公司内部管理 - 公司高层人员频繁变动，涉及CEO、研发副总裁兼首席科学家、董事等职位，2024年上任的CEO任职不足一年即离职 [4] - 研发副总裁兼首席科学家及基础研究中心负责人等关键研发人员相继离职，后者加入了竞争对手欧莱雅 [4] - 公司董事备案发生变动，两位董事退出，目前仅有4位董事，高管的频繁变动为公司战略和发展增加了不确定性 [5] 上市历程 - 公司上市之路颇为波折，曾于2012年递交招股书，当时营业收入已突破10亿元，但于2014年终止上市进程 [6][7] - 2022年公司与中金公司签署上市辅导协议计划在A股上市，但2024年再次终止了上市计划 [7] 历史财务与运营数据 - 2009年至2011年，公司研发投入分别为1142万元、2297万元、2738万元，占营收比例分别为3.03%、3.06%、2.05% [8] - 同期销售费用分别为2.12亿元、4.19亿元、7.25亿元，呈现逐年大幅增加趋势 [8] - 2009年至2011年期间，公司前五大客户的销售收入占比分别为44.87%、45.68%和40.23%，存在依赖线下大客户销售的风险 [8] 市场竞争地位与挑战 - 公司作为曾经的国货翘楚，原有优势逐渐消失，市场份额不断减少，品牌吸引力下降 [3] - 2012年公司以2.1%的市占率在国内护肤品市场排名第九，但到2021年已从市场前十五名中消失 [9] - 2013年巅峰时期公司销售额曾达到23亿元，位列国货美妆品牌头部，之后急转直下 [9] 渠道与产品策略 - 公司初期以大卖场、大型超市和个人护理店为重要销售渠道，后期在向线上电商渠道转型过程中面临国际品牌的强势竞争，导致市场份额缩小 [9] - 公司产品缺乏更多“大爆品”，具备较高知名度的主要为“红景天系列”，其他系列市场反响平平 [9] 品牌形象与声誉事件 - 2024年底有报道称公司10余款护肤产品中违规添加有毒中草药“犁头尖”，品牌形象受损，公司连发声明称消息不实并已报案，相关监管部门已介入调查，目前尚无明确结果 [10]