公司近期事件与回应 - 公司于11月29日15:10至15:26期间因系统故障误发大量航班取消通知，导致用户产生退票、重新购票等直接经济损失 [2] - 公司已就系统故障事件正式回应，承认技术原因并启动专项补偿机制，表示将根据用户实际损失进行赔偿 [2] - 这是公司年内第二次引发舆论关注，此前在8月其推出的9.9元精准延误险因理赔条件苛刻被质疑为概率竞猜，引发了消费者信任危机 [2] 公司市场地位与业务 - 公司依托中航信独家数据资源，在航班信息服务市场与航班管家、飞常准形成三足鼎立格局 [2] - 公司拥有超过1亿激活用户 [2]