渠道网络扩张与里程碑 - 一汽-大众大众品牌第900家经销商广州青麒4S店开业，标志着渠道版图扩张的里程碑 [1][6] - 2025年1月至5月，公司完成73个经销商网点招募，55家新经销商开业，新招募覆盖66个市县，近一半位于下沉市场 [3] - 新经销商投资人吸引了长久汽车、蓝池集团等全国百强经销商集团，以及珠峰集团等区域头部集团参与 [3] 轻量化渠道模式创新 - 针对传统4S店模式高昂投入的问题，公司于2024年率先推出“轻量化”渠道形式 [7] - 轻量化模式鼓励经销商盘活现有资产，控制建设规模，并可采取厂店分离、车间共享等灵活形式 [7] - 以Ⅲ型店为例，初始建设成本降低了87%，同时经营效率和客户体验未打折扣 [7] - 目前公司已累计引入130余家轻量化网络，为经销商缓解资金压力并提高市场适应能力 [7] 多元化渠道战略与终端赋能 - 渠道战略形成以市区4S店为中心，卫星店、下沉一网、触点型网络等多种灵活形式向下级市场延伸的格局 [9][11] - 4S店聚焦高端服务与品牌展示，卫星店侧重产品体验与销售转化，触点型网络以便捷服务提升客户黏性，实现差异化布局 [11] - 公司构建全旅程、全覆盖的终端赋能体系，推出“启航行动”为新经销商提供岗位培训和驻店辅导 [11] - 创新开发智能工牌工具提升展厅讲车与过程管理效率，并推广营销道场以深挖衍生业务潜力 [11] 产品销售表现与市场地位 - 2024年一汽-大众大众品牌全年交付整车92.8万辆，终端上险量达96.5万辆 [12] - 在燃油车市场面临挑战的情况下，燃油车上险份额达7.3%，连续三年保持正增长，稳居燃油车市场前二 [12] - 2025年前5个月，公司实现整车销售36.4万辆，实现同比增长 [12] 客户关系管理与未来产品规划 - 公司拥有活跃客户保有量超1300万的庞大客户基盘，通过“匠・心服务”和“心喜之旅2.0”行动计划提供15项核心权益增强客户黏性 [13] - 从2026年起，公司将在“油电混共进、油电混全智”策略基础上推出10款全新车型，包括5款纯电、2款插电混动、2款增程式混动及1款全新燃油车 [14] - 新车型将引入全新CMP等电动平台，搭载CEA全新电子电气架构，并深度参与本土化商品定义及研发 [14] 合资企业转型与组织变革 - 公司采取“全球框架本土化适配”策略，在新能源车型渠道设计中既保留大众全球标准，又增加“经销商运营”等本土政策 [16] - 渠道变革引入“小步快跑、数据迭代”的互联网思维，结合传统渠道的“重资产”属性与数字化的“轻运营”优势 [16] - 2025年公司将“突破”设立为年度关键词，并于5月底高效完成全体系的组织变革，推动销售流程和客户运营机制的焕新 [17][18] - 公司通过产品布局与渠道建设的相互促进，构建更加稳固、高效的渠道生态体系 [19]