政策核心观点 - 国务院印发《关于深入实施"人工智能+"行动的意见》 提出加快实施科学技术 产业发展 消费提质 民生福祉 治理能力 全球合作六大重点行动 为经济社会各领域智能化升级划定方向 [1][3] - 政策四大板块部署与文旅产业发展需求高度契合 包括消费提质 民生福祉 治理能力及基础支撑 为文旅产业划定智能化升级路径并催生服务场景与业态模式创新 [3] 人工智能+消费提质 - 提升文娱 出行 养老等生活服务品质 拓展体验消费与个性消费 支持景区智能导览和旅居健康监测等硬件落地 [4] - 发展智能穿戴 智能家居等新一代智能终端 推动游客手环与景区设施实时联动 实现路线推荐和健康提醒随身化 [4] 人工智能+民生福祉 - 鼓励AI辅助创作中华文化元素内容 赋能非遗技艺数字还原和地域文化短视频生成 推动文化与旅游深度融合 [6] - 明确AI在养老托育和全民健身中的作用 支持定制旅居养老计划和景区智能体育课程 助力旅游+养生+养老业态落地 [6] - 将好房子智能应用延伸至康养民宿 支持适老化智能设备如自动调温床垫和夜间安全监测部署 提升旅居舒适度 [6] 人工智能+治理能力 - 支持市政设施智能化改造 如景区周边智能停车场和交通疏导系统 缓解高峰期出行拥堵 [9] - 要求AI产品向乡村延伸 推动乡村民宿设智能体质检测终端和非遗工坊配AI数字屏 让乡村文旅享受同等智能服务 [9] 基础支撑能力 - 培育模型即服务和智能体即服务服务商 中小景区无需自建团队即可引入智能导览系统 [10] - 加快文旅AI标准研制 如服务安全和数据共享规范 避免智能乱象并保障游客体验 [10] 景区智能服务矩阵 - 在山岳和古镇景区构建AI+全流程服务 智能闸机支持人脸识别和语音交互 导览屏结合位置推送文化解说和健康提示 联动手环监测心率和预警风险 [12] - 餐厅通过AI匹配体质推荐药膳 契合体验消费需求 [12] 文化文旅数字化体验 - 在非遗景区和历史街区打造沉浸场景 VR+AI还原古法技艺如艾灸和药膳炮制 虚拟导师实时纠正操作 [13] - AI根据游客年龄推送个性化内容 青少年看历史动画 中老年学养生知识 推动文化体验从看到学 [13] 康养旅居智能方案 - 在海南和云南等康养目的地推出定制服务 游客输入年龄和健康状况 AI自动匹配民宿+文化活动+健康服务如太极课+中医问诊 [15] - 智能床垫监测睡眠数据 联动本地医院提供远程咨询 解决养老旅居健康顾虑 [15] 乡村文旅智能升级 - 在乡村旅游重点村落地普惠服务 非遗工坊设AI数字屏 扫码即可看技艺动画 弥补传承人不足短板 [16] - 村口检测亭通过舌诊+语音问诊生成健康评估 联动食堂定制药膳 形成检测-服务闭环 [16] 体育康养融合场景 - 在户外徒步和森林基地打造科学运动场景 AI采集体能数据 为青少年推5公里探险路线 为中老年推2公里步道+太极点 [18] - 实时语音提示呼吸和拉伸方法 规避运动损伤 实现旅游+体育+养生融合 [18] 服务逻辑重构 - 从标准化到个性化 AI通过分析游客年龄 健康和偏好精准匹配服务 从路线到体验全定制 真正以游客为中心 [19] 业态格局重构 - 从单一化到融合化 AI打破文化 体育和养生边界 催生非遗+药膳 徒步+健康监测 乡村旅居+智能养老等新业态 [20] - 推动文旅从单点盈利转向全链条价值创造 培育产业新质生产力 [20] 空间布局重构 - 从城市主导到城乡普惠 AI技术向乡村下沉 让乡村游客享受同等智能服务 [21] - 乡村资源如非遗和生态通过AI走出深山 吸引城市游客 助力乡村振兴和城乡文旅均衡发展 [21]