事件概述 - 北京同仁堂集团于2025年12月20日发布官方声明，就“南极磷虾油”（或“痛极殊虾油”）相关舆论事件向消费者和社会各界致歉，并宣布立即开展“零容忍品牌严管专项行动” [1][3] 已采取的紧急措施 - 公司已派遣专项工作组前往四川，对涉事产品开展全面深入核查，并表示坚决一查到底 [1][3] - 公司已责令并监督涉事经销主体“四川健康”立即下架涉事产品，并严格按照监管部门要求依法依规对消费者进行赔偿 [1] - 公司将依法追究“四川健康”、“哈博药业”及相关电商平台的商标侵权责任，对其违法使用“北京同仁堂”字样误导消费者的行为追究法律责任 [1][3] - 公司将对“四川健康”及其控股股东“健康药业”等单位在经营、管理、监督环节存在的问题开展问责，严肃追究相关人员责任 [1][3] 后续品牌保护与规范行动 - 公司将全面排查品牌使用中的违法违规行为，对集团各级企业的品牌使用情况进行拉网式核查 [2][4] - 公司将全面开展品牌清理行动，坚决清理“擦边”使用“同仁堂”字号、商标使用不规范等行为，严格规范品牌管理体系 [2][4] - 公司将全面规范电商平台授权店铺标识，严格使用“同仁堂”双龙图案商标，主动引导消费者准确识别正规购买渠道 [2][4] 公司品牌历史与承诺 - “同仁堂”品牌创立已有356年历史，公司表示其发展始终离不开消费者的支持与厚爱 [2][4] - 公司表示将心怀感恩，诚恳接受社会监督与批评，愿与各界共同守护“同仁堂”金字招牌，以实际行动维护品牌信誉，不辜负消费者信任 [2][4]