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摩洛哥“黑五”线上消费趋于理性
商务部网站· 2025-12-03 05:31
摩洛哥电子商务市场趋势 - 摩洛哥消费者在促销季的线上购物偏好正变得更加成熟、理性和多元,市场正从“冲动消费”转向“审慎消费” [1] - 82%的摩洛哥网民每周多次在线查询商品,但最终下单比例约为29%,反映出购买前普遍会进行价格比较,并关注物流速度、退货便利性和卖家信誉等因素 [1] - “黑五”在摩洛哥已逐渐成为观察消费者信任度、数字化进程和市场结构变化的重要窗口,消费者更关注价格透明度、售后服务与产品耐用性 [2] 消费者行为与偏好 - 可持续消费意识正在加速提升,83%的受访者表示产品的环保性和可持续性会影响其购买决策,超过半数消费者愿意选择翻新或二手产品 [2] - 支付方式数字化趋势显著,虽然“货到付款”仍较普遍占比约54%,但银行卡支付和电子钱包的使用显著增加,分别有88%和72%的消费者表示会使用这些方式 [1] - “先买后付”(BNPL)模式也日益受到年轻群体青睐 [1] 电商平台竞争格局 - 电商平台Jumia持续占据领先地位,约76%的受访者通过该平台购物并参与促销 [1] - 二手电商平台Avito位列其次,占比57% [1] - 拼多多集团控股和提供供应链支持的跨境电商Temu以52%的占比快速上升,其在摩洛哥的扩张被视为市场对低价国际电商接受度提升的象征 [1]