冰运行管理系统，实时监控航班动态、雪情变化、除冰位使用率等关键数据 [5][7] - 指挥中心动态优化作业小组配置与任务分派，深度挖掘现有人力与设备潜力，提升整体资源利用效率 [5] - 公司根据航班高峰与平峰时段动态调整保障力量与人员轮换，确保一线人员状态 [5] 内部协同与保障体系 - 公司内部构建高效协同作战体系，总运行控制中心作为指挥枢纽，全天候协调资源，确保地面运行顺畅 [9] - 站坪部加强货物装卸与车辆运行监督，保障复杂天气下的地面安全 [9] - 客运部积极联动航空公司与机场航站楼管理部，及时向旅客通报航班信息，确保登机过程有序 [9] - 货运部全面落实货物防水苫盖、快速转运及设备防风措施，守护航班正常运行链条 [9] 后续发展与总结 - 此次降雪保障实战全面检验了公司应急预案的科学性、队伍的战斗力和设备的可靠性 [10] - 公司表示将及时总结经验，持续完善冰雪天气专项预案，强化人员常态化培训与演练，推动除冰技术升级与装备迭代 [10]