行业背景与需求 - 全国流感疫情处于高流行水平，监测显示有17个省份流感高流行，门急诊流感样病例检测阳性率已达51%，专家预计全国流感将在12月中旬达到高峰 [1] - 流感高发态势导致健康需求快速增长，保障相关药品稳定供应与可及性成为首要问题 [1] 公司战略举措 - 京东买药秒送联合华润三九、东阳光药业、葵花药业等25家国内外知名医药健康企业和品牌，正式成立“流感药品保供稳价联盟” [1] - 联盟旨在通过产业协同，确保流感相关药品及防护用品的充足供应与价格稳定，全力守护民众平稳度过此轮流感季 [1] 联盟覆盖范围与承诺 - 联盟覆盖了流感处方药和OTC药品、口罩、消毒凝胶等流感防治全品类 [3] - 联盟成员共同承诺，将依托京东买药秒送的即时零售网络，实现流感相关商品的足量供应，满足市场需求 [3] - 针对市场上出现的个别药品涨价现象，京东买药秒送与联盟企业坚决抵制不合理涨价，承诺对在售商品实施严格的价格监测和管理，确保消费者能以稳定、公允的价格获取物资 [3] 物流与服务升级 - 在配送端，公司加大一线运力储备，进一步满足用户急用药需求，最快可实现9分钟送药上门 [3] - 在服务体验端，将“随单送温水”暖心举措全面升级，即日起至2026年3月期间，北京、天津、上海、杭州、成都、武汉、长丰7个城市的用户，通过京东买药秒送自营门店下单均可随单获赠一瓶温水 [3] 综合响应体系 - 面对本轮流感高发的挑战，京东买药秒送通过组建行业联盟、升级配送与服务体验，构建了“药品保障、稳定价格、快速送达、人文关怀”的综合响应体系 [4] - 公司将持续联动产业链上下游合作伙伴，致力于守护更多民众平稳度过流感季 [4]