春秋旅游“老友聚”产品
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2025年上海银发人群消费进化洞察报告-上观智库
搜狐财经· 2025-12-15 10:07
上海老龄化基本情况 - 截至2023年末,上海全市户籍人口1519.47万人,其中60岁及以上老年人口达568.05万人,占总人口的37.4% [1][14] - 上海老龄化呈现“规模大、高龄化”特征,65岁及以上老年人口437.92万人,占比28.8%;80岁及以上高龄老年人口81.64万人,占比5.4% [1][14] - 虹口区、黄浦区和普陀区是老龄化程度最高的三个区,其60岁及以上老年人口占该区总人口的比重分别为44.9%、43.8%和42.8% [8][12] - 上海人均预期寿命达84.11岁,居全国首位 [13] - 预计到2030年,上海户籍人口老龄化率将达40%,到2040-2050年,60岁以上老年人占比预计将达44.5%,可能成为全球老龄化程度最高的城市之一 [1][18] 养老保障体系 - 养老保障完善,截至2023年底,全市82.3%的60岁及以上老年人领取城镇职工基本养老金,共计467.36万人,平均养老金为每月5470元 [1][19] - 全年发放老年综合津贴共计69.74亿元,惠及65岁及以上老年人448.93万人 [19] - 养老机构供给充足,截至2023年底,全市有养老机构700家,核定床位总数16.69万张 [21] - 医养结合紧密,全市养老机构内设医疗机构330家,建有“养老院+互联网医院”104家,有长者运动健康之家136家 [21][22] - 异地养老选择增加,可接纳上海户籍老年人入住的长三角异地养老机构有108家,核定床位数4.71万张 [23] - 老年医疗资源丰富,全市老年医疗机构(老年医院、老年护理院)共计103所,老年护理院床位数2.91万张,比上年增加9.3% [25][26] 银发群体消费能力与意愿 - 上海老年人消费能力较强,72.86%的老年人养老金在5000元以上 [1][46] - 消费意愿较高,64.29%的老年人表示偶尔有消费意愿,27.14%表示有较强的消费意愿 [1][48] - 超半数(55%以上)老年人每月支出占其收入的55%以上 [1][48] - 58.57%的老年人认为自己生活水平达到“小康”,物质和文化生活基本需要得到较好满足 [1][50] 银发群体消费偏好与内容 - 消费构成以慢病用药(71.43%)、外出就餐(61.43%)、旅行(55.71%)为主 [1][52] - 产品功能性、实用度和价格是核心消费决策因素 [1][55] - 线上消费占比达38.57%,61.43%的老年人在购买日用品时仍倾向于线下消费 [1][57] - 兴趣消费与品质消费需求凸显,92%的老年人有出游经历,超66%的老年人近一年旅游花费在5000元以上 [2][62] - 对于智能养老产品,老年人最希望拥有生活辅助类(58.57%)和健康监测类(48.57%)产品,价格期望主要集中在1000元以内(35.82%)和1000-5000元(35.82%)区间 [62][64][66] 银发经济产业规模与政策 - 银发经济是围绕老年人群体的经济活动总和,涵盖养老事业与养老产业 [27] - 目前我国银发经济规模在7万亿元左右,占GDP比重约6%,预计到2035年有望达30万亿元 [27] - 国家层面首次以党中央、国务院名义印发关于养老服务改革发展的意见,提出到2029年基本建成养老服务网络 [31] - 上海市政府印发《上海市推动银发经济高质量发展若干政策措施》,聚焦多样化养老照护服务、老年宜居产业、智慧养老等重点领域 [38][39] - 多地出台政策支持,如广州对符合要求的银发经济科技创新项目最高给予1亿元支持,江苏计划到2027年建设10个以上银发经济特色园区 [32][34] 消费与服务创新案例 - **商场适老化改造**:拥有33年历史的汇联商厦转型为纯餐饮模式,聚集众多老字号美食,增强对中老年客群的吸引力,并通过会员沙龙等活动增强用户归属感 [2][76][77] - **智能养老设备**:傲鲨外骨骼机器人通过社区共享模式降低使用成本,已纳入上海市适老化改造补贴目录,设备自重3.5kg,穿戴时间30秒,可提供30kg提重助力,综合减负60%以上 [2][78] - **老年旅游服务**:春秋旅游推出“老友聚”产品,聚焦康养、文化体验,满足老年人品质旅游需求 [2] - **多元化养老服务**:泰康之家·申园推出月租模式,社区短托、健康陪诊、老年大学等创新服务满足差异化需求 [2] 行业发展挑战与建议 - **面临挑战**:智能养老设备存在审批周期长(以医疗器械注册需3-5年)、利用率低、使用门槛高等问题;养老服务存在供需错配,部分高端产品价格偏高,适老化供给不足;陪诊服务等新兴业态缺乏统一规范 [2] - **发展建议**:分层设计产品体系,覆盖普惠型、中高端及定制化需求;科技赋能智慧养老,开发贴合实际需求的智能产品;通过财政补贴、制度创新激活市场需求,破解人力瓶颈;加强消费监管,规范养老金融与产品服务 [2]