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年轻人为何“重回”实体店?
搜狐财经· 2025-12-03 11:26
核心观点 - 福州市通过“文化+IP+场景”的模式对传统商圈进行“逆龄”改造,成功吸引Z世代年轻人从线上消费回流线下,推动了线下体验式消费的蓬勃发展 [2][3][8] 消费趋势转变 - Z世代消费者偏好体验式消费,愿意为独特的消费体验支付溢价,其线下消费的核心驱动力是满足社交需求与追求情绪价值 [3] - 消费者对线下商业的需求已从“购买商品”转向“获得体验”,创新业态与场景成为激活实体零售的关键所在 [4] 商圈改造与业态创新 - 福州推动传统商圈创造性更新,采用“文化+IP+场景”模式,将百年老街、传统商圈改造为年轻消费群体的新主场 [2][3] - 烟台山项目以“整片风貌区整体运营、全域文化再造”为核心,将百余栋历史建筑转化为文化体验空间,成为城市文化符号和青年文化策源地 [6] - 通过“主理人”制度精准对接年轻人需求,在烟台山打造的特色业态中,青年主理人品牌占比超过70% [4] - 汇宁便利店通过“便利店+微醺社交”创新模式,打造全时段经营场景,其会员复购率较传统便利店提升40% [5] 沉浸式与体验式消费案例 - “烟山旧”沉浸式剧场由百年老房子改造而成,消费者通过扮演角色、参与剧情获得深度体验,激发了重复消费(“二刷”)的意愿 [4] - 烟台山举办以“二次元+闽都文化”为核心的主题活动,将百年建筑群整体转化为沉浸式场景,通过AR互动、光影秀等形式吸引年轻人 [3] 快闪店成为流量引擎 - 快闪店以“限时经营、创意体验、稀缺性”为核心特征,精准契合当代消费者“情绪消费”与“社交打卡”的需求 [5] - 福州核心商圈快闪店呈爆发式增长,平均租期为7至15天,涵盖IP联名、潮玩首发、文创非遗等多元类型 [5] - 具体案例成效显著:福州东街口引入的上海二次元周边集合店,18至25岁客群占比达90%,周末客流量较业态调整前提升数倍;三坊七巷“派小姐茉莉大商店”快闪店在2025年国庆期间日均销售额超3万元;上下杭“三酥六礼”文创快闪店在运营至2025年8月31日闭店时累计接待游客超5万人次 [5] 文化赋能与国潮消费 - “国潮消费”持续升温,福州通过对文化资源的深度挖掘和创新表达,为消费场景增添独特文化内蕴 [6] - 非遗项目“三条簪”从濒危技艺变身国潮新宠,催生出妆造服务、文创产品、文旅融合等多元消费场景,吸引Z世代争相打卡体验 [7] - 创新业态通过打造“社交货币”和“可分享的体验”,让线下消费重新具备了不可替代的价值 [5][6]
实体店靠啥迎来转机
经济日报· 2025-09-24 00:06
实体零售业转型的核心驱动力 - 行业从单一买卖空间转变为多元消费场景,满足消费者对品质、健康、实用价值和情绪价值的个性化需求 [1] - 实体店积极转型升级,将购物与体验相融合,发挥线下"看得见、摸得着、闻得到"的优势,提供安心感和沉浸式参与感 [1] - 消费者购物行为发生变化,不再满足于买完即走,而是追求购物过程带来的体验 [1] 实体店转型升级的具体策略 - 传统商超转型后允许消费者透过玻璃观看食品制作过程并可先品尝再下单,增强了互动性与信任度 [1] - 快闪店与文化、艺术等IP融合,例如博物馆将文物搬进商场,通过趣味文创和互动游戏传递知识,实现多点开花 [1] - 行业努力从满足需求向引领需求跃升,前瞻洞察消费需求并持续推动产品与服务升级 [2] 建立可持续竞争优势的关键要素 - 实体店必须保持高品质和高标准,避免产品与服务同质化,以"人无我有、人有我优"建立相对竞争优势 [2] - 仓储会员超市的吸引力很大程度上源于其独特选品,若与普通超市无异则吸引力削弱 [2] - 行业需避免仅用快闪店"薅羊毛"的短视行为,如价格昂贵但质量不过关会损害消费者信任 [2]