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从“等上门”到“送服务” 福建宁德创新“点单式”培训优化用电体验
中国新闻网· 2026-01-07 03:07
中新网福建新闻1月7日电 (雷美容 鲍斯特)近年来,国网宁德供电公司聚力电力"双满意",以企业需求 为导向,不断优化电力营商环境,迭代升级用电服务,让电力成为企业发展的"加速器"。 专属服务 聚焦需求更"准" "供电公司组织大客户服务团队精心服务,从用电报装到运维指导,从负荷管理到可靠供电,每一个环 节都彰显着服务温度和专业水准。"近日,宁德时代新能源科技股份有限公司(以下简称"宁德时代")向国 网宁德供电公司发来的感谢信中说道。 近年来,国网宁德供电公司持续提升供电服务品质,围绕宁德市重点产业集群全年开展分层大客户服务 3370户次,实现重点客户服务全覆盖。针对锂电新能源、新能源汽车、不锈钢新材料、铜材料四大主导 产业,量身定制"一企一策"专属服务方案,建立"领导牵头、专业对接、动态跟踪"的常态化沟通响应机 制,精准破解企业在用电规划、负荷管理、并网接入等方面的难题,助力四大主导产业构筑起"四梁八 柱"。 "供电企业帮我们更好地梳理了企业生产线的负荷特性,制定全年检修计划,特别是提供了不同供电情 况下的生产计划和建议,对我们完善下一步生产计划很有帮助。"宁德时代的电力负责人说。 让企业用电更"明白",国网宁 ...