文章核心观点 - 镇原县市场监督管理局通过推行“审办分离”登记制度改革与数字化应用，实现了个体工商户登记流程的根本性转变，从“窗口等候”变为“掌上办结”，显著提升了效率并激发了市场主体活力，为优化营商环境和推动县域经济高质量发展提供了支撑 [1][3] 改革措施与流程重构 - 推行“审办分离”登记制度改革，将原先分散在19个乡镇市场监管所的受理审核权统一集中至县局，构建“审核集中、发放下沉”的新模式 [1] - 依托“甘快办”平台与甘肃政务服务网，推动登记实现“掌上办结”，以“数据跑”代替“群众跑”，实现“全县通办、异地可办” [1] - 申请人既可在线下乡镇便民服务中心享受免费帮办服务，也可通过线上平台自主申报，有效破解了“多地跑、折返跑”的难题 [1] 服务网络与体验优化 - 构建“线上+线下”全覆盖服务网络，线下设立帮办代办点与“一件事一次办”综合窗口，线上强化“甘快办”平台应用并推广“容缺受理”、“远程指导”等柔性服务，确保老年人等数字应用困难群体也能享受便利 [2] - 通过开展“一把手走流程、股长坐窗口”活动，现场发现并疏通办事堵点，以推动服务持续优化和体验提升 [2] 改革成效与市场活力 - 改革显著提升登记效率，全县市场主体开办时间普遍压缩至0.5个工作日以内 [2] - 便捷高效的准入环境激发了创业热情，截至2025年底，全县市场主体总量历史性突破2万户，达到20562户，当年净增1946户，呈现量质齐升的良好态势 [2] 延伸服务与精准培育 - 在提升准入便利度基础上，进一步开展个体工商户“分型分类”精准培育，针对生存型、成长型、发展型不同阶段需求实施帮扶 [2] - 积极打造“名特优新”个体工商户，引导其向企业化、规范化发展，逐步形成从便捷准入到精准培育的全生命周期服务机制 [2]

解民忧 努力解决"赶趟难""请假难""应急难" 政务服务大厅里，工作人员延时为企业办理审批业务；7×24小时自助服务大厅，市民可全天候办理身 份证补办、营业执照打印等上千个事项……近年来，各地创新推行延时、错时服务举措，推动政务服务 从"固定时间"向"弹性时间"转变。 国务院此前印发的《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》提出，鼓励各地区政务服 务中心开展延时错时服务。近日，记者探访内蒙古、安徽、甘肃等地政务服务中心，近距离感受延时错 时服务背后的温度和效能。 傍晚6点半，安徽淮南市政务服务中心自助服务区依然人来人往。刚下班的市民陈冉在自助终端机前轻 点屏幕，几分钟就拿到了个人征信报告，"明天急着用。搁以前，我还得发愁怎么跟公司请假来办理， 现在下班顺路就办好了。"在她身后，几台自助终端机不时发出运转声，不少人在查询信息、打印证 明。 "我们推出'早晚弹性办、午间不间断+周末专场服务'模式，工作日对临近下班未办结业务的群众和企业 提供延时服务，实现'当日事当日毕'。"内蒙古鄂尔多斯市政务服务中心帮办服务科科长余佳介绍，中 心在法定节假日、周末9点至12点都安排窗口对外开放，将14423项政务服务 ...

政务服务大厅里，工作人员延时为企业办理审批业务；7×24小时自助服务大厅，市民可全天候办理身 份证补办、营业执照打印等上千个事项……近年来，各地创新推行延时、错时服务举措，推动政务服务 从"固定时间"向"弹性时间"转变。 国务院此前印发的《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》提出，鼓励各地区政务服 务中心开展延时错时服务。近日，记者探访内蒙古、安徽、甘肃等地政务服务中心，近距离感受延时错 时服务背后的温度和效能。 解民忧 努力解决"赶趟难""请假难""应急难" 傍晚6点半，安徽淮南市政务服务中心自助服务区依然人来人往。刚下班的市民陈冉在自助终端机前轻 点屏幕，几分钟就拿到了个人征信报告，"明天急着用。搁以前，我还得发愁怎么跟公司请假来办理， 现在下班顺路就办好了。"在她身后，几台自助终端机不时发出运转声，不少人在查询信息、打印证 明。 这样便利的办事场景，在多地政务服务中心正成为常态。 在甘肃兰州新区，群众通过"甘快办"平台即可线上预约周末、节假日办理业务。从业多年的房产中介李 红燕感慨："以前周末办不了不动产登记，如今线上预约、周末办理，不仅客户省心，我们的工作效率 也提高了不少。"这种从"政 ...